以典型工作任务“店内接待”为基础的学习情境设计

来源 :淮海工学院学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:peipei713988
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在充分了解吉姆模式与首因效应理论的基础上,围绕店内接待这一工作任务的目的、接待工具及使用方法以及可能出现的问题等方面进行分析,然后运用吉姆模式和首因效应设计出店内接待流程的教学情境与教学过程。
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