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针对如何更好地服务于医院、如何更好地开展职能部门建设这一问题,以某三级综合医院的质量管理部门作为施行对象,利用备受众多企业和咨询机构青睐的麦肯锡7S模型理论,从战略、价值观、结构、制度、员工、技能、风格七个角度,介绍了该模型在大型综合医院职能科室建设中的具体应用,并进一步探讨了该模型在医疗机构应用的可行性及切入点,以期为医院行政职能部门更科学地开展部门规划、建设提供新的路径参考。