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在进口业务中,有时卖方不履行或不完全履行合同规定义务,例如不交货或所交货物的品质、数量、包装、交货时间不完全符合合同规定,而使买方遭受损失而引起索赔;或货物由于在装卸、搬运和运输过程中使品质、数量、包装受到损害;或由于自然灾害,意外事故以及其他原因致使货物受损,而需向有关责任方提出索赔,是为进口索赔.索赔对象可分为以下4种: