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本文首先介绍了我国第一个公务创新实验室及其研究成果,并对北京市在城市运行管理服务模式方面的市级和区域级的探索与实践成果作了简要介绍,提出了以常态为主的"1+1"城市运行管理架构的初步设想;其次,文章阐述了政府、企业、公众和谐互动的电子公务理论,并对该理论在北京市朝阳区麦子店街道的具体应用体验和理论深化中取得的显著成果作了重点介绍。