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北京联合大学商务学院电子商务系自2001年开始在信息管理与信息系统专业开设电子商务专业方向，2003年正式招收电子商务本科专业学生。因此，探讨电子商务人才的培养模式一直是我系近年来重点研究的课题。
一、电子商务专业人才的社会需求
北京市的电子商务发展势头十分强劲，越来越多的中小企业已经从开展电子商务的活动中认识到了电子商务对企业未来发展的重要性，因而，企业对电子商务专业人才的需求也越来越大。有关专家将电子商务人才分为管理型人才、技术型人才和业务型人才。其中，管理型人才主要从事企业电子商务发展的规划和运作；技术型人才主要从事企业电子商务系统（网站）的建设和技术维护等工作；业务型人才主要是从事企业电子商务日常事务的处理与管理。由于目前许多中小企业电子商务的开展处于起步和基本建设阶段，因而对能够掌握企业电子商务系统（网站）的设计、开发的方法和技术的技术型人才的需求更为紧迫。
二、技术型电子商务人才的培养呼唤“工程化”
作为技术型电子商务人才，必须熟悉电子商务的业务过程，掌握企业开展电子商务所必须的电子商务系统（网站）的设计、开发的方法和主流技术，并具有电子商务系统（网站）日常运行技术维护与管理的专业技能。可见，技术型电子商务人才就是我们俗称的电子商务方面的“工程师”。因而，随着近年来国内外高等教育“回归工程”的发展趋势，高校中对技术型电子商务人才的培养日益呼唤“工程化”。
电子商务人才培养的“工程化”是相对于人才培养的单一、狭隘的专业化而言的。它的主要内涵是在“工程化”教育理念的指导下，在培养“电子商务准工程师”的全过程中，从培养目标、业务规格设计到教学环节安排、教学内容选择、教学方法选用等方面，都要体现工程教育的特点，适应未来社会的多样性、多变性和发展性的要求。
三、工程应用性电子商务专业人才培养模式的主要内容与实践
所谓人才培养模式，是指高等学校根据人才培养目标和培养规格，为大学生设计的知识、能力和素质结构以及怎样实现这种结构的方式。具体包括培养计划、课程体系和教学内容、教学方法与教学评价制度、实践教学等要素。我院电子商务系两年来在工程应用性电子商务人才培养模式的理论研究和改革实践中，进行了科学认真地调研分析和有益的尝试，取得了初步的成果。
1.专业培养目标
我院电子商务专业的03、04级招收的全部是理工科类的学生，具有十分明显的工科特征。依据北京联合大学“三个应用”的办学定位，结合北京市中小企业电子商务现有的应用水平，我们经过认真的分析与研究，确定了把培养工程应用性电子商务人才作为电子商务专业的培养目标。具体表述为：本专业旨在培养具有较扎实的经济、管理和计算机技术理论基础，熟悉企业电子商务应用的业务流程，掌握电子商务技术与方法，具备电子商务系统（网站）设计、开发及其运行过程中的维护与管理能力的工程应用性电子商务人才。
2.培养计划
工程应用性电子商务人才的培养应具备两大特征：一是工程教育，二是应用性。因此，人才培养计划的制定一方面要遵循工程类人才培养自身的教育规律，另一方面要突出实践，强化应用，既不能沿袭普通本科传统的教学模式，办成学术研究型本科，也不能因为突出应用而削弱基础理论的教学，应该是互为补充，扬长避短。
坚持知识、能力、素质的综合发展。按照拓宽基础、淡化专业意识、加强工程教育和应用能力培养的思路，在该专业培养计划制定中，我们改变长期以来注重专业需要和偏重知识传授的做法，综合考虑调整学生的知识、能力、素质结构，以学科性的知识、应用性的能力和综合性的素质3条主线并重来重新构建工程应用性电子商务人才的知识、能力和素质结构。
优化专业知识结构，突出应用特色。高等工程教育主要以培养各类工程技术人才为主要任务，在注重一定的学科体系系统性的同时，强调学生理论基础扎实、专业面广宽、学生适应性强。因此，我们在电子商务专业培养计划的制定中，提出了以计算机科学与技术为车身、经济学和管理学为车轮的“板车式”知识结构，在注重经济学、管理学、计算机科学与技术3个学科相互支撑、相互交叉的基础上，突出计算机科学与技术学科在知识结构中的主体位置。在专业能力上，突出电子商务系统所需的计算机网络、程序设计和数据库开发等应用能力的培养。
3.课程体系和教学内容
整合教学内容，强化应用能力。改革课程体系和教学内容，改变过去教学内容划分过细，各门课程过分强调各自的系统性、完整性的状况，加强各课程之间的交叉和融合方式。两年来，我们进行了1项专业基础课程教学改革（C/C 与数据结构）和1项学校精品课程建设（互联网软件应用与开发），紧紧围绕工程应用性人才的专业知识结构和能力培养的要求，整合教学内容。今年又开展了技术类电子商务专业基础课和专业课应用性教学的改革，以“任务驱动”、“案例教学”等方式来强化学生专业应用能力的培养，使学生在掌握扎实的计算机科学和技术理论知识的基础上，具有较强的电子商务系统（网站）设计与开发能力。
面向就业岗位，引入“双证书”制度。“双证书”制度在高等职业教育培养技术应用性人才中有着重要的地位，作为培养工程应用性电子商务人才的普通高等教育，适当地引入“双证书”制度，有利于学生毕业后更好地适应社会需求和岗位要求。我系在总结多年来职业认证经验的基础上，将国家电子商务师职业资格认证的内容引入03级电子商务专业相关课程的教学中，充分借助职业认证教学平台，使学生不仅感性地理解了电子商务的基本概念、基本理论，熟悉了主要电子商务模式的业务流程，而且很熟练地掌握了企业开展电子商务的基本技能，大部分学生都顺利地通过了国家电子商务师（三级）的职业资格认证鉴定，学生取证的积极性很高。今年，我们又与IBM教育学院合作，在04级尝试开展“职业角色”的认证工作，即学生在完成IBM教育学院相关专业的8门主要课程的学习后，合格者可获得相当于IBM电子商务工程师的“职业角色”证书，拥有该证书的学生，可参加由IBM教育学院组织的面向企业应用的专业综合实训和对口的就业服务。目前，该项目正在04级的一个实验班中实施。
4.改进教学方式和教学评价制度
我们积极采用启发式和讨论式教学，激发学生独立思考和创新的意识，转变由教师单向传授知识，以考试分数作为衡量教育成果的唯一标准的过于划一呆板的教育教学制度。两年来，全系教师在电子商务专业基础课和专业课的教学改革中，以改变考核方式为突破口，改革传统的教学方法，充分利用现代信息技术，注重学生个性化发展，重视培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析问题和解决问题的能力、语言文字表达的能力、团结协作和社会活动能力，取得了较好的教学效果。
5.实践教学
实践教学是实现工程应用性电子商务人才培养目标的重要途径和手段，包括实验、实习、课程设计和毕业设计等。这两年来，我系在电子商务专业的实践教学中，围绕计算机网络、程序设计和数据库开发应用能力的培养，增加上机学时数，增设了注重实际应用的实践环节，同时每门主要课程的实验都要求增加综合性、设计性实验的比例；在课程设计和毕业设计的实践教学中，面向企业的实际需求，校企合作，加强对学生专业的综合性训练，突出电子商务系统（或网站）的设计与开发能力的培养，综合培养学生专业知识的应用能力。
电子商务人才培养目标的定位和培养模式的确定是我们办好电子商务专业亟待深入研究和探讨的课题，只要我们能以市场为导向，立足首都电子商务的发展现状，不断进行人才培养模式的理论研究和实践探索，相信一定能培养出具有我院特色的、适应北京经济发展需求的高级电子商务人才。■
（作者单位：北京联合大学商务学院电子商务系）
[责任编辑：丁文虎]
一、电子商务专业人才的社会需求
北京市的电子商务发展势头十分强劲，越来越多的中小企业已经从开展电子商务的活动中认识到了电子商务对企业未来发展的重要性，因而，企业对电子商务专业人才的需求也越来越大。有关专家将电子商务人才分为管理型人才、技术型人才和业务型人才。其中，管理型人才主要从事企业电子商务发展的规划和运作；技术型人才主要从事企业电子商务系统（网站）的建设和技术维护等工作；业务型人才主要是从事企业电子商务日常事务的处理与管理。由于目前许多中小企业电子商务的开展处于起步和基本建设阶段，因而对能够掌握企业电子商务系统（网站）的设计、开发的方法和技术的技术型人才的需求更为紧迫。
二、技术型电子商务人才的培养呼唤“工程化”
作为技术型电子商务人才，必须熟悉电子商务的业务过程，掌握企业开展电子商务所必须的电子商务系统（网站）的设计、开发的方法和主流技术，并具有电子商务系统（网站）日常运行技术维护与管理的专业技能。可见，技术型电子商务人才就是我们俗称的电子商务方面的“工程师”。因而，随着近年来国内外高等教育“回归工程”的发展趋势，高校中对技术型电子商务人才的培养日益呼唤“工程化”。
电子商务人才培养的“工程化”是相对于人才培养的单一、狭隘的专业化而言的。它的主要内涵是在“工程化”教育理念的指导下，在培养“电子商务准工程师”的全过程中，从培养目标、业务规格设计到教学环节安排、教学内容选择、教学方法选用等方面，都要体现工程教育的特点，适应未来社会的多样性、多变性和发展性的要求。
三、工程应用性电子商务专业人才培养模式的主要内容与实践
所谓人才培养模式，是指高等学校根据人才培养目标和培养规格，为大学生设计的知识、能力和素质结构以及怎样实现这种结构的方式。具体包括培养计划、课程体系和教学内容、教学方法与教学评价制度、实践教学等要素。我院电子商务系两年来在工程应用性电子商务人才培养模式的理论研究和改革实践中，进行了科学认真地调研分析和有益的尝试，取得了初步的成果。
1.专业培养目标
我院电子商务专业的03、04级招收的全部是理工科类的学生，具有十分明显的工科特征。依据北京联合大学“三个应用”的办学定位，结合北京市中小企业电子商务现有的应用水平，我们经过认真的分析与研究，确定了把培养工程应用性电子商务人才作为电子商务专业的培养目标。具体表述为：本专业旨在培养具有较扎实的经济、管理和计算机技术理论基础，熟悉企业电子商务应用的业务流程，掌握电子商务技术与方法，具备电子商务系统（网站）设计、开发及其运行过程中的维护与管理能力的工程应用性电子商务人才。
2.培养计划
工程应用性电子商务人才的培养应具备两大特征：一是工程教育，二是应用性。因此，人才培养计划的制定一方面要遵循工程类人才培养自身的教育规律，另一方面要突出实践，强化应用，既不能沿袭普通本科传统的教学模式，办成学术研究型本科，也不能因为突出应用而削弱基础理论的教学，应该是互为补充，扬长避短。
坚持知识、能力、素质的综合发展。按照拓宽基础、淡化专业意识、加强工程教育和应用能力培养的思路，在该专业培养计划制定中，我们改变长期以来注重专业需要和偏重知识传授的做法，综合考虑调整学生的知识、能力、素质结构，以学科性的知识、应用性的能力和综合性的素质3条主线并重来重新构建工程应用性电子商务人才的知识、能力和素质结构。
优化专业知识结构，突出应用特色。高等工程教育主要以培养各类工程技术人才为主要任务，在注重一定的学科体系系统性的同时，强调学生理论基础扎实、专业面广宽、学生适应性强。因此，我们在电子商务专业培养计划的制定中，提出了以计算机科学与技术为车身、经济学和管理学为车轮的“板车式”知识结构，在注重经济学、管理学、计算机科学与技术3个学科相互支撑、相互交叉的基础上，突出计算机科学与技术学科在知识结构中的主体位置。在专业能力上，突出电子商务系统所需的计算机网络、程序设计和数据库开发等应用能力的培养。
3.课程体系和教学内容
整合教学内容，强化应用能力。改革课程体系和教学内容，改变过去教学内容划分过细，各门课程过分强调各自的系统性、完整性的状况，加强各课程之间的交叉和融合方式。两年来，我们进行了1项专业基础课程教学改革（C/C 与数据结构）和1项学校精品课程建设（互联网软件应用与开发），紧紧围绕工程应用性人才的专业知识结构和能力培养的要求，整合教学内容。今年又开展了技术类电子商务专业基础课和专业课应用性教学的改革，以“任务驱动”、“案例教学”等方式来强化学生专业应用能力的培养，使学生在掌握扎实的计算机科学和技术理论知识的基础上，具有较强的电子商务系统（网站）设计与开发能力。
面向就业岗位，引入“双证书”制度。“双证书”制度在高等职业教育培养技术应用性人才中有着重要的地位，作为培养工程应用性电子商务人才的普通高等教育，适当地引入“双证书”制度，有利于学生毕业后更好地适应社会需求和岗位要求。我系在总结多年来职业认证经验的基础上，将国家电子商务师职业资格认证的内容引入03级电子商务专业相关课程的教学中，充分借助职业认证教学平台，使学生不仅感性地理解了电子商务的基本概念、基本理论，熟悉了主要电子商务模式的业务流程，而且很熟练地掌握了企业开展电子商务的基本技能，大部分学生都顺利地通过了国家电子商务师（三级）的职业资格认证鉴定，学生取证的积极性很高。今年，我们又与IBM教育学院合作，在04级尝试开展“职业角色”的认证工作，即学生在完成IBM教育学院相关专业的8门主要课程的学习后，合格者可获得相当于IBM电子商务工程师的“职业角色”证书，拥有该证书的学生，可参加由IBM教育学院组织的面向企业应用的专业综合实训和对口的就业服务。目前，该项目正在04级的一个实验班中实施。
4.改进教学方式和教学评价制度
我们积极采用启发式和讨论式教学，激发学生独立思考和创新的意识，转变由教师单向传授知识，以考试分数作为衡量教育成果的唯一标准的过于划一呆板的教育教学制度。两年来，全系教师在电子商务专业基础课和专业课的教学改革中，以改变考核方式为突破口，改革传统的教学方法，充分利用现代信息技术，注重学生个性化发展，重视培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析问题和解决问题的能力、语言文字表达的能力、团结协作和社会活动能力，取得了较好的教学效果。
5.实践教学
实践教学是实现工程应用性电子商务人才培养目标的重要途径和手段，包括实验、实习、课程设计和毕业设计等。这两年来，我系在电子商务专业的实践教学中，围绕计算机网络、程序设计和数据库开发应用能力的培养，增加上机学时数，增设了注重实际应用的实践环节，同时每门主要课程的实验都要求增加综合性、设计性实验的比例；在课程设计和毕业设计的实践教学中，面向企业的实际需求，校企合作，加强对学生专业的综合性训练，突出电子商务系统（或网站）的设计与开发能力的培养，综合培养学生专业知识的应用能力。
电子商务人才培养目标的定位和培养模式的确定是我们办好电子商务专业亟待深入研究和探讨的课题，只要我们能以市场为导向，立足首都电子商务的发展现状，不断进行人才培养模式的理论研究和实践探索，相信一定能培养出具有我院特色的、适应北京经济发展需求的高级电子商务人才。■
（作者单位：北京联合大学商务学院电子商务系）
[责任编辑：丁文虎]