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介绍了广电网络业务流程的整体结构,对目前广电业务流程的评价指标体系进行了分析,提出了以流程时间、流程速率、工作队列等组成广电网络业务流程的实例——业务流程的评价指标,以及基于Little法则的广电网络业务流程评价指标体系的简化方法。研究了采用时间Petri网建模对企业业务流程分析的方法和分析优化步骤,并针对广电网络业务流程的具体业务流程给出的实际案例进行了分析。