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口碑传播作为影响消费者态度和行为的重要来源之一,长期受到传播学、心理学和营销学者们的关注。网络时代的到来,对传统口碑传播有着巨大的影响。本文试从四川地震后王老吉和万科的捐款事件引发的社会舆论及传播后果,在网络传播的维度中对口碑传播的理论假设和内涵的进行思辨性探讨。
一亿元的掌声与责骂——从王老吉和万科捐款事件看网络口碑营销
【摘 要】
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口碑传播作为影响消费者态度和行为的重要来源之一,长期受到传播学、心理学和营销学者们的关注。网络时代的到来,对传统口碑传播有着巨大的影响。本文试从四川地震后王老吉和
【机 构】
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四川大学文学与新闻学院,
【出 处】
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大众文艺(理论)
【发表日期】
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2008年12期
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