商务英语教学与跨文化交际能力的培养

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  【摘要】当前的高校商务英语教学要求培养专业语言技能与交际技能并重的复合型人才。本文以交际教学法为例,阐述其理论基础,并结合商务英语的教学特征,讨论如何在教学中培养学生的跨文化交际能力。
  【关键词】商务英语教学 交际教学法 跨文化交际能力
  在经济全球化的背景下,如何培养既通晓外语又深谙国际商务规则并且能够有效进行跨文化商务沟通的复合型人才已成为目前开设商务英语课程各高校面临的共同问题。换句话说,在商务英语教学中除了强调以商务活动为目的的语言技能训练,跨文化交际能力的培养至关重要。交际法以语言功能为纲,以培养交际能力为目的,是商务英语教学实践中理想且有效的教学方法。
  一、 商务英语教学与跨文化交际能力培养的关系
  虽然学术界对于商务英语的界定仍然存在分歧,但我国普遍认为它是属于专门用途英语(ESP)的一种,简单说是在商务这一特定环境下应用的英语。商务环境涵盖面广泛,学习者不仅要了解包括国际贸易、金融、营销、法律等诸多领域的专业知识,还要具备在特定商务背景下所需的语言和非语言等各项交际技能。因此,商务英语既是一种语言教学,更是一种技能教学,其目的在于培养学生在商务环境中的交际能力(阮绩智, 2005)。著名学者王兴孙(2001)在阐述商务英语课程体系设计时也提出应该包括两个系列,即商务英语交流系列和国际商务概论系列,说明商务英语教学中应该同时注重商务专业技能和语言技能的输入,以及交际能力的培养。
  国外学者Ellis和Johnson(2002)则认为商务英语既具有ESP的特点,如特殊语体,强调在特定语境下的特殊交流,又与ESP其他变体有所不同,它是特定内容(与特殊职业领域和行业相关)和一般内容(与商务环境下的一般有效沟通能力相关)的混合体。这一观点实际和我国学者一致,商务英语教学必须强调跨文化交际能力的培养。
  另一方面,尽管目前的高校外语教学中已体现出对文化的学习和交际能力培养的重视,但在商务英语教学中,这一倾向还需加强。很多学生只重视对术语的机械记忆,对传统教材中提供的应用模式生搬硬套,误以为语言能力已经掌握,实践中却出现按母语思维,不了解对方文化背景和交际习惯等问题,在真枪实弹的国际商务交往中时常发生摩擦碰撞,甚至导致误解和冲突,可见跨文化交际能力——这一在理解掌握外国文化知识与交际技能的基础上,灵活处理跨文化交际中出现的实际问题,使交际行为得体和有效的能力——对于商务英语教学至关重要。
  二、 交际法与商务英语教学的关系
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