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“9·11”事件之后，公众外交再度受到美国政府的重视。与美国的全球战略调整一致，公众外交也以国际反恐为首要关注对象，并把穆斯林世界作为公众外交的重点地区，以改善美国在这些地区的形象。为此，美国加强了对公众外交的财政和立法支持，并作出一些制度安排，加强部门闻协调。但这种公众外交并没有使对外政策有根本改变，因而难以实现美国政府所期望的目标。