一种网络大面积投诉的实时发现和定位方法

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移动互联网时代,局部热点呈现出高用户密度、高并发、大流量的特征.能及时掌握全网客户感知,是集中性能的一项重点.现有的应用主要用于事后分析,不能满足对实时业务数据的监控分析.文章提供的方法,可针对业务数据进 行实时监控,保证数据的实时性呈现.对于突发及大面积的设备故障引发的业务量问题,能够快速准确发现业务质量 劣化事件,做好实时业务质量保障工作,同时结合实时性能工单完成KQI性能问题的闭环处理.
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