护士自身情绪对临床护理质量的影响

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目的:探讨护士自身情绪变化对临床护理质量的影响。方法:观察我科10名年轻护理人员情绪变化,并与相关临床护理质量的变化进行对比。结果:护士情绪发生变化时,静脉穿刺一次不成功率占78%;护士情绪较差时,工作评价较差占91.2%;问卷调查不满意5份,全部出现在个别护士与群众关系不和谐、情绪波动较大情况下。结论:在护理技术、护理条件、环境以及护理对象基本稳定的情况下,护理人员心理及情绪状况的稳定程度是影响护理质量和水平的重要因素。
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