工作中我们经常会遇到一些不顺手的班级，这些班级学生学习自觉性比较差，有学困生、情困生、德困生、特困生、双困生等，学生基础差，他们日常行为规范差，甚至家长也不对他们抱有希望，学习成绩无所谓，听之任之。有学生家庭离异，十分缺乏家庭的温暖，叛逆性很强。还有不少的学生的父母以工作之由，不关心孩子的学习与成长。通过我多年年的实践和摸索，对班上每个学生进行了解分析，从他们的家境、个性、天资、习惯、基础、潜力等全面分析；并且也从家长的行为习惯、生活条件、教育思想、个性特点等全面分析，从而采取不同的教育策略，我有些许心得体会：
　　首先爱心是教育的良药
　　爱是什么？古今中外的伟大人物都对爱作出过论述。马克思说：爱是人本质的体现，是人性丰富的表现，也是人的一种需要和自我享受。巴金说：我们每个人都有更多的爱，比用来维持自己生存所需的多得多，我们必须花费它们，这样我们的生命才会开花。弗洛姆说：爱是一门需要用知识和努力才能学会的艺术。每个学生都是一本内容不同、风格迥异的书，要读懂这本书，必须学会师爱，研究师爱艺术。爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。大爱铸师魂！
　　（1）开学伊始，在介绍自己的时候，我是以学生同龄人的家长来介绍。我口头常挂一句，你们就是我的孩子，我就是你们的家长。情感距离拉近了。
　　（2）摆好心态，放低要求。平时应该把他们看作是不懂事的孩子，孩子毕竟是孩子，哪有不犯错的孩子，全是优秀的孩子就不需要老师了。犯错是正常的，不犯错是不正常的。犯错了就该宽容，原谅。
　　其次智慧是教育的催化剂。班主任工作艺术主要体现为：善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来，精心设计和灵活把握教育活动过程；教育形式灵活多样，富于变化，能激起学生内在的活力；妥善而巧妙地处理偶发事件，善于化解矛盾与冲突；情感流露自然，具有强大的感染力，并且具有分寸感；语言表达生动、活泼、形象、幽默，具有逻辑力量和鼓动性；善于使用各种体态语言表示教师对学生行为的肯定、鼓励、赞许、制止、批评，从而使教育教学活动达到最佳境界，并获得最佳效果。大智明师道。“激励、赏识、参与、期待”是我对学生的八字方针。激励每一个学生求进；赏识每一个学生的才华；创造条件让每一个学生参与教育教学活动；期待着每一个学生获得成功。
　　案例一：无声的“说教”
　　我班有一个特殊生：朱★★。该生父母离异，跟了一个好赌的爸爸。初一的时候这一家长还问班主任老师借500元钱。从该生的周记中我了解孩子渴望母爱，但爸爸不让他去见母亲。而且平时该生的脾气较犟。有几次与同学动手打架，火气很大。我当时采用的是冷处理，事后进行以下工作。
　　（1）全面了解情况，特别是了解学生产生过失行为的动机；
　　（2）延迟教育，利用周记与日记与它交流，留给他反思自己行为的时间和空间；
　　（3）循循善诱，及时发现学生身上的闪光点，用他最能接受的方式（赏识）施教。
　　功夫不负有心人，经过反复引导教育，孩子愿敞开他的心扉，在日记与周记中经常跟我进行聊天，我也用文字这一无声语言与他交流，接下来他犯错的次数越来越少，甚至还经常为班级做事出力，师生们一下子都接纳他。
　　案例二：善意的“惩罚”
　　我班的好多学生老是爱讲话，有时上课以交流问题为由讲讲话；有时大课间跑步时讲讲话；有时做作业时也喜欢讲话。这一讲话习惯很令我头疼，讲了大道理也不行，无奈之下，施以惩罚，但这是善意的惩罚。
　　跑步时讲话就留下来跑步，只要一对中的其中一个留下来，相应的跑步、跳绳等活动。但惩罚的时候我善意的大大地减轻他们的运动数量，以理服人，以情感人，结果他们很能接受老师的“轻惩罚”，接下去很少有人犯错。我成功地运用了儿童心理学。 犯了错误的学生，一旦认识到自己的错误，看到别人代己受罚会更加懊悔。“心”惩比“体”罚效果更好！艺术地运用赏罚规则，达到教育目的，真可谓匠心独运。
　　案例三：有效的“引导”
　　我班的学生干部能力极差，我总觉得培养选拔班干部，形成班级核心是致關重要的。原来的体育委员陶★★，人很聪明，但有些傲，有些惰性，有些自命清高。很难听进老师的批评，成绩也不出类拔萃，潜力完全没有挖掘出来。家长眼中自己的“天宝”很优秀，是他们的骄傲。真因为如此养成了孩子的品性。面对这样的学生我采取了两方面入手：孩子一头、家长一头。
　　“上司对工作安排越细，下属越会偷懒，越没有激情，工作也就越容易出问题。”一个人只是机械操作别人的具体安排，做起事来毫无兴趣可言，热情和聪明才智必然受到限制，只有当受到激励，自觉为事情去努力时，其能量才能得到充分发挥。在他组织活动的过程中，我注意了解情况，积极当好参谋和助手，及时给予指导，找准时机表扬鼓励。有一次我悄悄地对他说：“如果你现在的工作做得出色，文化课成绩有所提高，我肯定推举你做班长。”当时他乐得笑开了眼。平时我找机会谈话聊天中使他懂得“三个道理”①当干部是锻炼自己的机会。②当干部是促进自己努力学习的一种动力。③、当干部能培养自己一种可贵的参与意识。
　　对于他的母亲是一个非常要强、能干、自信的生意人。当孩子有什么错误时，我在充分了解情况之下，特别是与家庭教育有关的内容，我马上她交流，反映情况，让她充分地认识自己孩子的不足。久而久之，在我的鼓励督促教育之下，陶同学各方面都有所进步，每次有些小错误时，他总是微笑着与我交流，很能接受我的建议。久而久之，该生上课认真了，作业不拖拉了，工作出色了。学期考试中得了班级第一。
　　案例四：家校的“合力”
　　现在的学生惰性极强，我班的外籍户口学生韩★★，从小养成了拖拉作业的习惯，而他的实际智力挺好的，只是学习态度与方法较差。家长是小菜场搞水产生意的，早出晚归的，对孩子的教育是听之任之。据了解孩子晚上七八点中就睡觉了，回家作业基本不完成的，久而久之成绩很落后。面对此类学生，我利用他的学籍为入口。
　　（1）由于该生的脾性较好，挺老实的，只是惰性所致。我利用课间时间与他谈心说教，问他的户籍所在，分析他应该所在的学籍地。并且善意的“吓唬”他，你现在的学习态度可能会失去在本校学习的机会。此举好了一小段时间，班主任的语文作业稍微好了些，其他科目还是老样子。
　　（2）在一次数学回家作业一片空白的情况下，我马上与他家长联系，当家长赶到学校后，任课老师们一起与家长交流。首先激励家长的教育思想，最后家长表示晚上争取挤时间督促。
　　（3）当孩子有进步时，及时表扬。班级中表扬，家长会上表扬，孩子尝到了成功的喜悦，家长感受到了付出的收获。
　　接下来，以前难得来学校与老师交流的家长时不时的抽空来学校与老师交换意见与建议。让我们加倍珍惜，充实自己，正确认识自己，认识自己的教育对象，面对形形色色的学生，各种各样的家长，我们要采取不同的教育对策，每个孩子、每个家长都有上进心，都是可塑之“才”，只要班主任老师深入了解，因“才”施教，特别是在工作中不断创新，努力学习，更新观念，积极探索，勤于实践，相信在教育工作中总有“奇葩”开出。