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摘要：我国的电子制造业已广泛采用了先进表面组装技术（SMT），SMT技术应用型人才的培养已引起广泛关注。通过对广东省126家电子制造企业的调查，在相关调查数据的基础上分析广东电子制造企业SMT技术人才的来源、学历状况、工作岗位类型（能力要求）、人才需求等现状，可以发现广东SMT技术人才短缺的原因，从而提出培养SMT技术人才，改善供求现状的建议与对策。
关键词：广东；电子制造企业；SMT技术人才
表面组装技术（SMT）是电子制造业实现自动化、柔性化、集成化生产的基础，SMT技术的应用是提高电子制造业的产品质量和劳动生产率必不可少的重要手段。据专家预言，21世纪电子制造业的竞争，其实质是SMT技术的竞争。
目前，我国正在逐步从电子产品制造大国转变为电子产品制造强国，为了增强竞争能力，我国电子制造业开始广泛采用先进的SMT技术，同时，劳动力市场出现了SMT技术应用型人才严重短缺的状况，媒体不断发出“高薪难聘高素质的SMT技术人员”的感叹。SMT人才的严重短缺已成为全社会普遍关注的热点问题，广东省是目前国内最大的电子信息产品制造基地，众多国内外知名的OEM和EMS企业均在这里投资设厂（如伟创力、富士康、三美等），SMT产业最集中，因此SMT技术人才的缺口最大。
为了深入了解广东省电子制造企业SMT技术人才的状况，为开展SMT技术人才的培训提供市场需求依据，广东科学技术职业学院电子工程系对广东省主要的大、中型电子制造企业进行了试点调查研究。调查的具体过程为：先制定调查方案并设计调查问卷，然后分组收集各项数据，最后汇总各项数据并根据汇总结果进行分析，撰写调查报告。
此次调查得到了广东省电子学会SMT专委会、上海稳新企业策划咨询有限公司深圳分公司、《表面贴装与半导体技术》杂志社等单位的支持和帮助，我们所调查的企业与上述单位都有着良好的业务关系，有些企业是其会员单位，有些企业是其技术服务对象。我们采用调查员携带调查问卷的方式进行调查，按事先设计好的专项调查问卷与企业人事部门进行交流，在交谈中记录有关数据与他们对相关问题的看法，这样既保证了问卷的回收率，又避免了被调查者的草率应付，有效地提高了问卷的真实可靠性。
被调查企业的基本情况
我们对广东省的大、中、小型电子制造企业SMT技术人才的现状与需求进行了抽样调研，被调研的企业共计126家，其中国企39家，民营企业15家，外资企业46家，其他（合资、股份制）企业26家。从企业的规模来看，注册资本在1亿元以上的占被调查企业的32%，注册资本在5000万元到1亿元之间的占被调查企业的41%，注册资本在5000万元以下的占被调查企业的27%。
从企业员工的数量来看，有51%的企业员工数在1000人以下，企业员工数在3000人以上的占25%。这种员工数量与企业规模不成比例的负相关性说明现代企业多属于高科技含量型而非劳动密集型。
术人才的工作岗位分类根据调研的具体情况，可以将SMT技术人才分为三个层次：
1．“蓝领层”SMT技术人才。是指在生产岗位上承担SMT设备或SMT工艺具体操作及日常简单维护工作的技术工人，在企业SMT技术岗位中占50%，是目前需求量最大的SMT技术人才。
2.“灰领层”SMT技术人才。是指在生产岗位上承担SMT工作的工艺人员和SMT设备维护、维修人员，这类人员在企业SMT技术岗位中占38%，其中编程工艺员占6%，维修人员占12%，SMT工艺管理人员占20%。
3.“金领层”SMT技术人才。是指具备并精通SMT操作、SMT工艺编程与SMT维护维修所需要的综合知识，并在实际工作中积累了大量实际经验，知识面很广的人才。他们精通SMT的机械结构设计与SMT设备系统的电气设计，掌握SMT设备的机电联调技术，能自行完成SMT设备系统的选型、安装、调试、维修与精度优化，适合于担任企业的技术负责人或主管，此类人员占12%。
在调研中，我们发现不同类型的企业对于上述三个层次的SMT技术人才有不同的要求。大、中型企业管理架构比较完善，在人才安排与需求上均按研发、工艺及编程、操作、维修等进行明确分工。而中、小型企业与个体、私营、合资和外资企业，由于人员比较精干，各技术岗位人员数量不多，更加需要既精通SMT加工工艺与编程，又能熟练操作SMT设备，同时对SMT设备的维护、维修有一定基础的复合型SMT技术人才。
SMT技术人才的学历状况调研数据表明，38%的SMT技术人才为中专及以下学历，30%为大专学历，仅有25%为本科学历，具有本科以上学历的不到7%。
SMT技术人才的来源渠道调研数据表明，企业现有的SMT技术人才主要依靠企业自身的力量培养与提高，直接从学校招收的SMT专业的毕业生所占比例不足20%，从社会上招聘的SMT技术人才多数也是受过其他企业的培养。
企业现有SMT设备状况中速SMT生产线、高速SMT生产线各占60%和40%，其中贴片机全部为外国产品。因此，如何保持对设备的维修、保养及正常运转就成为电子制造企业面临的重要问题。
SMT技术人才短缺原因分析
制造业快速增长加剧了供求矛盾我国正在逐步从电子制造大国转变为电子制造强国，为了增强竞争能力，我国的电子制造业开始广泛采用先进的SMT技术，从2000年到2005年，我国大约进口了一万多条SMT生产线。广东省是目前国内最大的电子信息产品制造基地，SMT产业最集中，SMT技术人才的缺口也最大。
社会及教育环境的影响由于我国教育与产业发展长期脱节，学校与企业联系不紧密，教育体制、观念与管理落后，在高校内普遍存在盲目追求“高精尖”、重学轻术、重设计轻工艺等观念，导致一方面大量的高校毕业生就业困难，另一方面许多企业招聘不到所需要的人才。SMT人才的短缺最为典型。在中、小型SMT、EMS企业工作的技术人员，大部分都是从其他专业转行而来的，专业基础不足，只能依靠企业自身的力量培养与提高。虽然各类职业院校已经意识到SMT技术人才的社会需求，然而，一是由于SMT设备非常昂贵，学校购置的设备数量有限，且不配套，无固定充足的来料加工业务，不能保证SMT设备的长时间正常运转，二是由于职业院校SMT专业师资数量不足，素质不高，而且现有的专业教材形态单一、内容陈旧、实践性较差，因此，SMT专业建设与人才培养的力度不够理想。目前，广东省仅有广东技术师范学院、顺德职业技术学院、深圳职业技术学院、广东科学技术职业学院等职业院校开展了SMT技术人才的培养，主要采用课程培训班的模式，现场实习机会少，学生的实操能力弱，对技术工艺的感性认识不深，难以积累工艺经验，因而也难以满足企业对SMT人才的要求。
企业培训投入不足，无法形成人才自给能力调查发现，企业在职业培训方面的缺陷主要表现在培训内容不系统，只能以岗位技能需要为原则对员工进行专项技能培训。对企业而言，培训员工需要进行必要的投资，但由于被培训人员掌握技能后，企业不一定能够得到回报，这使得企业投资职业技能培训存在一定的风险，调查结果显示，71%的企业对员工培训的投入很低。更为严峻的现实是目前我国缺乏正常的人才培养与人才流动机制，导致大部分企业不愿意在技术教育与人才培训上投入较多的资金和人力，数量有限的SMT技术人员只能在工作中边干边学，而企业的状况难以容许他们有更多学习的时间和条件。
改善SMT技术人才供求关系的建议与对策
改善环境，提高职业技术人才的地位全社会要形成重视和尊重职业技能人才的良好风气，从根本上提高技能人才的经济地位与社会地位，政府的率先垂范至关重要。要彻底改革那种“本科起步、硕士达标、博士吃香”的用人格局，不能单纯地以学历文凭判断人的才能与水平。要改变人才观念，对人才的评价标准应该更加客观：只要学以致用，有一技之长，能为国家和社会做出贡献的，就是人才；只要靠自己的真本领干出一番事业的，就是人才。
多层次、多渠道培训要建立完善的职业培训体系，劳动保障部门应及时制定与调整相关的职业资格证书考核标准，使证书考核内容与企业实际需要相适应，以有利于职业院校实行学历证书与职业资格证书并重的制度。要大力发展高职院校、高级技工学校、中等专业技术学校、技工学校、就业训练中心、民办职业培训机构、企业职工培训中心等职业培训机构，努力形成全方位、多层次的职业教育与培训体系。
进一步完善高等职业教育人才培养模式政府应为各级各类高校准确定位，研究性大学、综合性大学与职业技术学院的分工必须十分明确。既要对作为国家的重点大学重点扶持，又要充分发挥地方政府的积极性，加大对高职院校的投入，把培养实用技术人才作为高等职业技术教育的主攻方向。要严格控制盲目“升格”之风，使高职教育能够真正地培养出三百六十行的能工巧匠。
职业教育走校企合作的道路有利于提高SMT人才培养的针对性，实现学校、企业与学生的“三赢”。企业的需求是职业院校确定SMT人才培养目标的根本依据，职业教育只有面向市场，以就业为导向，走校企合作的道路，才能有出路。伟创力科技（珠海）有限公司与广东科学技术职业学院电子工程系对以“订单式”培养SMT技术人才进行了尝试，经过一年的“订单式”培养，已有25名学生被伟创力公司正式录用，他们走上岗位后，很快显示出了较强的适应性。之后，又有10名学生被康佳公司正式录用。由此可见，加强与企业的合作办学，倡导“订单式”培养，加强针对性与适应性，积极探索校企全程合作的方式，开展SMT技术人才培养途径与方式的实践与研究，对职业院校培养出社会需要的SMT技术人才具有特别重要的意义。
参考文献：
[1]张岩梅.江苏企业高级技工需求与供给分析[J].职业教育研究，2006，（1）.
[2]丁妙珍.高职教育产学研合作的运行机制探析[J].职业教育研究，2006，（5）.
[3]中国SMT产业发展现状与趋势剖析[C].广东省电子学会第一届SMT学术研讨会论文集，2006.
作者简介：
涂用军（1963—），男，湖北大悟人，广东科学技术职业学院电子工程系副主任，副教授，博士，研究方向为职业教育学。
（本栏责任编辑：王恒）
关键词：广东；电子制造企业；SMT技术人才
表面组装技术（SMT）是电子制造业实现自动化、柔性化、集成化生产的基础，SMT技术的应用是提高电子制造业的产品质量和劳动生产率必不可少的重要手段。据专家预言，21世纪电子制造业的竞争，其实质是SMT技术的竞争。
目前，我国正在逐步从电子产品制造大国转变为电子产品制造强国，为了增强竞争能力，我国电子制造业开始广泛采用先进的SMT技术，同时，劳动力市场出现了SMT技术应用型人才严重短缺的状况，媒体不断发出“高薪难聘高素质的SMT技术人员”的感叹。SMT人才的严重短缺已成为全社会普遍关注的热点问题，广东省是目前国内最大的电子信息产品制造基地，众多国内外知名的OEM和EMS企业均在这里投资设厂（如伟创力、富士康、三美等），SMT产业最集中，因此SMT技术人才的缺口最大。
为了深入了解广东省电子制造企业SMT技术人才的状况，为开展SMT技术人才的培训提供市场需求依据，广东科学技术职业学院电子工程系对广东省主要的大、中型电子制造企业进行了试点调查研究。调查的具体过程为：先制定调查方案并设计调查问卷，然后分组收集各项数据，最后汇总各项数据并根据汇总结果进行分析，撰写调查报告。
此次调查得到了广东省电子学会SMT专委会、上海稳新企业策划咨询有限公司深圳分公司、《表面贴装与半导体技术》杂志社等单位的支持和帮助，我们所调查的企业与上述单位都有着良好的业务关系，有些企业是其会员单位，有些企业是其技术服务对象。我们采用调查员携带调查问卷的方式进行调查，按事先设计好的专项调查问卷与企业人事部门进行交流，在交谈中记录有关数据与他们对相关问题的看法，这样既保证了问卷的回收率，又避免了被调查者的草率应付，有效地提高了问卷的真实可靠性。
被调查企业的基本情况
我们对广东省的大、中、小型电子制造企业SMT技术人才的现状与需求进行了抽样调研，被调研的企业共计126家，其中国企39家，民营企业15家，外资企业46家，其他（合资、股份制）企业26家。从企业的规模来看，注册资本在1亿元以上的占被调查企业的32%，注册资本在5000万元到1亿元之间的占被调查企业的41%，注册资本在5000万元以下的占被调查企业的27%。
从企业员工的数量来看，有51%的企业员工数在1000人以下，企业员工数在3000人以上的占25%。这种员工数量与企业规模不成比例的负相关性说明现代企业多属于高科技含量型而非劳动密集型。
术人才的工作岗位分类根据调研的具体情况，可以将SMT技术人才分为三个层次：
1．“蓝领层”SMT技术人才。是指在生产岗位上承担SMT设备或SMT工艺具体操作及日常简单维护工作的技术工人，在企业SMT技术岗位中占50%，是目前需求量最大的SMT技术人才。
2.“灰领层”SMT技术人才。是指在生产岗位上承担SMT工作的工艺人员和SMT设备维护、维修人员，这类人员在企业SMT技术岗位中占38%，其中编程工艺员占6%，维修人员占12%，SMT工艺管理人员占20%。
3.“金领层”SMT技术人才。是指具备并精通SMT操作、SMT工艺编程与SMT维护维修所需要的综合知识，并在实际工作中积累了大量实际经验，知识面很广的人才。他们精通SMT的机械结构设计与SMT设备系统的电气设计，掌握SMT设备的机电联调技术，能自行完成SMT设备系统的选型、安装、调试、维修与精度优化，适合于担任企业的技术负责人或主管，此类人员占12%。
在调研中，我们发现不同类型的企业对于上述三个层次的SMT技术人才有不同的要求。大、中型企业管理架构比较完善，在人才安排与需求上均按研发、工艺及编程、操作、维修等进行明确分工。而中、小型企业与个体、私营、合资和外资企业，由于人员比较精干，各技术岗位人员数量不多，更加需要既精通SMT加工工艺与编程，又能熟练操作SMT设备，同时对SMT设备的维护、维修有一定基础的复合型SMT技术人才。
SMT技术人才的学历状况调研数据表明，38%的SMT技术人才为中专及以下学历，30%为大专学历，仅有25%为本科学历，具有本科以上学历的不到7%。
SMT技术人才的来源渠道调研数据表明，企业现有的SMT技术人才主要依靠企业自身的力量培养与提高，直接从学校招收的SMT专业的毕业生所占比例不足20%，从社会上招聘的SMT技术人才多数也是受过其他企业的培养。
企业现有SMT设备状况中速SMT生产线、高速SMT生产线各占60%和40%，其中贴片机全部为外国产品。因此，如何保持对设备的维修、保养及正常运转就成为电子制造企业面临的重要问题。
SMT技术人才短缺原因分析
制造业快速增长加剧了供求矛盾我国正在逐步从电子制造大国转变为电子制造强国，为了增强竞争能力，我国的电子制造业开始广泛采用先进的SMT技术，从2000年到2005年，我国大约进口了一万多条SMT生产线。广东省是目前国内最大的电子信息产品制造基地，SMT产业最集中，SMT技术人才的缺口也最大。
社会及教育环境的影响由于我国教育与产业发展长期脱节，学校与企业联系不紧密，教育体制、观念与管理落后，在高校内普遍存在盲目追求“高精尖”、重学轻术、重设计轻工艺等观念，导致一方面大量的高校毕业生就业困难，另一方面许多企业招聘不到所需要的人才。SMT人才的短缺最为典型。在中、小型SMT、EMS企业工作的技术人员，大部分都是从其他专业转行而来的，专业基础不足，只能依靠企业自身的力量培养与提高。虽然各类职业院校已经意识到SMT技术人才的社会需求，然而，一是由于SMT设备非常昂贵，学校购置的设备数量有限，且不配套，无固定充足的来料加工业务，不能保证SMT设备的长时间正常运转，二是由于职业院校SMT专业师资数量不足，素质不高，而且现有的专业教材形态单一、内容陈旧、实践性较差，因此，SMT专业建设与人才培养的力度不够理想。目前，广东省仅有广东技术师范学院、顺德职业技术学院、深圳职业技术学院、广东科学技术职业学院等职业院校开展了SMT技术人才的培养，主要采用课程培训班的模式，现场实习机会少，学生的实操能力弱，对技术工艺的感性认识不深，难以积累工艺经验，因而也难以满足企业对SMT人才的要求。
企业培训投入不足，无法形成人才自给能力调查发现，企业在职业培训方面的缺陷主要表现在培训内容不系统，只能以岗位技能需要为原则对员工进行专项技能培训。对企业而言，培训员工需要进行必要的投资，但由于被培训人员掌握技能后，企业不一定能够得到回报，这使得企业投资职业技能培训存在一定的风险，调查结果显示，71%的企业对员工培训的投入很低。更为严峻的现实是目前我国缺乏正常的人才培养与人才流动机制，导致大部分企业不愿意在技术教育与人才培训上投入较多的资金和人力，数量有限的SMT技术人员只能在工作中边干边学，而企业的状况难以容许他们有更多学习的时间和条件。
改善SMT技术人才供求关系的建议与对策
改善环境，提高职业技术人才的地位全社会要形成重视和尊重职业技能人才的良好风气，从根本上提高技能人才的经济地位与社会地位，政府的率先垂范至关重要。要彻底改革那种“本科起步、硕士达标、博士吃香”的用人格局，不能单纯地以学历文凭判断人的才能与水平。要改变人才观念，对人才的评价标准应该更加客观：只要学以致用，有一技之长，能为国家和社会做出贡献的，就是人才；只要靠自己的真本领干出一番事业的，就是人才。
多层次、多渠道培训要建立完善的职业培训体系，劳动保障部门应及时制定与调整相关的职业资格证书考核标准，使证书考核内容与企业实际需要相适应，以有利于职业院校实行学历证书与职业资格证书并重的制度。要大力发展高职院校、高级技工学校、中等专业技术学校、技工学校、就业训练中心、民办职业培训机构、企业职工培训中心等职业培训机构，努力形成全方位、多层次的职业教育与培训体系。
进一步完善高等职业教育人才培养模式政府应为各级各类高校准确定位，研究性大学、综合性大学与职业技术学院的分工必须十分明确。既要对作为国家的重点大学重点扶持，又要充分发挥地方政府的积极性，加大对高职院校的投入，把培养实用技术人才作为高等职业技术教育的主攻方向。要严格控制盲目“升格”之风，使高职教育能够真正地培养出三百六十行的能工巧匠。
职业教育走校企合作的道路有利于提高SMT人才培养的针对性，实现学校、企业与学生的“三赢”。企业的需求是职业院校确定SMT人才培养目标的根本依据，职业教育只有面向市场，以就业为导向，走校企合作的道路，才能有出路。伟创力科技（珠海）有限公司与广东科学技术职业学院电子工程系对以“订单式”培养SMT技术人才进行了尝试，经过一年的“订单式”培养，已有25名学生被伟创力公司正式录用，他们走上岗位后，很快显示出了较强的适应性。之后，又有10名学生被康佳公司正式录用。由此可见，加强与企业的合作办学，倡导“订单式”培养，加强针对性与适应性，积极探索校企全程合作的方式，开展SMT技术人才培养途径与方式的实践与研究，对职业院校培养出社会需要的SMT技术人才具有特别重要的意义。
参考文献：
[1]张岩梅.江苏企业高级技工需求与供给分析[J].职业教育研究，2006，（1）.
[2]丁妙珍.高职教育产学研合作的运行机制探析[J].职业教育研究，2006，（5）.
[3]中国SMT产业发展现状与趋势剖析[C].广东省电子学会第一届SMT学术研讨会论文集，2006.
作者简介：
涂用军（1963—），男，湖北大悟人，广东科学技术职业学院电子工程系副主任，副教授，博士，研究方向为职业教育学。
（本栏责任编辑：王恒）