【摘 要】
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酒店行业作为服务行业中的重要组成部分,其人力资源管理对于酒店的发展至关重要。现代酒店人力资源管理系统性强、专业化程度高,确保酒店组织职能的有效发挥和组织结构的调整
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酒店行业作为服务行业中的重要组成部分,其人力资源管理对于酒店的发展至关重要。现代酒店人力资源管理系统性强、专业化程度高,确保酒店组织职能的有效发挥和组织结构的调整优化,就能确保酒店工作的顺利开展。新形势下,酒店在开展人力资源管理过程中出现了一些问题,例如基层员工招聘难、流失率高,员工素质差、酒店对员工的培训不足,以及激励体制不完善等。基于这些问题,酒店需要通过扩大品牌影响力、招聘优秀员工、强化员工入职培训、确立有效的绩效管理制度及激励制度,以及打造酒店人性化服务等措施,应对酒店新形势下的挑战。
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