【摘 要】
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[目的/意义]把已经完成的各类情报服务工作作为案例,从中寻求解决和处理情报服务新问题的经验与方法,是情报服务机构提高情报服务效率与水平的重要方法之一。[方法/过程]研究
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[目的/意义]把已经完成的各类情报服务工作作为案例,从中寻求解决和处理情报服务新问题的经验与方法,是情报服务机构提高情报服务效率与水平的重要方法之一。[方法/过程]研究引入数据库设计概念——E-R模型,梳理出情报服务案例中的重要要素,通过E-R模型中的实体、属性与联系来展现。[结果/结论]最终形成情报服务案例库的E-R图,可用于案例库系统的具体建设过程中。情报服务案例库能够提供情报服务工作的经验与教训,促进情报服务工作交流,提供研究和教学的案例参考,推动资源整合与知识管理。
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