所谓问题学生一般是指思想品德差、学习成绩差、不守纪律、不求上进的学生。这是当班主任最烦心不过的了，不是今天这个学生迟到了，就是明天那个学生病了，或者班级成绩上不来，都是经常给你惹是生非的问题学生所为。
　　作为班主任只有真正地了解学生，对学生各自的性格特点、学习态度、健康状况、生活经历、家庭情况以至交友为人都能了如指掌，才能不断增强自己感知学生心灵世界的能力。热爱学生是要尊重和爱护学生。自尊意识强烈，是青少年宝贵的心理品质，班主任的言行必须以不伤害学生的自尊心为前提。一个没有自尊心的人不会成为有作为的人。多一点人情味儿，少一点火药味儿的做法，会唤起学生对你的亲切感。
　　
　　一、给问题学生以充分的信任，不给他们贴标签
　　
　　面对一位问题学生，如果班主任坚信通过自己的努力能够使其转化，那么这位班主任一定会想方设法做好转化工作；反之，如果从思想上认为问题学生是“朽木不可雕”，那么，这位班主任往往会找出诸多的理由，不去做问题生的转化工作。可以说，教师没有转化问题学生的信心，便没有促使问题学生尽快转化的条件。如果班主任认为这个学生是可以教育好的，那么班主任对他就有一种积极的心理暗示，这种暗示通过班主任的语言、情感、行为传递给学生，让学生在潜移默化中变得自尊、自信、自强。
　　
　　二、挖掘问题学生的闪光点，善用表扬树立他们的自信心
　　
　　魏书生说过“问题学生不缺批评，不缺训斥，而缺的是鼓励、表扬、感化”。表扬是认同别人的一种重要方式。问题学生身上存在着这样那样的问题是肯定的，但他绝不可能一无是处，总有让人满意的地方，这也是肯定的，而我们往往因为感情因素看不到问题学生身上的闪光点，而把他们的错误放大化。能看到问题学生身上的闪光点，并对其及时恰当地给予肯定和表扬，就会让这些学生感觉到老师并不歧视自己，如果自己表现好了老师同样会喜欢自己。
　　
　　三、批评要适度，讲究艺术性
　　
　　问题学生自然问题不断，出了问题很多时候需要批评，批评要客观公正，有针对性。批评通常是在事情发生后进行的，因此，一定要深入了解事实，调查情况，通过研究分析后对问题学生的思想行为作出实事求是的评价，给予公正合理的批评。批评要平等和气，委婉含蓄。每个问题学生都有较强的自尊心，要设身处地为接受批评的学生着想，尽量不在全班同学面前点名批评某某同学，可以点事不点名，表明批评是对事不对人，这样既成全了被批评学生的面子，也起到了教育其本人，同时教育大家的作用。
　　明智的老师，不随便去批评学生，而是巧妙地通过批评让学生感到老师是期待他受批评的影响而有所改进。
　　总之，问题学生的管理是当前形势下一个非常棘手的问题，如果解决不好，不仅耽误了他本人的前程，还会对所在的班级造成不好的影响。
　　（冀州市门庄学区）