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现代企业的竞争,关键是人才的竞争。人力资源管理是企业现代化管理的一个重要组成部分,以人的全面发展为核心,并把“以人为本”贯穿于企业生产经营的全过程,服务于企业的总体目标,系统、全面的研究、分析在劳动过程中的人、事以及人与事的配合。挖掘人力资源的潜力,激发人们工作的积极性、主动性和创造性是企业人力资源管理的直接目标。如何有效的运用和发挥人力资源的现有能力和潜在能量是我们企业能否顺利适应激烈的市场竞争,实现人与企业共同发展的目标当务之急。
一、优化人力资源管理,挖掘人力资源潜力
人力资源的战略与规划是人力资源管理的基础。人力资源战略是在企业总体战略指导下制定的企业人力资源发展的战略,人力资源规划是在人力资源战略基础上对企业未来人才的需要、供给,培养与选拔方式进行科学、整体的预测和规划,它是企业人力资源管理其他职能的基础。随着公司实现装备大型化,自动化水平、智能化水平大幅提高,同时企业又面临着严峻的外部市场形势,公司人多包袱重,人均劳效低,员工素质不适应岗位需要已是不争的事实。宣钢根据现有人力资源状况,加强与先进单位的对标,针对存在的问题和差距,从管理体制、岗位人员配备等方面调整企业人力资源引进和配置工作。
1.实施积极的人才引进政策和聚焦战略。加大关键人才的引进和储备,针对新技术、新工艺、新设备要求,招聘和吸引专业对口、高素质的大学生人才,择优选聘优秀员工补充技术工人岗位,有效改善职工队伍的素质结构。
2.进一步优化生产组织模式。优化设备开动方式,提高劳动效率;通过技术、资金支持和技改技措项目,对看管性岗位实行无人值守、定时巡岗和远程监控制度,优化人员配备。
3.加大人力资源管理优化力度。公司将对生活后勤岗位进行整体或部分外委,改雇工为业务外协,置换出符合生产性岗位需要的人员。
4.激发员工工作激情。发挥职工的主观能动性,挖掘员工潜力,实施操检合一、一岗多能,通过收入与指标挂钩等多种激励手段最大限度地激发员工的工作热情和干劲。
二、强化培训管理,提高职工素质
“企业的竞争在市场,但竞争力在现场”。在钢铁市场竞争日趋激烈的背景下,要满足和适应公司“装备大型化、控制自动化、操作标准化、管理信息化”需求,解决先进的工艺装备与岗位职工素质不匹配的矛盾,职工培训作为组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是在职工素质方面实现 “提质增效”、培养高素质人才的最佳方式,也是提高生产效益的重要途径。
宣钢建立了一套较为完善的职业能力培训和职业技能鉴定体系。一是将职工培训作为培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作,加强培训宣传教育工作,重视对职工的理性化教育。二是结合宣钢公司生产经营形势,创新培训理念和培训形式及方法,切实搞好新上项目中新技术、新品种、新工艺等多方面、多层次和多渠道培训生产适应性培训。三是“请进来”、“走出去”,强化培训管理,提高培训质量,加强与高校院所的合作,聘请有经验、有技术的专家、教授进行指导。2012年,邀请北京科技大学、河北工业大学等高等院校开展技术交流,并聘请高校教授为流动人才,解决公司生产实际问题。其次要自主培养,给职工提供再深造、再提高的机会。2012年,与北京科技大学开设冶金工程、控制工程、管理工程三个专业,公司96人通过GCT考试,成为北京科技大学在职研究生。四是实行与技能、绩效挂钩的工资制度,不断完善“培训、考核、使用、待遇”为一体的四结合运行机制,工资分配向技术含量高,操作熟练、精确度高的岗位倾斜,为全面提高员工队伍素质营造了一个良好的环境。五是开展群众性生产劳动竞赛,检验培训效果。积极搭建形式多样的劳动竞赛平台,大力推进和实施职工素质提升工程,组织多层次、多样化的劳动竞赛、岗位练兵、技术交流、技能培训活动,引导组织广大职工踊跃参加技术革新、技术协作、合理化建议等活动,着力培养知识型、技术型、创新型和自主型人才队伍,为广大职工搭建展示聪明才智和实现人生价值的舞台。
三、完善薪酬激励机制,建立多元化分配制度
薪酬分配强大的经济杠杆作用,是企业管理中的一种有效的经济手段,它无形的力量调节着各方面的矛盾,平衡著各方面的冲突,实践证明了经济手段是在市场经济条件下管理企业的有效方法,也是构建企业和谐社会的基础之一。进一步发挥薪酬分配的激励和导向作用,能够充分调动职工的积极性和创造性,吸引人才、留住人才,增强企业创新能力和可持续发展能力,推动企业又好又快发展。宣钢针对不同层次职工综合运用多种激励机制,利用物质激励和精神激励相结合的方法,充分激励发挥职工的能力,制定配套考核措施,保证激励的公平、公正,提高职工竞争意识。加大考核力度,实行动态考核,利用有效的工资总额资源,充分发挥工资分配的保障和激励作用,进而为提高企业经济效益和市场竞争力,为宣钢全面、持续、跨越式发展做出了积极贡献。
1.完善工资增长机制,提高职工满意度。结合企业实际,积极稳妥地建立和完善职工工资增长机制。如提高普通职工收入,设立基础岗位技术津贴;向艰苦一线岗位倾斜,提高职工夜班津贴标准;应对物价不断上涨给职工生活带来的影响,改善职工生活质量,适时提高职工误餐费标准。
2.分配原则向技术含量较高的岗位倾斜。随着公司装备的大型化、操作自动化,对干部职工队伍的专业和技能要求越来越高,部分维检修岗位的重要性甚至超过了生产岗位,为调动维检修工人生产工作积极性和创造性,鼓励职工学习和钻研技术,体现向技术含量较高的岗位和人员倾斜的分配原则,适度调整维检修工人岗效工资档次比例。
3.完善绩效奖金考核体系,健全激励约束机制。面对莫测的外部市场变化,复杂的内部生产经营环境,结合公司生产经营实际,每年对公司已有奖金考核体系以及取得的效果进行总结,不断地进行重新优化、完善,实行关键绩效指标考核,重点考核对业绩产生关键影响力的那部分指标,如:产品开发、降本增效、定员管理、技术攻关等等,形成一套适合宣钢发展的行之有效的奖金考核管理体系,充分发挥奖金考核的激励约束作用。
四、实施人才强企战略,加强人才队伍建设
人才是推进企业发展的第一资源和强劲动力,以人为本,从战略的高度重视人才工作,建立和公司发展相适应的人才工作体系,树立尊重知识、尊重人才、科技是第一生产力的理念。要围绕人才强企战略,“用事业留人、用待遇留人、用感情留人”,搭建干事创业的舞台,优化成长发展的环境,完善培育和用人机制,为企业的发展提供强大的人才保证。
1.优化人才结构,完善管理、技术、操作三大人才成长体系。坚持以人为本,与员工职业生涯设计相结合,根据各类人才的成长规律和职业发展规律,搭建施展才能的平台,拓展职业发展空间,实现人力资源优化配置的同时制定配套的薪酬激励制度,如中级、高级专业技术职务工资待遇分别达到行政职务副科级、副处级水平;技师、高级技师在技能工资执行最低工资等级线的同时享受相应的技师津贴。
2.实施人才强企战略,进一步加强人才的培养、管理和使用。公司积极创造条件,采取多种措施,建立一支素质高、技术精,具备高度的知识水平和操作能力,能在技术攻关、新产品开发、解决关键性生产和技术问题中起带头作用,业绩突出的工程技术专家和操作技能专家队伍,充分发挥高层次人才的骨干作用。建立并实施操作技能专家和工程技术专家评聘制度,享受专家津贴。在全公司形成重技能、重业绩、重人才的良好氛围,促进公司的科技进步和生产发展。
全心全意依靠职工发展企业,全面实施深入挖潜、提质增效、创新驱动、转型升级,是全面开创宣钢科学发展新局面的重大举措。坚持以人才能力建设为中心,以人才需要为导向,以提高人才队伍整体素质为目标,以高层次人才培养为重点,加强对管理、技术、操作人才的分类培养,彰现了我公司坚持以人为本,坚定不移实施人才强企战略的决心和力度,体现了公司致力于发展企业与成就职工互惠共赢的政策导向和价值追求,为公司和谐健康发展提供了坚强的人才保证和广泛的智力支持。
(作者单位:宣化钢铁集团宣钢技术中心)
一、优化人力资源管理,挖掘人力资源潜力
人力资源的战略与规划是人力资源管理的基础。人力资源战略是在企业总体战略指导下制定的企业人力资源发展的战略,人力资源规划是在人力资源战略基础上对企业未来人才的需要、供给,培养与选拔方式进行科学、整体的预测和规划,它是企业人力资源管理其他职能的基础。随着公司实现装备大型化,自动化水平、智能化水平大幅提高,同时企业又面临着严峻的外部市场形势,公司人多包袱重,人均劳效低,员工素质不适应岗位需要已是不争的事实。宣钢根据现有人力资源状况,加强与先进单位的对标,针对存在的问题和差距,从管理体制、岗位人员配备等方面调整企业人力资源引进和配置工作。
1.实施积极的人才引进政策和聚焦战略。加大关键人才的引进和储备,针对新技术、新工艺、新设备要求,招聘和吸引专业对口、高素质的大学生人才,择优选聘优秀员工补充技术工人岗位,有效改善职工队伍的素质结构。
2.进一步优化生产组织模式。优化设备开动方式,提高劳动效率;通过技术、资金支持和技改技措项目,对看管性岗位实行无人值守、定时巡岗和远程监控制度,优化人员配备。
3.加大人力资源管理优化力度。公司将对生活后勤岗位进行整体或部分外委,改雇工为业务外协,置换出符合生产性岗位需要的人员。
4.激发员工工作激情。发挥职工的主观能动性,挖掘员工潜力,实施操检合一、一岗多能,通过收入与指标挂钩等多种激励手段最大限度地激发员工的工作热情和干劲。
二、强化培训管理,提高职工素质
“企业的竞争在市场,但竞争力在现场”。在钢铁市场竞争日趋激烈的背景下,要满足和适应公司“装备大型化、控制自动化、操作标准化、管理信息化”需求,解决先进的工艺装备与岗位职工素质不匹配的矛盾,职工培训作为组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是在职工素质方面实现 “提质增效”、培养高素质人才的最佳方式,也是提高生产效益的重要途径。
宣钢建立了一套较为完善的职业能力培训和职业技能鉴定体系。一是将职工培训作为培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作,加强培训宣传教育工作,重视对职工的理性化教育。二是结合宣钢公司生产经营形势,创新培训理念和培训形式及方法,切实搞好新上项目中新技术、新品种、新工艺等多方面、多层次和多渠道培训生产适应性培训。三是“请进来”、“走出去”,强化培训管理,提高培训质量,加强与高校院所的合作,聘请有经验、有技术的专家、教授进行指导。2012年,邀请北京科技大学、河北工业大学等高等院校开展技术交流,并聘请高校教授为流动人才,解决公司生产实际问题。其次要自主培养,给职工提供再深造、再提高的机会。2012年,与北京科技大学开设冶金工程、控制工程、管理工程三个专业,公司96人通过GCT考试,成为北京科技大学在职研究生。四是实行与技能、绩效挂钩的工资制度,不断完善“培训、考核、使用、待遇”为一体的四结合运行机制,工资分配向技术含量高,操作熟练、精确度高的岗位倾斜,为全面提高员工队伍素质营造了一个良好的环境。五是开展群众性生产劳动竞赛,检验培训效果。积极搭建形式多样的劳动竞赛平台,大力推进和实施职工素质提升工程,组织多层次、多样化的劳动竞赛、岗位练兵、技术交流、技能培训活动,引导组织广大职工踊跃参加技术革新、技术协作、合理化建议等活动,着力培养知识型、技术型、创新型和自主型人才队伍,为广大职工搭建展示聪明才智和实现人生价值的舞台。
三、完善薪酬激励机制,建立多元化分配制度
薪酬分配强大的经济杠杆作用,是企业管理中的一种有效的经济手段,它无形的力量调节着各方面的矛盾,平衡著各方面的冲突,实践证明了经济手段是在市场经济条件下管理企业的有效方法,也是构建企业和谐社会的基础之一。进一步发挥薪酬分配的激励和导向作用,能够充分调动职工的积极性和创造性,吸引人才、留住人才,增强企业创新能力和可持续发展能力,推动企业又好又快发展。宣钢针对不同层次职工综合运用多种激励机制,利用物质激励和精神激励相结合的方法,充分激励发挥职工的能力,制定配套考核措施,保证激励的公平、公正,提高职工竞争意识。加大考核力度,实行动态考核,利用有效的工资总额资源,充分发挥工资分配的保障和激励作用,进而为提高企业经济效益和市场竞争力,为宣钢全面、持续、跨越式发展做出了积极贡献。
1.完善工资增长机制,提高职工满意度。结合企业实际,积极稳妥地建立和完善职工工资增长机制。如提高普通职工收入,设立基础岗位技术津贴;向艰苦一线岗位倾斜,提高职工夜班津贴标准;应对物价不断上涨给职工生活带来的影响,改善职工生活质量,适时提高职工误餐费标准。
2.分配原则向技术含量较高的岗位倾斜。随着公司装备的大型化、操作自动化,对干部职工队伍的专业和技能要求越来越高,部分维检修岗位的重要性甚至超过了生产岗位,为调动维检修工人生产工作积极性和创造性,鼓励职工学习和钻研技术,体现向技术含量较高的岗位和人员倾斜的分配原则,适度调整维检修工人岗效工资档次比例。
3.完善绩效奖金考核体系,健全激励约束机制。面对莫测的外部市场变化,复杂的内部生产经营环境,结合公司生产经营实际,每年对公司已有奖金考核体系以及取得的效果进行总结,不断地进行重新优化、完善,实行关键绩效指标考核,重点考核对业绩产生关键影响力的那部分指标,如:产品开发、降本增效、定员管理、技术攻关等等,形成一套适合宣钢发展的行之有效的奖金考核管理体系,充分发挥奖金考核的激励约束作用。
四、实施人才强企战略,加强人才队伍建设
人才是推进企业发展的第一资源和强劲动力,以人为本,从战略的高度重视人才工作,建立和公司发展相适应的人才工作体系,树立尊重知识、尊重人才、科技是第一生产力的理念。要围绕人才强企战略,“用事业留人、用待遇留人、用感情留人”,搭建干事创业的舞台,优化成长发展的环境,完善培育和用人机制,为企业的发展提供强大的人才保证。
1.优化人才结构,完善管理、技术、操作三大人才成长体系。坚持以人为本,与员工职业生涯设计相结合,根据各类人才的成长规律和职业发展规律,搭建施展才能的平台,拓展职业发展空间,实现人力资源优化配置的同时制定配套的薪酬激励制度,如中级、高级专业技术职务工资待遇分别达到行政职务副科级、副处级水平;技师、高级技师在技能工资执行最低工资等级线的同时享受相应的技师津贴。
2.实施人才强企战略,进一步加强人才的培养、管理和使用。公司积极创造条件,采取多种措施,建立一支素质高、技术精,具备高度的知识水平和操作能力,能在技术攻关、新产品开发、解决关键性生产和技术问题中起带头作用,业绩突出的工程技术专家和操作技能专家队伍,充分发挥高层次人才的骨干作用。建立并实施操作技能专家和工程技术专家评聘制度,享受专家津贴。在全公司形成重技能、重业绩、重人才的良好氛围,促进公司的科技进步和生产发展。
全心全意依靠职工发展企业,全面实施深入挖潜、提质增效、创新驱动、转型升级,是全面开创宣钢科学发展新局面的重大举措。坚持以人才能力建设为中心,以人才需要为导向,以提高人才队伍整体素质为目标,以高层次人才培养为重点,加强对管理、技术、操作人才的分类培养,彰现了我公司坚持以人为本,坚定不移实施人才强企战略的决心和力度,体现了公司致力于发展企业与成就职工互惠共赢的政策导向和价值追求,为公司和谐健康发展提供了坚强的人才保证和广泛的智力支持。
(作者单位:宣化钢铁集团宣钢技术中心)