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摘要:2020年年初,新型冠状病毒肺炎疫情突然暴发,作为首都南大门,保定迅速掀起了一场可歌可泣的疫情防控阻击战。在重大突发公共卫生事件下,《保定日报》肩负党媒责任,用一手的新闻报道传递党和政府权威信息,传播科学理性的抗疫声音,记录一线抗疫人员的感人故事,凸显了在重大突发公共卫生事件中党媒的硬核价值。
关键词:新冠肺炎疫情 抗疫报道 党媒价值 《保定日报》
今天的新闻,是明天的历史。2020年,注定是不平凡的一年,于经历新冠肺炎疫情的国人如是,于笔墨当记录时代的新闻工作者,更是如此。作为新中国成立以来,传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件,新冠肺炎疫情来势汹汹。在这场突如其来的战争中,作为首都南大门,有着首都“护城河”之称的保定,坚决贯彻习近平总书记重要指示批示,迅速掀起了一场可歌可泣的疫情防控人民战、总体战、阻击战。在这场没有硝烟的战争中,根据中宣部的部署,保定日报社迅速响应省市号召,在春节假期中勇担重任恢复出报。同时,报社派出精锐采编力量,不畏艰险、深入一线,践行增强“脚力、眼力、脑力、笔力”要求,传递党和政府权威信息、传播科学理性声音、记录感人故事,营造了“权威发布安民心、科学防护强信心、理性声音筑同心、感人故事暖真心”的舆论氛围。
一、用权威信息和理性声音挤压谣言空间
疫情防控,既是一场阻击战,更是一场舆论战。随着各地确诊人数和疑似人数增多,公众对疫情防控权威信息的渴求日益增强。如果任由谣言、恐惧、情绪化和污名化的信息传播,不仅不利于疫情阻击战,还会有损党和政府在公众心中的权威性,其后果比病毒本身更加可怕。主流媒体作为党和政府的喉舌,具备强大的公信力和权威性,能有效平息社会谣言、引导舆情走向、安抚公众情绪。疫情防控的权威信息通过党媒等主流媒体的平台第一时间发布,既能及时传递党的声音和主张,让公众了解党委、政府的决策部署,也能缓解公众对疫情的恐慌情绪。
作为首都南大门,保定的疫情直接影响着首都的安危。疫情在保定出现前,1月21日开始,保定日报社已经开始在粉丝量50万+的保定日报、保定晚报微信公众平台上,推送由国家卫健委发布的新冠肺炎防控权威知识,以及《人民日报》发布的关于新冠肺炎辟谣信息。1月23日,随着保定第一例新冠肺炎疑似患者出现(1月25日确诊),保定新冠肺炎疫情阻击战正式打响。然而,就在这几天的时间里,网络上新冠肺炎疫情不实信息不断涌现。1月23日,高阳人胡某某在微信朋友圈发布两段关于西演镇卫生院发现疑似新冠肺炎患者的视频。1月25日,高碑店市某村村民马某,通过村微信群(群内成员500人)发布其丈夫王某回家发烧、疑似新冠肺炎的信息……有关疫情的各种谣言肆意泛滥,在朋友圈、公众号和微博等平台传播,并迅速在各种家庭群、同学群、工作群无限扩散开来,真假难辨,加剧恐慌。短短4日间,保定多个县区有9人因造谣被警方行政拘留。
面对此不利于抗疫大局的舆情,保定日报社提高政治站位,迅速把思想认识统一到中央决策部署上来,勇担责任,坚持新闻报道服务于防疫大局的原则,以笔为枪、抗疫为民,传递信息、展示真相,驳斥谣言、澄清谬误,为提升群众防控意识、凝聚疫情防控共识、稳定民心激发力量发挥了不可替代的作用。1月26日(大年初二),保定日报社开始组织精锐采编力量,成立新冠肺炎疫情报道小组。1月27日(大年初三),精锐编辑记者恢复上班,并于1月28日(大年初四)恢复出版《保定日报》。恢复出报后,立即在日报头版设立了《来自疫情防抗一线的报道》专栏,充分运用消息、图片、通讯、系列报道、公益广告、漫画等多种形式,加大宣传密度,发布党委政府权威信息。同时,在河北省粉丝量巨大的保定日报、保定晚报的微信平台,从1月24日起开始发布《疫情速报》,每天发布3次约20条关于疫情的信息和数据,用《权威发布》和《疫情速报》,为广大市民带去最权威的声音和最真实的数据。
《保定市全面启动重大突发公共卫生事件一级响应》《保定新增2例新冠肺炎确诊患者路线发布!》《@保定人:关于新冠肺炎,我们倡议!》《新型冠状病毒科普系列知识》《疫情之下如何保持情绪稳定,收好专家这份建议》……从1月24日开始,到2月24日保定32例新冠肺炎患者全部治愈出院,保定日报社在1个月的时间内,发布各类权威稿件1000篇,同时不断加大保定晚报、日报微信平台、全保定网、掌握保定APP、抖音、快手、今日头条等新媒体推送力度。
随着保定市委、市政府的权威声音持续发布,随着来自卫健委权威、公开、透明的信息及时推送,随着市民关注的问题一一得到解答,越来越多的市民开始将信息源转向党报党媒,造谣、传谣空间被极度挤压。
二、用镇版刷屏作品记录特殊时代
匈牙利著名战地摄影师罗伯特·卡帕有一句最著名的話,“如果你拍得不够好,那是因为你靠得不够近”。同样,“如果你的报道不够好,那是因为你离现场不够近”,这是很多记者的深刻领悟。疫情之下,相比一些自媒体的道听途说,相比一些网络大V二三手消息,党媒记者通过践行四力,用更接地气、更加真实、更具人文关怀、更具理智的思考,给读者传递真实有用的信息。为此,保定日报社尽锐出战,克服口罩短缺、交通不便、人员隔离甚至家人亲情阻挠等困难,不畏艰险深入一线,为广大读者带来众多影响深远的镇版刷屏战“疫”作品。
2003年“非典”疫情期间,保定日报社记者王煜作为一名共产党员,义无反顾冲上了新闻报道一线,采访了大量稿件。17年过去,年近50的王煜再次上阵,1月26日(大年初二)王煜就放弃休假,采访了保定首批支援湖北医疗队出征驰援武汉。当天在保定日报、晚报微信平台上,《保定英雄出征,与武汉共赴时艰》推送,吹响了保定春节期间疫情报道的号角。此外,保定32名患者一一治愈出院,王煜是保定市唯一全程记录的记者。为了能得到第一手信息,王煜跟保定市人民医院医护人员紧密联系,甚至多次在医院蹲守到深夜,与医护人员同吃同休。2月2日推出的报道《我市首批两例新冠肺炎感染患者治愈出院》,极大提振了一线战“疫”医护工作者士气,为上千万保定人阴霾的心里天空,洒下了一缕冲破乌云的阳光。
同样奋战在一线的,还有“80后”女记者李慧英。在新冠肺炎定点收治医院——保定人民医院(曾经的保定传染病医院,堪称“保定最危险的地方”),李慧英在寒冷的冬日去采访,并将目光锁定在保定治愈率在河北省遥遥领先上。经过没日没夜采访,《早!救治首例,尽锐出战》《快!首批治愈,中医给力》《强!首重康复,攻坚克难》《细!心理干预,出奇制胜》4篇通讯连续见报,真实展现了保定治愈率全省领先背后的艰辛,第一时间喊出了科学战“疫”的最强音,极大鼓舞了人民战胜疫情的决心。除了治愈率高的系列报道,根据市民中流传新冠肺炎重症容易死亡的传言,李慧英还着重关注了保定重症患者的救治。通过和抗疫重症救治组组长张剑的多次交流,在众多感动中,李慧英和同事写下《决战ICU:与病毒竞速》《坚守ICU:筑生命防线》《硬核ICU:为使命出征》等稿件,纷纷在保定日报头版发表,为广大市民战胜疫情,提供了强大信心动力。采访中,李慧英经常需要忙到深夜,为此还曾在下雪天,从医院返家途中出了车祸。但她并没有被吓倒,依然轻伤不下火线。就是这般努力下,很多时候等李慧英回到家中,尚且年幼的孩子已经沉沉入睡。
正是保定日报社记者们不断践行“四力”,一系列“逆风而行”的采访才如此真实,记录下特殊时期的社会百态,让广大市民更加立体看待疫情,心态更加积极理智,对未来充满更多希望与期许。
三、用立体融合传播鼓舞士气提振信心
疫情之下,传统媒体不仅要高举旗帜、引领导向,围绕中心、服务大局,澄清谬误、明辨是非,更要团结人民、鼓舞士气,成风化人、凝心聚力。为此,保定日报社除了直击疫情最新、最真实、最权威、最有用的报道,更是用一系列媒体融合的作品,一个故事多重立体传播,用满满正能量团结人民、凝聚人心、鼓舞士气,发挥党的喉舌作用。
围绕保定市一线抗击疫情的火热,《保定日报》在头版设立“来自疫情防抗一线的报道”专栏,并先后设立“武汉抗疫群英谱”“医者风范”等多个专栏,宣传一线医务人员、公安民警、社区工作者、志愿者、基层干部的感人事迹,展现保定一线抗疫的最感人之处,展现全市人民团结一心、同舟共济的精神风貌。
作為《保定晚报》的首席记者,邸志永也参加了新冠肺炎疫情报道小组。2月2日,在保定市第二医院发现确诊患者后第三天,他到二医院采访援助武汉的护士马宁,当天的采访持续到深夜11时。邸志永第二天就带着激情完成了《战“疫”,我在武汉金银潭医院》一文,在今日头条阅读量达到10万+。马宁用小诗与丈夫女儿作别,用体温一天烘干防护服两次的“日常操作”,用脸上的口罩压痕和手上的勒痕,用她坚守一线战役的决心和勇气,感动了很多网友,成为他们心中的太阳。在流动人口最多的保定高铁站和火车站,邸志永从早上7时采访直隶救援队志愿者,一直持续到第二天凌晨1时许,推出《同心战“疫”,他们在寒风中逆行》稿件,记录疫情之下的志愿者们的酸甜苦辣,让很多人默默为他们祈祷……
随着疫情防控形势严峻,管控措施升级,传统媒体投递受阻,保定日报社充分发挥融媒体中心“中央厨房”的作用,在移动互联网端持续发力、发声。在全市防控新冠疫情重要时期,融媒体中心记者深入一线,积极承担起主流媒体的使命任务,切实打响了疫情防控宣传报道攻坚战,营造出了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。截至4月,融媒体中心旗下保定日报、保定晚报官方微信平台,全保定网、掌握保定APP,今日头条号,企鹅号,抖音号等聚合类客户端,共推送疫情相关通报、政策解读、防护知识等消息3000余条,总阅读播放量超3.3亿,获赞超1000万。其中,保定晚报官方微信涉及疫情的消息总阅读量高达千万余次,播放量超过10万+的图文消息26条,超过5万阅读量的53条。
疫情之下,短视频成很多市民获得消息的来源之一。保定日报社融媒体中心在积极推送疫情相关正能量故事的同时,努力在抖音等短视频平台发力。“保定晚报”抖音平台于2020年1月25日晚开始发布有关疫情的消息,至5月初几乎一天未停,总播放量达到2.3亿次,播放量超过100万次的视频有46条。账号总点赞量由57万赞增加到630万赞,粉丝数由4.7万增加到25.8万。其中,3月31日发布的《最高礼遇!》介绍了援助武汉抗疫医护人员回到保定的消息,点击量高达3100万,73.6万人点赞。关于4月15日雷神山封闭的短视频,也有1145万点击量。如这般正能量短视频,极大鼓舞了医护人员士气,提振了广大群众的抗疫信心,也让党的抗疫决心和态度不知不觉感染了广大人民,增强了党的权威性和民众的凝聚力。
总之,在这次检验党的新闻媒体大考中,保定日报社努力让权威信息传播的速度跑赢谣言传播的速度,以百姓喜闻乐见的内容与方式驱散因疫情居家而带来的焦躁与不安,以融媒体立体全景传播的正能量和真善美故事,发挥了党媒强信心、暖人心、聚民心的关键作用,为保定打赢疫情阻击战,交出了一份满意答卷。
作者李会斌系保定日报社党委副书记、总编辑
邸志永系保定晚报社会新闻部副主任、首席记者
参考文献
[1]朱建华.战“疫”,党媒该如何作为[J].青年记者,2020(06).
[2]朱建华.做好战“疫”宣传 凝聚共克时艰的强大正能量[J].城市党报研究,2020(03).
关键词:新冠肺炎疫情 抗疫报道 党媒价值 《保定日报》
今天的新闻,是明天的历史。2020年,注定是不平凡的一年,于经历新冠肺炎疫情的国人如是,于笔墨当记录时代的新闻工作者,更是如此。作为新中国成立以来,传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件,新冠肺炎疫情来势汹汹。在这场突如其来的战争中,作为首都南大门,有着首都“护城河”之称的保定,坚决贯彻习近平总书记重要指示批示,迅速掀起了一场可歌可泣的疫情防控人民战、总体战、阻击战。在这场没有硝烟的战争中,根据中宣部的部署,保定日报社迅速响应省市号召,在春节假期中勇担重任恢复出报。同时,报社派出精锐采编力量,不畏艰险、深入一线,践行增强“脚力、眼力、脑力、笔力”要求,传递党和政府权威信息、传播科学理性声音、记录感人故事,营造了“权威发布安民心、科学防护强信心、理性声音筑同心、感人故事暖真心”的舆论氛围。
一、用权威信息和理性声音挤压谣言空间
疫情防控,既是一场阻击战,更是一场舆论战。随着各地确诊人数和疑似人数增多,公众对疫情防控权威信息的渴求日益增强。如果任由谣言、恐惧、情绪化和污名化的信息传播,不仅不利于疫情阻击战,还会有损党和政府在公众心中的权威性,其后果比病毒本身更加可怕。主流媒体作为党和政府的喉舌,具备强大的公信力和权威性,能有效平息社会谣言、引导舆情走向、安抚公众情绪。疫情防控的权威信息通过党媒等主流媒体的平台第一时间发布,既能及时传递党的声音和主张,让公众了解党委、政府的决策部署,也能缓解公众对疫情的恐慌情绪。
作为首都南大门,保定的疫情直接影响着首都的安危。疫情在保定出现前,1月21日开始,保定日报社已经开始在粉丝量50万+的保定日报、保定晚报微信公众平台上,推送由国家卫健委发布的新冠肺炎防控权威知识,以及《人民日报》发布的关于新冠肺炎辟谣信息。1月23日,随着保定第一例新冠肺炎疑似患者出现(1月25日确诊),保定新冠肺炎疫情阻击战正式打响。然而,就在这几天的时间里,网络上新冠肺炎疫情不实信息不断涌现。1月23日,高阳人胡某某在微信朋友圈发布两段关于西演镇卫生院发现疑似新冠肺炎患者的视频。1月25日,高碑店市某村村民马某,通过村微信群(群内成员500人)发布其丈夫王某回家发烧、疑似新冠肺炎的信息……有关疫情的各种谣言肆意泛滥,在朋友圈、公众号和微博等平台传播,并迅速在各种家庭群、同学群、工作群无限扩散开来,真假难辨,加剧恐慌。短短4日间,保定多个县区有9人因造谣被警方行政拘留。
面对此不利于抗疫大局的舆情,保定日报社提高政治站位,迅速把思想认识统一到中央决策部署上来,勇担责任,坚持新闻报道服务于防疫大局的原则,以笔为枪、抗疫为民,传递信息、展示真相,驳斥谣言、澄清谬误,为提升群众防控意识、凝聚疫情防控共识、稳定民心激发力量发挥了不可替代的作用。1月26日(大年初二),保定日报社开始组织精锐采编力量,成立新冠肺炎疫情报道小组。1月27日(大年初三),精锐编辑记者恢复上班,并于1月28日(大年初四)恢复出版《保定日报》。恢复出报后,立即在日报头版设立了《来自疫情防抗一线的报道》专栏,充分运用消息、图片、通讯、系列报道、公益广告、漫画等多种形式,加大宣传密度,发布党委政府权威信息。同时,在河北省粉丝量巨大的保定日报、保定晚报的微信平台,从1月24日起开始发布《疫情速报》,每天发布3次约20条关于疫情的信息和数据,用《权威发布》和《疫情速报》,为广大市民带去最权威的声音和最真实的数据。
《保定市全面启动重大突发公共卫生事件一级响应》《保定新增2例新冠肺炎确诊患者路线发布!》《@保定人:关于新冠肺炎,我们倡议!》《新型冠状病毒科普系列知识》《疫情之下如何保持情绪稳定,收好专家这份建议》……从1月24日开始,到2月24日保定32例新冠肺炎患者全部治愈出院,保定日报社在1个月的时间内,发布各类权威稿件1000篇,同时不断加大保定晚报、日报微信平台、全保定网、掌握保定APP、抖音、快手、今日头条等新媒体推送力度。
随着保定市委、市政府的权威声音持续发布,随着来自卫健委权威、公开、透明的信息及时推送,随着市民关注的问题一一得到解答,越来越多的市民开始将信息源转向党报党媒,造谣、传谣空间被极度挤压。
二、用镇版刷屏作品记录特殊时代
匈牙利著名战地摄影师罗伯特·卡帕有一句最著名的話,“如果你拍得不够好,那是因为你靠得不够近”。同样,“如果你的报道不够好,那是因为你离现场不够近”,这是很多记者的深刻领悟。疫情之下,相比一些自媒体的道听途说,相比一些网络大V二三手消息,党媒记者通过践行四力,用更接地气、更加真实、更具人文关怀、更具理智的思考,给读者传递真实有用的信息。为此,保定日报社尽锐出战,克服口罩短缺、交通不便、人员隔离甚至家人亲情阻挠等困难,不畏艰险深入一线,为广大读者带来众多影响深远的镇版刷屏战“疫”作品。
2003年“非典”疫情期间,保定日报社记者王煜作为一名共产党员,义无反顾冲上了新闻报道一线,采访了大量稿件。17年过去,年近50的王煜再次上阵,1月26日(大年初二)王煜就放弃休假,采访了保定首批支援湖北医疗队出征驰援武汉。当天在保定日报、晚报微信平台上,《保定英雄出征,与武汉共赴时艰》推送,吹响了保定春节期间疫情报道的号角。此外,保定32名患者一一治愈出院,王煜是保定市唯一全程记录的记者。为了能得到第一手信息,王煜跟保定市人民医院医护人员紧密联系,甚至多次在医院蹲守到深夜,与医护人员同吃同休。2月2日推出的报道《我市首批两例新冠肺炎感染患者治愈出院》,极大提振了一线战“疫”医护工作者士气,为上千万保定人阴霾的心里天空,洒下了一缕冲破乌云的阳光。
同样奋战在一线的,还有“80后”女记者李慧英。在新冠肺炎定点收治医院——保定人民医院(曾经的保定传染病医院,堪称“保定最危险的地方”),李慧英在寒冷的冬日去采访,并将目光锁定在保定治愈率在河北省遥遥领先上。经过没日没夜采访,《早!救治首例,尽锐出战》《快!首批治愈,中医给力》《强!首重康复,攻坚克难》《细!心理干预,出奇制胜》4篇通讯连续见报,真实展现了保定治愈率全省领先背后的艰辛,第一时间喊出了科学战“疫”的最强音,极大鼓舞了人民战胜疫情的决心。除了治愈率高的系列报道,根据市民中流传新冠肺炎重症容易死亡的传言,李慧英还着重关注了保定重症患者的救治。通过和抗疫重症救治组组长张剑的多次交流,在众多感动中,李慧英和同事写下《决战ICU:与病毒竞速》《坚守ICU:筑生命防线》《硬核ICU:为使命出征》等稿件,纷纷在保定日报头版发表,为广大市民战胜疫情,提供了强大信心动力。采访中,李慧英经常需要忙到深夜,为此还曾在下雪天,从医院返家途中出了车祸。但她并没有被吓倒,依然轻伤不下火线。就是这般努力下,很多时候等李慧英回到家中,尚且年幼的孩子已经沉沉入睡。
正是保定日报社记者们不断践行“四力”,一系列“逆风而行”的采访才如此真实,记录下特殊时期的社会百态,让广大市民更加立体看待疫情,心态更加积极理智,对未来充满更多希望与期许。
三、用立体融合传播鼓舞士气提振信心
疫情之下,传统媒体不仅要高举旗帜、引领导向,围绕中心、服务大局,澄清谬误、明辨是非,更要团结人民、鼓舞士气,成风化人、凝心聚力。为此,保定日报社除了直击疫情最新、最真实、最权威、最有用的报道,更是用一系列媒体融合的作品,一个故事多重立体传播,用满满正能量团结人民、凝聚人心、鼓舞士气,发挥党的喉舌作用。
围绕保定市一线抗击疫情的火热,《保定日报》在头版设立“来自疫情防抗一线的报道”专栏,并先后设立“武汉抗疫群英谱”“医者风范”等多个专栏,宣传一线医务人员、公安民警、社区工作者、志愿者、基层干部的感人事迹,展现保定一线抗疫的最感人之处,展现全市人民团结一心、同舟共济的精神风貌。
作為《保定晚报》的首席记者,邸志永也参加了新冠肺炎疫情报道小组。2月2日,在保定市第二医院发现确诊患者后第三天,他到二医院采访援助武汉的护士马宁,当天的采访持续到深夜11时。邸志永第二天就带着激情完成了《战“疫”,我在武汉金银潭医院》一文,在今日头条阅读量达到10万+。马宁用小诗与丈夫女儿作别,用体温一天烘干防护服两次的“日常操作”,用脸上的口罩压痕和手上的勒痕,用她坚守一线战役的决心和勇气,感动了很多网友,成为他们心中的太阳。在流动人口最多的保定高铁站和火车站,邸志永从早上7时采访直隶救援队志愿者,一直持续到第二天凌晨1时许,推出《同心战“疫”,他们在寒风中逆行》稿件,记录疫情之下的志愿者们的酸甜苦辣,让很多人默默为他们祈祷……
随着疫情防控形势严峻,管控措施升级,传统媒体投递受阻,保定日报社充分发挥融媒体中心“中央厨房”的作用,在移动互联网端持续发力、发声。在全市防控新冠疫情重要时期,融媒体中心记者深入一线,积极承担起主流媒体的使命任务,切实打响了疫情防控宣传报道攻坚战,营造出了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。截至4月,融媒体中心旗下保定日报、保定晚报官方微信平台,全保定网、掌握保定APP,今日头条号,企鹅号,抖音号等聚合类客户端,共推送疫情相关通报、政策解读、防护知识等消息3000余条,总阅读播放量超3.3亿,获赞超1000万。其中,保定晚报官方微信涉及疫情的消息总阅读量高达千万余次,播放量超过10万+的图文消息26条,超过5万阅读量的53条。
疫情之下,短视频成很多市民获得消息的来源之一。保定日报社融媒体中心在积极推送疫情相关正能量故事的同时,努力在抖音等短视频平台发力。“保定晚报”抖音平台于2020年1月25日晚开始发布有关疫情的消息,至5月初几乎一天未停,总播放量达到2.3亿次,播放量超过100万次的视频有46条。账号总点赞量由57万赞增加到630万赞,粉丝数由4.7万增加到25.8万。其中,3月31日发布的《最高礼遇!》介绍了援助武汉抗疫医护人员回到保定的消息,点击量高达3100万,73.6万人点赞。关于4月15日雷神山封闭的短视频,也有1145万点击量。如这般正能量短视频,极大鼓舞了医护人员士气,提振了广大群众的抗疫信心,也让党的抗疫决心和态度不知不觉感染了广大人民,增强了党的权威性和民众的凝聚力。
总之,在这次检验党的新闻媒体大考中,保定日报社努力让权威信息传播的速度跑赢谣言传播的速度,以百姓喜闻乐见的内容与方式驱散因疫情居家而带来的焦躁与不安,以融媒体立体全景传播的正能量和真善美故事,发挥了党媒强信心、暖人心、聚民心的关键作用,为保定打赢疫情阻击战,交出了一份满意答卷。
作者李会斌系保定日报社党委副书记、总编辑
邸志永系保定晚报社会新闻部副主任、首席记者
参考文献
[1]朱建华.战“疫”,党媒该如何作为[J].青年记者,2020(06).
[2]朱建华.做好战“疫”宣传 凝聚共克时艰的强大正能量[J].城市党报研究,2020(03).