论文部分内容阅读
【摘 要】建筑业是国民经济的支柱产业，质量管理是工程施工管理的关键和核心，是增强我国建筑企业核心竞争力的主要环节。在全球金融危机大环境下的中国政府提出扩大内需政策后，新一轮建设项目将先后开工。企业如何有效利用好这些资金，都面临着前所未有的机遇与挑战，提高质量管理水平成为目前亟待解决的问题。改革开放以来，我国的建筑施工企业越来越多，但从我国建筑企业实际情况看，在工程项目的管理上与国际水平尚有较大差距，影响着我国工程项目管理水平的提高。而工程项目的质量是工程项目管理的一个重要的指标。为此，改革传统项目管理模式，提高工程项目的质量，已是建筑企业的重要课题。
【关键词】工程项目；质量管理；质量控制
0.引言
建筑业是我国的基础产业之一，它的健康运转直接关系到国民经济的持续发展。
工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，一个建设项目从规划、设计、施工到工程竣工投入使用的周期中，必须将参加建设过程的所有单位都组织起来，统一、协调、分工合作，以招标承包合同为基础，全由合作形成整个项目质量保证管理系统。
1.建筑工程项目质量管理含义
管理是指“指导和控制组织的彼此协调的活动”（ISO9000：2000-3.2.6）。故质量管理就是“指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动” （ISO9000：2000-3.2.8）。
与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立，质量策划，质量控制，质量保证和质量改进。
质量管理是组织围绕使产品质量满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、计划、实施检查和监督审核等所有管理活动的总和，是组织管理的一个中心环节。
在建筑工程项目的全周期中，设计阶段，施工阶段，运行阶段均为项目质量管理的重要组成部分，现分别对这几个阶段中涉及的质量控制加以论述。
2.设计质量的控制
建筑设计质量管理是建筑设计技术管理的重要组成部分。其目的是保证整个设计工作的质量，以及提高设计产品的优良品率。设计质量管理的主要内容有：①建立设计技术责任制；②实行设计质量监督制，其中施工图可给品率必须达到100%；③组织、鼓励设计人员采用各种新技术、新材料；④组织采用统一的模数、参数和标准构配件；⑤在完成可行性研究工作的前提下，加强调研，深入开展方案的技术经济比较及其论证工作；⑥严格执行设计方案的审批制度。在上述各项工作的基础上，确保设计质量，以满足工程建设的需要。
3.工程施工质量的控制
建筑工程施工质量控制是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
工程施工准备阶段的质量控制。
建筑工程施工合同签订后，由项目经理部建立起完善的工程项目管理机构和严密的质量保证体系以及质量责任制，紧紧地抓住制定质量计划，质量计划的实施和质量计划（目标）的实现这三个环节，要求项目部各部门各负其责，担负起质量管理的责任，以各自的工作质量来保证整体工程质量。工程施工测量控制是事前质量控制的一项基础工作，也是施工准备阶段的一项重要内容，因此首先要做好基准点、基准线、标高、施工测量控制网的复核、复测工作，并如实填报测量记录，以减少重复劳动。为了在工程施工前能发现和减少图纸的差错，并且能事先消灭图纸中的质量隐患，在项目质量计划编制前，应由项目经理、技术负责人主持熟悉图纸并会同相关单位进行图纸会审工作。在图纸会审过程中及时与设计人和发包人进行讨论、协商、解决，并作好图纸会审记录。项目经理必须使分包工程及采购工作处于受控状态并有计划地进行。项目经理部应在施工准备阶段对全体施工人员进行质量知识、专业知识、安全知识、管理知识和技能的教育和培训。
3.1工程施工阶段的质量控制
凡由项目经理部编制的施工组织设计，由项目经理部技术负责人向参加施工的有关技术人员，进行书面交底，并签署技术交底文件作为指导施工的技术依据。在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更要求，应在实施前向各工种施工员进行书面技术交底。在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准，同时将测量控制方案、红线桩的校核结果、水准点的引测结果，报项目经理部查验认可后进行施工。施工过程中对红线桩、水准点、工程测量控制桩等采取妥善保护，严禁擅自移动。建筑物轴线、标高及关键部位应由专业测量人员测量、质检员检查、技术负责人复核，填报“测量记录”及“施工测量放线报验单"由监理工程师签认，确保测量工作的质量。材料控制是提高工程质量的重要保证，创造正常施工的条件，也是实现造价控制和进度控制的前提。
3.2工程竣工验收阶段的质量控制
单位工程竣工后，必须进行最终检验和实验。单位工程技术负责人应按编制竣工资料的要求收集整理材料、设备、构件的质量合格证明材料，各种材料的实验检验资料、隐蔽工程记录、施工记录等质量记录。其整理归档按CB/T50328—2001《建设工程文件归档整理规范》规定执行。由项目技术负责人组织项目的技术、质量、生产等有关专业技术人员到现场进行检验评定。对查出的施工质量缺陷应予以纠正，并且应在纠正后再次验证以证实其符合性。确认工程质量符合强制性标准设计文件及合同要求后，向发包人、监理部提出工程竣工报告。参加由建设单位组织的各方主体参与的竣工初验、验收程序。与承包人签订“质量保修书，使用说明书。
4.工程项目运行质量管理
建筑工程在运行阶段一般就是使用阶段了，保修是在工程完工后，一旦出现新的问题建筑单位履行的保修责任，是施工单位承建的建筑安装工程项目竣工并验收合格交付使用后，至工程承包合同保修期满整个期间，施工单位按照建筑行业管理要求和工程承包合同的约定对所承包施工的工程合同以内工程质量缺陷的出现时，在保修期内所应承担维修的义务与责任。
保修义务既受工程成品先天的质量水平的影响，也受到业主使用建筑物当、否的关联。先天质量缺陷对建筑物而言：一般不允许其质量缺陷的存在，工程成品质量的合格率必须是100%，这就从源头上杜绝了工程质量可能存在的内伤（没有按国家規定的施工标准验收、办理监督手续者除外），由于用户使用中维护或者使用不当，后天产生（或暴露出来）的质量问题，施工单位也免不去承担工程维修的义务。
根据工程管理的本质，建筑产品合理计价与施工企业的利益都必须引起全社会的关注，这是防止豆腐渣工程、根绝工程质量隐患，预防施工与建设行业腐败，维护施工企业正常发展，维护建筑施工经营秩序的必然要求。
5.总结
工程项目的建设是一个复杂、庞大的工程，必须采用“分期控制，分段管理”的质量控制模式和“以过程控制为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立起质量控制体系，通过加强质量预控、过程控制，达到提高工程质量的目的。
【参考文献】
[1]赵香玉，吴德志.加强建筑工程质量监督的几点思考[J].黑龙江科技信息，2007（9）.
[2]元凤华，赵飞.浅析建筑工程项目成本管理[J].科技信息，2007，（05）.
[3]王世智.强化施工质量管理，争创优质工程[J].甘肃科技纵横，2002，（06）.
[4]汪洪波.怎样进行工程项目质量管理[M].中国电力出版社，2009.
[5]Firuan Yasamis，David Arditi.Assessingn Constructor Quality Performance[J].Construction Management and Economics，2006，20（6）.
【关键词】工程项目；质量管理；质量控制
0.引言
建筑业是我国的基础产业之一，它的健康运转直接关系到国民经济的持续发展。
工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，一个建设项目从规划、设计、施工到工程竣工投入使用的周期中，必须将参加建设过程的所有单位都组织起来，统一、协调、分工合作，以招标承包合同为基础，全由合作形成整个项目质量保证管理系统。
1.建筑工程项目质量管理含义
管理是指“指导和控制组织的彼此协调的活动”（ISO9000：2000-3.2.6）。故质量管理就是“指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动” （ISO9000：2000-3.2.8）。
与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立，质量策划，质量控制，质量保证和质量改进。
质量管理是组织围绕使产品质量满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、计划、实施检查和监督审核等所有管理活动的总和，是组织管理的一个中心环节。
在建筑工程项目的全周期中，设计阶段，施工阶段，运行阶段均为项目质量管理的重要组成部分，现分别对这几个阶段中涉及的质量控制加以论述。
2.设计质量的控制
建筑设计质量管理是建筑设计技术管理的重要组成部分。其目的是保证整个设计工作的质量，以及提高设计产品的优良品率。设计质量管理的主要内容有：①建立设计技术责任制；②实行设计质量监督制，其中施工图可给品率必须达到100%；③组织、鼓励设计人员采用各种新技术、新材料；④组织采用统一的模数、参数和标准构配件；⑤在完成可行性研究工作的前提下，加强调研，深入开展方案的技术经济比较及其论证工作；⑥严格执行设计方案的审批制度。在上述各项工作的基础上，确保设计质量，以满足工程建设的需要。
3.工程施工质量的控制
建筑工程施工质量控制是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
工程施工准备阶段的质量控制。
建筑工程施工合同签订后，由项目经理部建立起完善的工程项目管理机构和严密的质量保证体系以及质量责任制，紧紧地抓住制定质量计划，质量计划的实施和质量计划（目标）的实现这三个环节，要求项目部各部门各负其责，担负起质量管理的责任，以各自的工作质量来保证整体工程质量。工程施工测量控制是事前质量控制的一项基础工作，也是施工准备阶段的一项重要内容，因此首先要做好基准点、基准线、标高、施工测量控制网的复核、复测工作，并如实填报测量记录，以减少重复劳动。为了在工程施工前能发现和减少图纸的差错，并且能事先消灭图纸中的质量隐患，在项目质量计划编制前，应由项目经理、技术负责人主持熟悉图纸并会同相关单位进行图纸会审工作。在图纸会审过程中及时与设计人和发包人进行讨论、协商、解决，并作好图纸会审记录。项目经理必须使分包工程及采购工作处于受控状态并有计划地进行。项目经理部应在施工准备阶段对全体施工人员进行质量知识、专业知识、安全知识、管理知识和技能的教育和培训。
3.1工程施工阶段的质量控制
凡由项目经理部编制的施工组织设计，由项目经理部技术负责人向参加施工的有关技术人员，进行书面交底，并签署技术交底文件作为指导施工的技术依据。在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更要求，应在实施前向各工种施工员进行书面技术交底。在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准，同时将测量控制方案、红线桩的校核结果、水准点的引测结果，报项目经理部查验认可后进行施工。施工过程中对红线桩、水准点、工程测量控制桩等采取妥善保护，严禁擅自移动。建筑物轴线、标高及关键部位应由专业测量人员测量、质检员检查、技术负责人复核，填报“测量记录”及“施工测量放线报验单"由监理工程师签认，确保测量工作的质量。材料控制是提高工程质量的重要保证，创造正常施工的条件，也是实现造价控制和进度控制的前提。
3.2工程竣工验收阶段的质量控制
单位工程竣工后，必须进行最终检验和实验。单位工程技术负责人应按编制竣工资料的要求收集整理材料、设备、构件的质量合格证明材料，各种材料的实验检验资料、隐蔽工程记录、施工记录等质量记录。其整理归档按CB/T50328—2001《建设工程文件归档整理规范》规定执行。由项目技术负责人组织项目的技术、质量、生产等有关专业技术人员到现场进行检验评定。对查出的施工质量缺陷应予以纠正，并且应在纠正后再次验证以证实其符合性。确认工程质量符合强制性标准设计文件及合同要求后，向发包人、监理部提出工程竣工报告。参加由建设单位组织的各方主体参与的竣工初验、验收程序。与承包人签订“质量保修书，使用说明书。
4.工程项目运行质量管理
建筑工程在运行阶段一般就是使用阶段了，保修是在工程完工后，一旦出现新的问题建筑单位履行的保修责任，是施工单位承建的建筑安装工程项目竣工并验收合格交付使用后，至工程承包合同保修期满整个期间，施工单位按照建筑行业管理要求和工程承包合同的约定对所承包施工的工程合同以内工程质量缺陷的出现时，在保修期内所应承担维修的义务与责任。
保修义务既受工程成品先天的质量水平的影响，也受到业主使用建筑物当、否的关联。先天质量缺陷对建筑物而言：一般不允许其质量缺陷的存在，工程成品质量的合格率必须是100%，这就从源头上杜绝了工程质量可能存在的内伤（没有按国家規定的施工标准验收、办理监督手续者除外），由于用户使用中维护或者使用不当，后天产生（或暴露出来）的质量问题，施工单位也免不去承担工程维修的义务。
根据工程管理的本质，建筑产品合理计价与施工企业的利益都必须引起全社会的关注，这是防止豆腐渣工程、根绝工程质量隐患，预防施工与建设行业腐败，维护施工企业正常发展，维护建筑施工经营秩序的必然要求。
5.总结
工程项目的建设是一个复杂、庞大的工程，必须采用“分期控制，分段管理”的质量控制模式和“以过程控制为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立起质量控制体系，通过加强质量预控、过程控制，达到提高工程质量的目的。
【参考文献】
[1]赵香玉，吴德志.加强建筑工程质量监督的几点思考[J].黑龙江科技信息，2007（9）.
[2]元凤华，赵飞.浅析建筑工程项目成本管理[J].科技信息，2007，（05）.
[3]王世智.强化施工质量管理，争创优质工程[J].甘肃科技纵横，2002，（06）.
[4]汪洪波.怎样进行工程项目质量管理[M].中国电力出版社，2009.
[5]Firuan Yasamis，David Arditi.Assessingn Constructor Quality Performance[J].Construction Management and Economics，2006，20（6）.