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文章利用问卷调查法,从物流客户感知视角出发,在南宁市西乡塘区快递自提点开展调查研究,探究在影响以菜鸟驿站为主的自提点快递形象的属性中,哪些属性是客户心中的重要属性,及其表现如何.
基于物流客户感知的快递自提点形象属性r调查分析r——以南宁市菜鸟驿站为例
【摘 要】
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文章利用问卷调查法,从物流客户感知视角出发,在南宁市西乡塘区快递自提点开展调查研究,探究在影响以菜鸟驿站为主的自提点快递形象的属性中,哪些属性是客户心中的重要属性,
【机 构】
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广西工商职业技术学院,广西南宁 530008
【出 处】
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大众科技
【发表日期】
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2020年7期
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