【摘 要】
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本文探讨新冠肺炎疫情期间日本的应急语言服务,包括运行机制、服务内容与形式特征及相关启示%基于对日本47个都道府县政府机关、首相官邸、总务省、厚生劳动省等政府部门及非
【机 构】
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日本大分大学经济学部经济学研究生院
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本文探讨新冠肺炎疫情期间日本的应急语言服务,包括运行机制、服务内容与形式特征及相关启示%基于对日本47个都道府县政府机关、首相官邸、总务省、厚生劳动省等政府部门及非政府组织和非营利团体、大学机构和志愿者乃至相关企业的网络查询和电话咨询,发现日本应急多语言服务具有语种多样、内容丰富、表现形式图文并茂浅显易懂、活用科技手段等特征,实现了纵向(政府)与横向(非政府组织)的有机联合机制.服务内容包括疫情信息、个人及企业补助金、人管局签证问题、工作与学业方面的救助、孩子教育与家庭暴力以及日常生活等方面的信息%日本应
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