你有“排队焦虑症”吗

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  真实案例:
  因为孩子感冒,晓宁和妻子抱着孩子去了医院。到医院看病,排队是少不了的,但是要排队的地方也太多了。不但挂号要排队,候诊、缴费以及各项检查都要排队,总共算下来,看一次病排队的时间比看病的时间多了几倍。当天晓宁从上午10点排队排到下午4点,加上担心孩子的病心里着急,等孩子去打针的时候,他觉得自己走路都开始摇摇晃晃了。
  现在办很多事情都免不了要排队,晓宁却完全不能忍受排队。他只要看到长长的队伍,就会两眼发黑。如果实在免不了要排队,他的头就会开始发胀,甚至会抽搐、呕吐。他不知道这是什么毛病,因为这个毛病,他觉得自己简直寸步难行。
  心理分析:
  排在很长的队伍后面,人容易产生焦虑烦躁情绪,心理素质较差的人就会表现出高度神经质、情感高度不稳定、遇到问题容易爆发、应对能力差等焦虑症的特点,此时如果调节不当,再加上诱因,就会爆发临时性的“排队焦虑症”,引发争执,甚至动手。
  类似晓宁这样的人,在排队时易产生焦虑、烦躁的情绪主要是因为担心、害怕。他们适应了紧张的工作方式,喜欢把自己的日程排得满满当当,一项接着一项。而坐公交车、去银行、到医院看病等事情,在他们的日程表中,是作为一项次要工作来安排的。但是,次要工作往往要占用大量的时间,这是不能被他们允许的。于是害怕自己“重要”的工作没有时间完成,担心后面的日程无法实现成了他们焦躁的根源。
  另一方面,人都有掌控一切的心理,希望“一切尽在掌握中”,可以把自己的时间、日程、事务安排妥当,自己的事情自己做主。当遭遇到排队这种自己无法左右的情况时,“法力”丧失,烦躁、焦虑和丧失感便出现了。
  至于晓宁排队时会头发胀、两眼发黑,甚至还会有抽搐、作呕等症状,其实就是“排队焦虑症”的极端表现而已,不用过度担心,只要“排队焦虑症”消除了,这些表现也会自然消失。
  心理处方:
  1 弄清烦躁原因,合理地安排工作和生活,分清轻重缓急,借此有效地缓解这种担心害怕带来的焦虑。
  2 要想缓解“排队焦虑症”,就要在长时间排队时进行心理调节。人们常说“心静自然凉”,其实缓解排队时焦虑的心态有很多方法。如果等待时间较长,不妨之前做好准备,听听音乐,或是回忆一些有趣的事情。如果有同伴,还可以聊聊天转移注意力等,时间很快就会过去,那种期待、焦虑的心理自然而然会被淡化。
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