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随着电网建设速度不断加快和电网自动化水平不断提高,电力企业对专业技术人员素质提出了越来越高的要求。进一步提高专业技术人员把握电网技术发展方向的能力、组织协调专业技术管理的能力和解决现场重大技术难题的能力,满足电网企业对高素质专业技术人才持续增长的需求,是摆在我们面前的一个严峻而紧迫的问题。
以往各个培训中心和培训机构对管理人员和技能人员的培训开展较多,而对专业技术人员的培训开展的相对较少。山东电力研究院经过几年的探索,开创了一条以培养现场技术骨干为目标的强化培训的新路子,在全国电力系统产生了广泛的影响。
2005年至今,山东电力研究院共开展专业技术人员强化培训班15期,每期一个月左右,为山东电力集团公司培养现场技术骨干748名。
领导重视,目标明确,规划科学,措施得力
集团公司领导高度重视技术人员的培训工作,提出了“专业技术人员强化培训工程”设想,集团公司领导对培训班的目标、定位提出了明确的指示,要求集团公司各专业部室负责人必须给培训班上课,并对培训班调研、学员管理等方面提出了具体要求。由于一把手重视,培训班各方面都进行得比较顺利。
为增强培训的针对性,首先对基层单位进行系统的调研工作,就培训对象、培训内容、需要培训的人数等各方面设计了调研表。要求基层单位召集一线技术人员认真讨论填写,然后汇总整理,在进一步广泛征求意见的基础上,制定出“专业技术强化培训工程实施意见”,并以集团公司正式文件下发公司所属各单位。
“实施意见”对强化培训提出了明确的目标,并进行了科学的规划,“争取利用三年时间,对集团公司所属各单位15个专业的技术人员强化培训一遍,使专业技术人员扎实掌握专业理论,准确把握专业技术发展趋势,最终具备组织解决生产实践中存在的重大技术难题的能力,能够针对工作的需要,自觉的组织开展科技创新工作,成为所在单位在本专业领域的技术拔尖人才。”
专业技术人员强化培训,采取“统筹规划、集中管理、严格考核、统一发证”的组织原则进行。集团公司人事部是专业技术人员强化培训的主管部门,各专业部室进行业务指导,山东电力研究院具体负责培训工作的管理与实施。人事部负责培训班报名学员的资格审查,确定学员名单和培训时间,给山东电力研究院下达培训任务,提出培训目标,审订教学大纲、教学计划和教学要求,对培训班的教学活动进行全过程指导和监督,对培训成果进行验收、评价。
为保证“强化培训工程”的落实,集团公司制定了《山东电力集团公司专业技术人员强化培训管理办法》和《学员管理制度》,对专业培训内容、聘任教师资格、教学管理、考试考核等都做了具体规定,为办好专业技术人员强化培训班奠定了基础。
理论与实践相结合,师资队伍坚持多渠道、多元化
在课程设计上主要包括基本理论、现场故障分析处理、设备维护与调试等环节。为了使学员掌握最前沿的专业技术知识,每期培训班都聘请全国著名高校知名教授授课,他们渊博的知识、生动而又极具前瞻性的讲解以及对知识孜孜不倦的探索精神使学员们受益匪浅,不仅增强了学员的基本理论知识,而且开拓了学员的视野,使学员学到新的观点和理论,对学员们今后的工作产生了深远的影响。
为尽快提高学员分析处理现场事故的能力,聘请了山东电力研究院等科研院所的技术骨干、学科带头人给学员讲授现场调试、状态检修、故障处理等方面的内容。科研院所的专家都有二十几年的丰富现场实践经验,多次处理过现场重大技术难题,在全省具有较高的知名度和威望。他们对山东电力各单位的设备运行状况比较熟悉,对各专业的人员素质都有深入的了解,因此,讲课时具有很强的针对性,保证了学员能学得懂、用得上。
对全省普及率相对较高的设备,一般聘请设备生产厂家的专家对设备的原理、使用与维护进行系统的讲解。设备生产厂家的专家将实际设备搬到课堂上,对设备的每一个硬件进行详细的讲解,对设备的软件则进行安装与维护方面的实际演示,极大的增强了学员的兴趣,收到了很好的培训效果。
为提高参培学员的科技论文写作水平和科研创新能力,每期培训班都聘请“山东电力技术”期刊的编辑给大家作“科技论文写作技巧”的专题讲座,并要求学员在培训结束一个月后,结合本单位的生产实际,写出有使用价值的专业论文,研究院组织专家对论文进行认真的评阅,每期班评出8至10篇优秀论文,并向《山东电力技术》、《山东电力高等专科学校学报》等杂志上推荐发表。
集思广益,互通有无,
广泛开展经验交流活动
因为参加强化培训的学员一般都是现场的专工、技术员,因此他们对解决现场实际问题也有丰富的实践经验,为达到相互交流共同提高的目的,每期培训班都安排两至三次经验交流活动。在学习之余,培训班组织全体学员就各单位的典型案例、技术经验等交流材料进行分组讨论。全体学员互通有无,针对各典型案例、现场成功经验等展开热烈的讨论。通过这种集思广益活动,用集体的智慧弥补个人经验的不足。并从各个层面不同程度地提高了个人判断和分析事故的能力。
规范教学管理,严格学员纪律
在管理模式上,我们参照ISO10015国际培训标准的要求,大胆探索,积极改革,开创了一条独具特色的管理模式。为加强教学管理,我们相继制订和实施了《师资库管理制度》、《学员电子档案管理制度》、《培训班综合评议意见反馈制度》和《教师授课情况评议制度》等行之有效的教学管理制度。在学员管理上突出一个“严”字,严格学习纪律,严格考勤考核,严格执行“两操”制度、“请销假”制度和“晚自习”制度,把“严”字贯穿培训班的全过程。充分发挥学员自我管理、自我服务、自我教育、自我提高的“四自”精神。每期培训班都建立班委会。班级的文体活动、交流讨论、简报编写等活动都由班委组织全体学员独立完成。这样既充分发挥了学员的主观能动性,又减轻了班主任的负担,收到了良好的效果。由班委会主办的“强化培训班简报”,版面新颖,内容丰富,既有培训班的信息,又有学员的心得、体会和经验交流,受到了学员和领导的一致好评。
积极开展培训评估,不断改进培训质量
在培训过程中,每个“专业强化培训班”都进行了一级评估和二级评估。统计显示学员综合满意率达93.3%,优秀率达73.2%,考试及格率100%。为科学了解学员经过培训后对所学知识的应用情况和学员行为转变情况,我们对专业技术强化培训班进行了三级评估。为保证评估的客观性,我们委托山东省企业培训考试中心对评估进行具体操作。
评估中,我们把学员的知识和技能状况分为五个等级,一级最低,五级最高。评估证明,经过专业强化培训后,参培学员知识、技能、态度、行为等各个方面均发生了很大变化:
一是专业知识得以系统性补充,专业素养明显改善。以继电保护培训班为例,学员学习《继电保护现场调试的原则和要求》后,在“系统了解并用于工作”方面,由培训前的39.53%,上升为培训后的72.09%,提高了近33%;学员学习《继电保护规程》后,在“系统了解并理解某些细节”方面,由培训前的4.65%,上升为培训后的53.49%,提高了近49%。
二是胜任岗位能力增强,工作质量和效率明显提高。在胜任岗位能力方面学员自我评价显示,培训前,三级及以下水平的占58.5%,培训后减少到9.76%;培训前四级及以上水平的占41.46%,培训后上升到90.24%。学员主管评价显示,培训前,三级及以下水平的为68.75%,培训后减少到13.75%;培训前,四级及以上水平的为30%,培训后上升到86.26%。
三是激活了学员职业发展潜能,加快了人才成长速度。本次评估证明,该次培训后1年内有25%的学员运用所学知识开展技术革新或完成岗位发明,另外还有33.75%的学员,结合岗位需要开展项目研发,以上数据均大大高于同期未参加培训人员。四是优化了“培养与使用”相结合的环境。学员的学习转变得到广泛认可,激发了单位送培积极性,单位为学员实践提供了广阔的舞台,对“应用所学”支持度大大提高。
随着电力事业的不断发展,专业技术人员的培训工作愈来愈重要。提高专业技术人员的整体素质是一项系统工程,只有把培训工作和生产工作紧密结合起来,不断探索和创新,才能真正提高专业技术人员的整体素质,为电力企业的发展提供强劲的动力。目前山东电力研究院的专业技术培训工作正在蓬勃开展,继电保护、高压试验、配网规划、变电运行专业已纳入国网公司的整体培训计划。目前,已承办国网公司专业技术人员强化培训14期,培训全国各地学员799名。(作者单位 山东电力研究院)
以往各个培训中心和培训机构对管理人员和技能人员的培训开展较多,而对专业技术人员的培训开展的相对较少。山东电力研究院经过几年的探索,开创了一条以培养现场技术骨干为目标的强化培训的新路子,在全国电力系统产生了广泛的影响。
2005年至今,山东电力研究院共开展专业技术人员强化培训班15期,每期一个月左右,为山东电力集团公司培养现场技术骨干748名。
领导重视,目标明确,规划科学,措施得力
集团公司领导高度重视技术人员的培训工作,提出了“专业技术人员强化培训工程”设想,集团公司领导对培训班的目标、定位提出了明确的指示,要求集团公司各专业部室负责人必须给培训班上课,并对培训班调研、学员管理等方面提出了具体要求。由于一把手重视,培训班各方面都进行得比较顺利。
为增强培训的针对性,首先对基层单位进行系统的调研工作,就培训对象、培训内容、需要培训的人数等各方面设计了调研表。要求基层单位召集一线技术人员认真讨论填写,然后汇总整理,在进一步广泛征求意见的基础上,制定出“专业技术强化培训工程实施意见”,并以集团公司正式文件下发公司所属各单位。
“实施意见”对强化培训提出了明确的目标,并进行了科学的规划,“争取利用三年时间,对集团公司所属各单位15个专业的技术人员强化培训一遍,使专业技术人员扎实掌握专业理论,准确把握专业技术发展趋势,最终具备组织解决生产实践中存在的重大技术难题的能力,能够针对工作的需要,自觉的组织开展科技创新工作,成为所在单位在本专业领域的技术拔尖人才。”
专业技术人员强化培训,采取“统筹规划、集中管理、严格考核、统一发证”的组织原则进行。集团公司人事部是专业技术人员强化培训的主管部门,各专业部室进行业务指导,山东电力研究院具体负责培训工作的管理与实施。人事部负责培训班报名学员的资格审查,确定学员名单和培训时间,给山东电力研究院下达培训任务,提出培训目标,审订教学大纲、教学计划和教学要求,对培训班的教学活动进行全过程指导和监督,对培训成果进行验收、评价。
为保证“强化培训工程”的落实,集团公司制定了《山东电力集团公司专业技术人员强化培训管理办法》和《学员管理制度》,对专业培训内容、聘任教师资格、教学管理、考试考核等都做了具体规定,为办好专业技术人员强化培训班奠定了基础。
理论与实践相结合,师资队伍坚持多渠道、多元化
在课程设计上主要包括基本理论、现场故障分析处理、设备维护与调试等环节。为了使学员掌握最前沿的专业技术知识,每期培训班都聘请全国著名高校知名教授授课,他们渊博的知识、生动而又极具前瞻性的讲解以及对知识孜孜不倦的探索精神使学员们受益匪浅,不仅增强了学员的基本理论知识,而且开拓了学员的视野,使学员学到新的观点和理论,对学员们今后的工作产生了深远的影响。
为尽快提高学员分析处理现场事故的能力,聘请了山东电力研究院等科研院所的技术骨干、学科带头人给学员讲授现场调试、状态检修、故障处理等方面的内容。科研院所的专家都有二十几年的丰富现场实践经验,多次处理过现场重大技术难题,在全省具有较高的知名度和威望。他们对山东电力各单位的设备运行状况比较熟悉,对各专业的人员素质都有深入的了解,因此,讲课时具有很强的针对性,保证了学员能学得懂、用得上。
对全省普及率相对较高的设备,一般聘请设备生产厂家的专家对设备的原理、使用与维护进行系统的讲解。设备生产厂家的专家将实际设备搬到课堂上,对设备的每一个硬件进行详细的讲解,对设备的软件则进行安装与维护方面的实际演示,极大的增强了学员的兴趣,收到了很好的培训效果。
为提高参培学员的科技论文写作水平和科研创新能力,每期培训班都聘请“山东电力技术”期刊的编辑给大家作“科技论文写作技巧”的专题讲座,并要求学员在培训结束一个月后,结合本单位的生产实际,写出有使用价值的专业论文,研究院组织专家对论文进行认真的评阅,每期班评出8至10篇优秀论文,并向《山东电力技术》、《山东电力高等专科学校学报》等杂志上推荐发表。
集思广益,互通有无,
广泛开展经验交流活动
因为参加强化培训的学员一般都是现场的专工、技术员,因此他们对解决现场实际问题也有丰富的实践经验,为达到相互交流共同提高的目的,每期培训班都安排两至三次经验交流活动。在学习之余,培训班组织全体学员就各单位的典型案例、技术经验等交流材料进行分组讨论。全体学员互通有无,针对各典型案例、现场成功经验等展开热烈的讨论。通过这种集思广益活动,用集体的智慧弥补个人经验的不足。并从各个层面不同程度地提高了个人判断和分析事故的能力。
规范教学管理,严格学员纪律
在管理模式上,我们参照ISO10015国际培训标准的要求,大胆探索,积极改革,开创了一条独具特色的管理模式。为加强教学管理,我们相继制订和实施了《师资库管理制度》、《学员电子档案管理制度》、《培训班综合评议意见反馈制度》和《教师授课情况评议制度》等行之有效的教学管理制度。在学员管理上突出一个“严”字,严格学习纪律,严格考勤考核,严格执行“两操”制度、“请销假”制度和“晚自习”制度,把“严”字贯穿培训班的全过程。充分发挥学员自我管理、自我服务、自我教育、自我提高的“四自”精神。每期培训班都建立班委会。班级的文体活动、交流讨论、简报编写等活动都由班委组织全体学员独立完成。这样既充分发挥了学员的主观能动性,又减轻了班主任的负担,收到了良好的效果。由班委会主办的“强化培训班简报”,版面新颖,内容丰富,既有培训班的信息,又有学员的心得、体会和经验交流,受到了学员和领导的一致好评。
积极开展培训评估,不断改进培训质量
在培训过程中,每个“专业强化培训班”都进行了一级评估和二级评估。统计显示学员综合满意率达93.3%,优秀率达73.2%,考试及格率100%。为科学了解学员经过培训后对所学知识的应用情况和学员行为转变情况,我们对专业技术强化培训班进行了三级评估。为保证评估的客观性,我们委托山东省企业培训考试中心对评估进行具体操作。
评估中,我们把学员的知识和技能状况分为五个等级,一级最低,五级最高。评估证明,经过专业强化培训后,参培学员知识、技能、态度、行为等各个方面均发生了很大变化:
一是专业知识得以系统性补充,专业素养明显改善。以继电保护培训班为例,学员学习《继电保护现场调试的原则和要求》后,在“系统了解并用于工作”方面,由培训前的39.53%,上升为培训后的72.09%,提高了近33%;学员学习《继电保护规程》后,在“系统了解并理解某些细节”方面,由培训前的4.65%,上升为培训后的53.49%,提高了近49%。
二是胜任岗位能力增强,工作质量和效率明显提高。在胜任岗位能力方面学员自我评价显示,培训前,三级及以下水平的占58.5%,培训后减少到9.76%;培训前四级及以上水平的占41.46%,培训后上升到90.24%。学员主管评价显示,培训前,三级及以下水平的为68.75%,培训后减少到13.75%;培训前,四级及以上水平的为30%,培训后上升到86.26%。
三是激活了学员职业发展潜能,加快了人才成长速度。本次评估证明,该次培训后1年内有25%的学员运用所学知识开展技术革新或完成岗位发明,另外还有33.75%的学员,结合岗位需要开展项目研发,以上数据均大大高于同期未参加培训人员。四是优化了“培养与使用”相结合的环境。学员的学习转变得到广泛认可,激发了单位送培积极性,单位为学员实践提供了广阔的舞台,对“应用所学”支持度大大提高。
随着电力事业的不断发展,专业技术人员的培训工作愈来愈重要。提高专业技术人员的整体素质是一项系统工程,只有把培训工作和生产工作紧密结合起来,不断探索和创新,才能真正提高专业技术人员的整体素质,为电力企业的发展提供强劲的动力。目前山东电力研究院的专业技术培训工作正在蓬勃开展,继电保护、高压试验、配网规划、变电运行专业已纳入国网公司的整体培训计划。目前,已承办国网公司专业技术人员强化培训14期,培训全国各地学员799名。(作者单位 山东电力研究院)