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沈阳市公交车服务乘客满意度测量研究
沈阳市公交车服务乘客满意度测量研究
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yy393342067
【摘 要】
:
城市公交车服务反映了一个城市的出行条件、城市的整体发展水平,通过对沈阳市公交服务的接受者—乘客进行调查,总结了沈阳市公交服务的整体情况,并提出了改进建议。
【作 者】
:
李文子
【机 构】
:
东北大学文法学院
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2007年04期
【关键词】
:
公交服务
乘客
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城市公交车服务反映了一个城市的出行条件、城市的整体发展水平,通过对沈阳市公交服务的接受者—乘客进行调查,总结了沈阳市公交服务的整体情况,并提出了改进建议。
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