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[摘 要]在科技飞速发展的今天，在市场竞争日益激烈的今天，化工产品销售企业想要在竞争中胜出，就要不断的完善自身的销售管理模式。本文通过对化工产品销售企业的现状以及存在的问题进行了分析，如意识不足、重视程度不够、安全问题得不到保障等，提出了一系列建议，如人才的培养等，以期望化工产品销售企业可以改进自身，得到长远的发展与壮大。
[关键词]销售管理；销售模式；化工产品
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）47-0386-01
引言
随着科学技术的不断发展，我国改革开放的程度不断加深，化工产品的销售模式也出现了明显的变化。并且加上化工产品市场的竞争日趋激烈，客户对于其销售以及物流运输等的服务质量的要求也随之越来越高。对于企业来说，销售过程中的每一个环节都是非常重要的。近年来“统销”模式在化工产品的销售中得到了广泛的应用，虽然取得了良好的效果，但是本文通过对化工产品销售的各个环节进行优化分析，希望能够提高客户的满意程度，并且增加企业的经济效益。
1销售模式
销售模式是指通过“制造→流转→消费者→售后跟进”这样一个完整的环节，将商品通过某种方式送达到消费者手中。目前市场上运用较为广泛的销售模式有，直销、代销、经销、网络销售、电话销售等。从实际情况来看，企业一般是多种销售模式混合使用。在销售的过程中，一般是尽可能清楚、简洁的表达出所要表达的内容，并且尽可能的避免使用一些专业术语以及专有名词，其次运用一定的视觉手段，也有助于更加清晰明了的展示产品和服务，有助于客户形象的了解到他所能得到的好处。但是随着科技的不断发展，信息化的程度不断加深，传统的销售模式需要不断进行改革以适应当下的科技水平，尤其是电话销售等销售模式，急需要进行改革。
2化工产品销售现状分析
2.1经济因素
我国经济发展的快慢，以及发展现状、消费者的收入和支出水平以及恩格尔系数等都是经济因素的主要内容。就目前而言，我国处于一个比较稳定的快速发展阶段，各个方面都在不断的发展，尤其是化工产品方面，需求量相对较大，再加上我国的国内国外市场经济环境也在不断改善，所以化工产品的需求量将居高不下。
2.2个性化发展趋势
随着“定制”等词汇的出现，我国各种产品的销售都打上了个性化定制的标签。对于化工产品来说，也是同样的。正如现代营销学之父“菲利普·科特勒”所说的，未来市场的经营者，要将对大群体的关注逐渐转移到对特殊适合目标的关注。通过个性化的销售模式，不仅可以满足消费者的不同的消费需求，从而获得质上的差异，使得人们更加容易接受。
2.3信息化发展趋势
在互联网技术飞速发展的今天，人们的生活方式发生了巨大的变化。在这样的情况下，化工产品销售企业就应该针对该现状进行相应的改革与创新。并且在销售过程的每一个环节都充分的利用互联网带来的便利，在提升产品的基础之上，优化销售环节，提升销售业绩。再加上，随着电子商务的出现，传统的销售模式受到了巨大的冲击与挑战，所以就需要将互联网、大数据、信息化与传统的销售模式相结合，创造出新的销售模式，提升销售的有效性，节约人力物力与时间。
3化工产品销售模式存在的问题
3.1精细化管理意识不到位
所谓精细化管理，是一种企业管理理念，是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立于常规管理的基础之上，并且将常规的管理不断的深入的基本思想和管理模式，是以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为最终目标的管理方式。然而就目前而言，在化工产品销售企业的管理中，对于精细化的管理的意识不足，从而导致管理上存在一定的缺陷，如管理者过于重视最后的结果，反而忽略了销售过程的各个环节，所以如果销售过程出现任何问题都不能够及时的发现并得到正确及时的处理。
3.2管理方法落后且忽视安全问题
科技的飞速发展，信息化程度的不断加深，都在提示着各个行业的管理、销售应该与时俱进。然而我国的化工产品销售行业仍然存在管理方法落后的现象，很多企业在销售时仍然沿用过去传统的销售管理模式，没有及时的更新销售管理模式，使得销售的环节复杂、不能及时的发现并处理问题，而且安全问题突出。在销售的过程中，安全问题是相对来说比较重要的一个问题，也是企业应该首先解决的问题之一，但是目前大多数企业的安全部门相对单一，而且也大多仅仅负责企业生产的安全问题，对于销售环节中的安全问题现对忽视，这些都是需要改进的问题一直，让销售管理更加完善。
3.3统销模式存在的问题
虽然目前而言，在化工产品行业，统销模式得到了相对广泛的应用，但是该模式仍然存在一定的问题。首先，统销模式的系统在运行以及维护的过程中出现的问题，想关部门的工作人员没有能够及时的去用科学的方法进行维护，使得系统存在一定的漏洞以及问题；其次，大多数工作人员对于统销模式的了解程度不够，使得在实际操作的过程中容易出现很多意想不到的问题。
4完善化工产品销售模式的建议
4.1加快企业信息化建设
科学技术的飞速发展，企业也应该与时俱进，加快自身的信息化建设，企业可以开发用于企业内部的信息化平台，实现企业内部的信息共享，并且也可以用来消除在销售的各个环节中因为信息流通、传达不及时而造成的任何问题，同时对于第三方的数据也能够得到实时的采集与传递，提高物流的响应速度。
4.2重视销售渠道的建设
首先，要借助互联网技术和各大權威网站，以便于及时的掌握国内以及国外的一些新的产品的出现；其次，安排工作人员定时定期的去浏览各个有关化工产品的网站以及论坛，使得企业能够及时掌握当前该行业的动向以及消费者的切实需求；最后，要拉近销售人员和消费者的距离，销售人员应该切实的了解客户的心声，针对客户的需求以及客观条件来定制符合销售计划，将企业的优势发挥到最大限度，并且努力与客户建立长期良好的合作关系，提高服务的质量，提升企业的信用。
4.3重视人才的培养
现代市场的竞争最后都归结为了人才的竞争，所以为了提升企业的竞争，需要充分的重视人才的培养、营销队伍的整体水平的培养。首先，要重视对于高学历人才的招聘引进，为营销队伍注入新鲜的血液；其次，公司也应重视对于现有工作人员的培养，可以定期展开培训交流会等，或者送到各大高校甚至出国深造；最后，培养人才对于销售模式的各个环节的优化，不定期的针对当前市场的现状将已有的销售环节进行不断的改进、完善，让企业在激烈的市场竞争中胜出。
总结
销售作为企业生存与发展壮大的一个至关重要的因素，所以化工产品销售企业要充分的重视对于销售管理模式的优化，结合实际情况以及当今科技的发展等，与时俱进。不断的提升销售队伍的整体水平，以及与客户的关系的处理等，将销售模式精细化管理，为企业的发展与壮大奠定强有力的基础。
参考文献
[1]孙秋.基于流程精细化管理的化工生产销售企业内部控制模式的构建[J].中国国际财经（中英文），2017（02）：136-137.
[2]周学民.基于市场营销视角看石油化工产品的销售管理策略[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2015（11）：5.
[关键词]销售管理；销售模式；化工产品
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）47-0386-01
引言
随着科学技术的不断发展，我国改革开放的程度不断加深，化工产品的销售模式也出现了明显的变化。并且加上化工产品市场的竞争日趋激烈，客户对于其销售以及物流运输等的服务质量的要求也随之越来越高。对于企业来说，销售过程中的每一个环节都是非常重要的。近年来“统销”模式在化工产品的销售中得到了广泛的应用，虽然取得了良好的效果，但是本文通过对化工产品销售的各个环节进行优化分析，希望能够提高客户的满意程度，并且增加企业的经济效益。
1销售模式
销售模式是指通过“制造→流转→消费者→售后跟进”这样一个完整的环节，将商品通过某种方式送达到消费者手中。目前市场上运用较为广泛的销售模式有，直销、代销、经销、网络销售、电话销售等。从实际情况来看，企业一般是多种销售模式混合使用。在销售的过程中，一般是尽可能清楚、简洁的表达出所要表达的内容，并且尽可能的避免使用一些专业术语以及专有名词，其次运用一定的视觉手段，也有助于更加清晰明了的展示产品和服务，有助于客户形象的了解到他所能得到的好处。但是随着科技的不断发展，信息化的程度不断加深，传统的销售模式需要不断进行改革以适应当下的科技水平，尤其是电话销售等销售模式，急需要进行改革。
2化工产品销售现状分析
2.1经济因素
我国经济发展的快慢，以及发展现状、消费者的收入和支出水平以及恩格尔系数等都是经济因素的主要内容。就目前而言，我国处于一个比较稳定的快速发展阶段，各个方面都在不断的发展，尤其是化工产品方面，需求量相对较大，再加上我国的国内国外市场经济环境也在不断改善，所以化工产品的需求量将居高不下。
2.2个性化发展趋势
随着“定制”等词汇的出现，我国各种产品的销售都打上了个性化定制的标签。对于化工产品来说，也是同样的。正如现代营销学之父“菲利普·科特勒”所说的，未来市场的经营者，要将对大群体的关注逐渐转移到对特殊适合目标的关注。通过个性化的销售模式，不仅可以满足消费者的不同的消费需求，从而获得质上的差异，使得人们更加容易接受。
2.3信息化发展趋势
在互联网技术飞速发展的今天，人们的生活方式发生了巨大的变化。在这样的情况下，化工产品销售企业就应该针对该现状进行相应的改革与创新。并且在销售过程的每一个环节都充分的利用互联网带来的便利，在提升产品的基础之上，优化销售环节，提升销售业绩。再加上，随着电子商务的出现，传统的销售模式受到了巨大的冲击与挑战，所以就需要将互联网、大数据、信息化与传统的销售模式相结合，创造出新的销售模式，提升销售的有效性，节约人力物力与时间。
3化工产品销售模式存在的问题
3.1精细化管理意识不到位
所谓精细化管理，是一种企业管理理念，是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立于常规管理的基础之上，并且将常规的管理不断的深入的基本思想和管理模式，是以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为最终目标的管理方式。然而就目前而言，在化工产品销售企业的管理中，对于精细化的管理的意识不足，从而导致管理上存在一定的缺陷，如管理者过于重视最后的结果，反而忽略了销售过程的各个环节，所以如果销售过程出现任何问题都不能够及时的发现并得到正确及时的处理。
3.2管理方法落后且忽视安全问题
科技的飞速发展，信息化程度的不断加深，都在提示着各个行业的管理、销售应该与时俱进。然而我国的化工产品销售行业仍然存在管理方法落后的现象，很多企业在销售时仍然沿用过去传统的销售管理模式，没有及时的更新销售管理模式，使得销售的环节复杂、不能及时的发现并处理问题，而且安全问题突出。在销售的过程中，安全问题是相对来说比较重要的一个问题，也是企业应该首先解决的问题之一，但是目前大多数企业的安全部门相对单一，而且也大多仅仅负责企业生产的安全问题，对于销售环节中的安全问题现对忽视，这些都是需要改进的问题一直，让销售管理更加完善。
3.3统销模式存在的问题
虽然目前而言，在化工产品行业，统销模式得到了相对广泛的应用，但是该模式仍然存在一定的问题。首先，统销模式的系统在运行以及维护的过程中出现的问题，想关部门的工作人员没有能够及时的去用科学的方法进行维护，使得系统存在一定的漏洞以及问题；其次，大多数工作人员对于统销模式的了解程度不够，使得在实际操作的过程中容易出现很多意想不到的问题。
4完善化工产品销售模式的建议
4.1加快企业信息化建设
科学技术的飞速发展，企业也应该与时俱进，加快自身的信息化建设，企业可以开发用于企业内部的信息化平台，实现企业内部的信息共享，并且也可以用来消除在销售的各个环节中因为信息流通、传达不及时而造成的任何问题，同时对于第三方的数据也能够得到实时的采集与传递，提高物流的响应速度。
4.2重视销售渠道的建设
首先，要借助互联网技术和各大權威网站，以便于及时的掌握国内以及国外的一些新的产品的出现；其次，安排工作人员定时定期的去浏览各个有关化工产品的网站以及论坛，使得企业能够及时掌握当前该行业的动向以及消费者的切实需求；最后，要拉近销售人员和消费者的距离，销售人员应该切实的了解客户的心声，针对客户的需求以及客观条件来定制符合销售计划，将企业的优势发挥到最大限度，并且努力与客户建立长期良好的合作关系，提高服务的质量，提升企业的信用。
4.3重视人才的培养
现代市场的竞争最后都归结为了人才的竞争，所以为了提升企业的竞争，需要充分的重视人才的培养、营销队伍的整体水平的培养。首先，要重视对于高学历人才的招聘引进，为营销队伍注入新鲜的血液；其次，公司也应重视对于现有工作人员的培养，可以定期展开培训交流会等，或者送到各大高校甚至出国深造；最后，培养人才对于销售模式的各个环节的优化，不定期的针对当前市场的现状将已有的销售环节进行不断的改进、完善，让企业在激烈的市场竞争中胜出。
总结
销售作为企业生存与发展壮大的一个至关重要的因素，所以化工产品销售企业要充分的重视对于销售管理模式的优化，结合实际情况以及当今科技的发展等，与时俱进。不断的提升销售队伍的整体水平，以及与客户的关系的处理等，将销售模式精细化管理，为企业的发展与壮大奠定强有力的基础。
参考文献
[1]孙秋.基于流程精细化管理的化工生产销售企业内部控制模式的构建[J].中国国际财经（中英文），2017（02）：136-137.
[2]周学民.基于市场营销视角看石油化工产品的销售管理策略[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2015（11）：5.