“你好，请问您当时反映的问题妥善解决了没？”5月13日，广元市昭化区纪委监委脱贫攻坚第一现场督战队到元坝镇东山村开展信访问题回访工作，村民唐远文竖起了大拇指：“挺满意的，纪委办事就是公道！”
　　2014年，东山村整村搬迁，山上土地撂荒。见此情景，村妇女主任李宇清建了一个家庭农场，12户农户以每亩每年200元的价格与其签订了土地流转合同。李宇清嘴上说“为了乡亲们”，实际却“藏着歪心思”。
　　2017年4月，在申报新一轮退耕还林时，李宇清伙同村文书编造《退耕还林（草）合同书》，将流转农户的土地纳入退耕还林范围，并将补助资金抵扣土地流转金。2017年、2018年，李宇清以4名村民的名义额外申报了退耕还林补助面积18.55亩，并从应兑付给村民的18904元退耕还林补助资金中收回16700元。村民唐远文得知这一情况后，于2019年4月写了一封信访件。最终，李宇清受到党内严重警告处分。
　　以唐远文信访问题的解决为契机，昭化区纪委监委成立6支督战队分赴各乡镇，紧锣密鼓开展信访“大清底”行动，切实解决群众反映的热点、难点问题，提升信访工作实效，维护社会和谐稳定。
　　“干部如有违纪违法行为，区纪委监委将坚决查处，把你们应得的利益保障好，也请你们主动参与监督。”区纪委监委第六现场督战队到柏林沟镇白马村进行回访时，区纪委监委委员田静当起了“宣传员”，向干部群众讲解《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和《四川省纪检监察机关查处诬告陷害行为实施办法（试行）》。
　　2020年是决战决胜脱贫攻坚收官之年，昭化区纪委监委结合脱贫攻坚“大督战”，对2016年以来142个涉及扶贫领域信访问题进行了全盘梳理，开列清单，由区纪委监委班子成员带队，深入联系12个镇“对单”督导，督促各镇党委切实履行主体责任，及时回应群众关切，推动信访积案有效化解。
　　“信訪是反映社情民意的晴雨表，区纪委监委多举措化解基层信访难题。”昭化区纪委副书记、区监委副主任罗武林表示，“对问题较为突出、信访举报和违纪违法案件多发的地方和单位，实行区纪委监委领导班子成员挂牌督战，全程蹲点监督，采取‘解剖麻雀’方式，深挖症结原因，推动问题解决。”
　　近年来，昭化区纪委监委畅通“信、电、访、网”四位一体的信访反映渠道，制作“廉心卡”5万余张，全覆盖张贴到户。同时，在全区范围内建立村级“说事服务站”，群众“小事不出村、大事不出镇”，全区信访量逐年下降，群众获得感、幸福感、安全感逐年提高。（作者单位/昭化区纪委监委） （责编/王兆伟）