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虽然离退休表面上来看是从企业离职，但是在这其中还存在很多需要解决的问题，如待遇、保障等，这就需要企业能够设立专门的部门来进行处理。作为企业的服务部门，需要从实际出发，更好地为离退休职工解决实际问题，要能够积极完善各类制度，有效提高服务质量。本文首先提出做好离退休职工服务工作的必要性，其次分析当前离退休职工管理服务工作存在的问题，最后提出相应对策，以期为研究人员提供参考。