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一、专业概述
随着计算机的普及和网络技术的飞跃猛进，逐渐发展成熟的IT企业使得大量的传统经营模式转移到互联网，同样由于电子商务的成熟发展，传统企业的营销模式也发生了翻天覆地的变化。因此，社会出现大量网络技术相关的岗位需求，促使职业教育计算机网络技术专业的出现。从2000年开始企业对计算机应用人才的需求由应用型转向专业对口型技术人才，我校于2003年将原有的网络应用专业及软件开发专业调整为计算机网络技术专业，以继续向社会输送适应社会经济发展需要的生产、服务一线高素质的计算机网络技术技能人才。
通过调研分析，按照社会对计算机技能人才的需求，计算机网络技术专业的培养目标定位在：“建网”“管网”和“用网”三个方面。经过三年的学习，培养学生成为掌握网络工程施工、局域网的组建、管理与维护，网络设备的安装、配置和调试，信息安全保护，网络系统的规划与实施以及网页设计与制作、网站建设与规划设计、WEB应用程序开发等知识技能，能够胜任计算机网络工程、网络管理、网站建设等相关岗位的技能型人才。
二、计算机应用基础课程介绍
随着计算机性能的不断提高，各种应用软件不断推陈出新，使得计算机在工作和生活中越来越普及，因此计算机一般的应用操作及基本的办公处理能力已成为一种必备的必要的基本技术。
《计算机应用基础》是中等职业学校的公共必修课，是一门非常重要的课程，这门课程的开设符合计算机技术发展规律的要求，培养了中职学生基本的计算机应用技能，也同时达到了中等职业学生素质教育的要求。但由于计算机应用基础是一门公共的基础课，中职学生普遍都认为公共基础课不重要，因此，对这门课程的学习不够重视。同时，由于计算机应用基础不属于专业课，大多数的专业老师和计算机应用基础的任课老师间缺乏深刻的沟通，导致这门课程每个专业都是千篇一律的教学安排，没有考虑各专业的特点及实际工作中的应用要求，缺乏了专业针对性，也使得学生们认为不用学好也跟专业没有关系，因此更加对计算机应用基础课程的学习掉以轻心。实际上，计算机应用基础课程的教学不理想将直接影响到中职计算机教学水平的提升，并无法调动学生的学习兴趣，导致不能更好地培养出具备计算机应用技能的综合型人才。
三、计算机网络技术专業的计算机应用基础课程教学探索
计算机网络技术专业的课程按照网络类相关职业岗位的能力要求，采用结合专业技能专业核心课程加专业（技能）方向课程的课程结构。课程内容紧密联系工作实际和社会实践，突出应用性和实践性。整个课程体系的结构围绕着“建网”“管网”和“用网”三个方面建立，在第4学期开设“网络工程技术与实践”及“网站开发设计”两门实训课程为专业的综合运用，专业开设的所有课程都为这两门综合实训课作铺垫准备。计算机应用基础作为一门公共基础课则开设在第1个学期，以下就谈谈计算机网络技术专业中计算机应用基础课程改革的几个方面：
1.针对专业，增加了一周的计算机安装与维护实训
作为一名合格的中职技能人才，具备实用的专业综合技能必定能为自己增色不少，同时作为计算机网络技术专业的学生，工作上经常会接触和使用计算机，现在一专多能的人才是十分受欢迎的，因此在计算机网络技术专业的计算机应用基础课程中给学生开设一周的计算机安装与维护实训是十分必要的。
结合之前学生已经学习的计算机系统的简单组成及硬件知识，在这一周实训里为学生安排了以下的知识技能学习：计算机硬件组装、BIOS的设置、硬盘的分区与格式化、操作系统的安装、常用软件的安装、操作系统的优化与维护。具体内容参考表1。
在这一周的实训课堂上利用多媒体教学扩展学生的知识面，使得学生能收获更加直观和形象的知识技能。学生通过攒机网站浏览能同步实时地了解计算机新技术、新产品的信息，扭转了课堂教学比市场滞后的局面，让学生能跟上市场的变化知道各硬件产品的真实价格，并根据教师提出的计算机使用要求及价格范围在网上虚拟购置计算机，通过网络让学生有现实感、参与感、设计感及成就感。
通过一周的实训，学生能更深入地理解并掌握前面所学过的知识，并能够完成计算机的组装及调试，提高了学生动手能力。计算机安装与维护的实训周拓展了学生在计算机的日常维护和独立拆装知识，培养了学生在遇到问题时能够分析问题、诊断问题并解决问题的能力，也增强了计算机网络技术专业学生的竞争力。
2.针对专业，在课程中增设长文档应用的相关知识内容
公共基础课是中职教育中不可缺少的、专业课程体系中重要的组成部分，是学生学好专业课的前提和必备条件，我们必须要树立公共基础课为专业课服务的理念，在公共基础课中找准与专业课的结合点，使之更能为专业人才培养计划服务，让学生具备一定的可持续发展能力，提升学生的综合职业能力。
计算机网络技术专业的课程体系围绕着“建网”“管网”和“用网”三个方面，公共基础课为专业课服务的一个体现就是为之准备专业课中所需具备的基本技能。在计算机网络技术专业的计算机应用基础课程中，除了像其他专业一样教授字符、段落、页面格式化内容外，还加上了长文档应用的知识点。向学生讲授的长文档应用的知识包括：样式的建立编辑应用、多级编号的运用、段落的大纲级别、目录的生成编辑、插入奇偶页不同的页眉页脚、节的运用等等，在长文档应用实训中学生要制作一份新生入学手册，制作标准参考大学毕业论文的格式要求。这个实训的知识点几乎囊括了学生在计算机应用基础课程中字处理软件Word 2010中所学的知识技能，长文档应用知识技能不仅是这个综合实训中的重点难点，同时也为第4学期的“网络工程技术与实践”和“网站开发设计”两门专业实训课程作准备。在这两门专业实训课程中，我们都会模拟现实的工作场景，要求学生熟悉工作流程并写出对应的需求分析报告、项目设计书、工程施工文档等，若没有在计算机应用基础课程中打下的长文档基础，在专业实训课程繁重的任务下再为学生们讲授相关内容是不现实的。 3.拓展学生视野，从软件使用角度来增设Visio的學习
Visio是一款专业的商用绘图软件，是Microsoft Office中的一员。Visio提供了大量的矢量图形素材，可以辅助用户绘制各种流程图或结构图。如其他Office成员一样，Visio将强大的功能和简单的操作完美结合，广泛应用于众多领域，如软件开发、企业管理、项目策划、建筑规划、电路设计、机械制图、系统集成等。
在计算机网络技术的专业学习中，在“建网”和“管网”的课程上我们经常需要用到网络拓扑图、现场布线图等，而在“用网”的课程上我们则有可能需要用到流程图、ER图等。计算机应用基础课程通常会教授常用办公软件Word、Excel、Powerpoint的使用，而计算机网络技术专业的学生将会比其他专业的同学多学习一个办公软件Visio。通过对Visio的学习及掌握，学生们能够熟练地画出网络拓扑图、布线图、流程图等专业需要的素材，后期专业课的老师可以专心地、心无旁骛地进行专业知识的教学，学生结合Visio所学能完成老师布置的教学任务。通过对Visio的学习，学生增加对办公软件的学习信心，相比起其他专业的学生，计算机网络技术专业的学生有更大的软件视野及更好的解决问题的方法。
四、实践反馈
经过调查研究，对计算机网络技术专业的计算机应用基础课程进行改革后，学生对课程的满意度提高至94.5%，大大增加了大家对课程的学习兴趣及信心，office办公中级考证的报名率大有的提升，考证的通过率也从52%提高至87.3%。同时，经过对近五年来毕业生的专业问卷调查，“计算机应用基础”课程在“毕业后应用最广的课程”选择中名列第一。
通过系统集中式的计算机安装与维护实训周的学习，学生对硬件的认识及动手能力都得到了加强，提升了学生的专业综合技能。通过树立公共基础课为专业服务的理念，让学生们更新了对基础课的认识，学好了基础课才能更好地完成专业课的学习，从而会投入更多的精力来学习计算机应用基础课程。通过该课程计算机网络技术专业的学生也拓宽了视野，接触了更多的应用软件，提高了自己的信息素养。同时通过这个服务理念也能让专业老师投放更多的精力在专业教学上，而不需要再为基础知识去耗费时间，达到了基础和专业、学生和老师都共赢的局面。
责任编辑何丽华
随着计算机的普及和网络技术的飞跃猛进，逐渐发展成熟的IT企业使得大量的传统经营模式转移到互联网，同样由于电子商务的成熟发展，传统企业的营销模式也发生了翻天覆地的变化。因此，社会出现大量网络技术相关的岗位需求，促使职业教育计算机网络技术专业的出现。从2000年开始企业对计算机应用人才的需求由应用型转向专业对口型技术人才，我校于2003年将原有的网络应用专业及软件开发专业调整为计算机网络技术专业，以继续向社会输送适应社会经济发展需要的生产、服务一线高素质的计算机网络技术技能人才。
通过调研分析，按照社会对计算机技能人才的需求，计算机网络技术专业的培养目标定位在：“建网”“管网”和“用网”三个方面。经过三年的学习，培养学生成为掌握网络工程施工、局域网的组建、管理与维护，网络设备的安装、配置和调试，信息安全保护，网络系统的规划与实施以及网页设计与制作、网站建设与规划设计、WEB应用程序开发等知识技能，能够胜任计算机网络工程、网络管理、网站建设等相关岗位的技能型人才。
二、计算机应用基础课程介绍
随着计算机性能的不断提高，各种应用软件不断推陈出新，使得计算机在工作和生活中越来越普及，因此计算机一般的应用操作及基本的办公处理能力已成为一种必备的必要的基本技术。
《计算机应用基础》是中等职业学校的公共必修课，是一门非常重要的课程，这门课程的开设符合计算机技术发展规律的要求，培养了中职学生基本的计算机应用技能，也同时达到了中等职业学生素质教育的要求。但由于计算机应用基础是一门公共的基础课，中职学生普遍都认为公共基础课不重要，因此，对这门课程的学习不够重视。同时，由于计算机应用基础不属于专业课，大多数的专业老师和计算机应用基础的任课老师间缺乏深刻的沟通，导致这门课程每个专业都是千篇一律的教学安排，没有考虑各专业的特点及实际工作中的应用要求，缺乏了专业针对性，也使得学生们认为不用学好也跟专业没有关系，因此更加对计算机应用基础课程的学习掉以轻心。实际上，计算机应用基础课程的教学不理想将直接影响到中职计算机教学水平的提升，并无法调动学生的学习兴趣，导致不能更好地培养出具备计算机应用技能的综合型人才。
三、计算机网络技术专業的计算机应用基础课程教学探索
计算机网络技术专业的课程按照网络类相关职业岗位的能力要求，采用结合专业技能专业核心课程加专业（技能）方向课程的课程结构。课程内容紧密联系工作实际和社会实践，突出应用性和实践性。整个课程体系的结构围绕着“建网”“管网”和“用网”三个方面建立，在第4学期开设“网络工程技术与实践”及“网站开发设计”两门实训课程为专业的综合运用，专业开设的所有课程都为这两门综合实训课作铺垫准备。计算机应用基础作为一门公共基础课则开设在第1个学期，以下就谈谈计算机网络技术专业中计算机应用基础课程改革的几个方面：
1.针对专业，增加了一周的计算机安装与维护实训
作为一名合格的中职技能人才，具备实用的专业综合技能必定能为自己增色不少，同时作为计算机网络技术专业的学生，工作上经常会接触和使用计算机，现在一专多能的人才是十分受欢迎的，因此在计算机网络技术专业的计算机应用基础课程中给学生开设一周的计算机安装与维护实训是十分必要的。
结合之前学生已经学习的计算机系统的简单组成及硬件知识，在这一周实训里为学生安排了以下的知识技能学习：计算机硬件组装、BIOS的设置、硬盘的分区与格式化、操作系统的安装、常用软件的安装、操作系统的优化与维护。具体内容参考表1。
在这一周的实训课堂上利用多媒体教学扩展学生的知识面，使得学生能收获更加直观和形象的知识技能。学生通过攒机网站浏览能同步实时地了解计算机新技术、新产品的信息，扭转了课堂教学比市场滞后的局面，让学生能跟上市场的变化知道各硬件产品的真实价格，并根据教师提出的计算机使用要求及价格范围在网上虚拟购置计算机，通过网络让学生有现实感、参与感、设计感及成就感。
通过一周的实训，学生能更深入地理解并掌握前面所学过的知识，并能够完成计算机的组装及调试，提高了学生动手能力。计算机安装与维护的实训周拓展了学生在计算机的日常维护和独立拆装知识，培养了学生在遇到问题时能够分析问题、诊断问题并解决问题的能力，也增强了计算机网络技术专业学生的竞争力。
2.针对专业，在课程中增设长文档应用的相关知识内容
公共基础课是中职教育中不可缺少的、专业课程体系中重要的组成部分，是学生学好专业课的前提和必备条件，我们必须要树立公共基础课为专业课服务的理念，在公共基础课中找准与专业课的结合点，使之更能为专业人才培养计划服务，让学生具备一定的可持续发展能力，提升学生的综合职业能力。
计算机网络技术专业的课程体系围绕着“建网”“管网”和“用网”三个方面，公共基础课为专业课服务的一个体现就是为之准备专业课中所需具备的基本技能。在计算机网络技术专业的计算机应用基础课程中，除了像其他专业一样教授字符、段落、页面格式化内容外，还加上了长文档应用的知识点。向学生讲授的长文档应用的知识包括：样式的建立编辑应用、多级编号的运用、段落的大纲级别、目录的生成编辑、插入奇偶页不同的页眉页脚、节的运用等等，在长文档应用实训中学生要制作一份新生入学手册，制作标准参考大学毕业论文的格式要求。这个实训的知识点几乎囊括了学生在计算机应用基础课程中字处理软件Word 2010中所学的知识技能，长文档应用知识技能不仅是这个综合实训中的重点难点，同时也为第4学期的“网络工程技术与实践”和“网站开发设计”两门专业实训课程作准备。在这两门专业实训课程中，我们都会模拟现实的工作场景，要求学生熟悉工作流程并写出对应的需求分析报告、项目设计书、工程施工文档等，若没有在计算机应用基础课程中打下的长文档基础，在专业实训课程繁重的任务下再为学生们讲授相关内容是不现实的。 3.拓展学生视野，从软件使用角度来增设Visio的學习
Visio是一款专业的商用绘图软件，是Microsoft Office中的一员。Visio提供了大量的矢量图形素材，可以辅助用户绘制各种流程图或结构图。如其他Office成员一样，Visio将强大的功能和简单的操作完美结合，广泛应用于众多领域，如软件开发、企业管理、项目策划、建筑规划、电路设计、机械制图、系统集成等。
在计算机网络技术的专业学习中，在“建网”和“管网”的课程上我们经常需要用到网络拓扑图、现场布线图等，而在“用网”的课程上我们则有可能需要用到流程图、ER图等。计算机应用基础课程通常会教授常用办公软件Word、Excel、Powerpoint的使用，而计算机网络技术专业的学生将会比其他专业的同学多学习一个办公软件Visio。通过对Visio的学习及掌握，学生们能够熟练地画出网络拓扑图、布线图、流程图等专业需要的素材，后期专业课的老师可以专心地、心无旁骛地进行专业知识的教学，学生结合Visio所学能完成老师布置的教学任务。通过对Visio的学习，学生增加对办公软件的学习信心，相比起其他专业的学生，计算机网络技术专业的学生有更大的软件视野及更好的解决问题的方法。
四、实践反馈
经过调查研究，对计算机网络技术专业的计算机应用基础课程进行改革后，学生对课程的满意度提高至94.5%，大大增加了大家对课程的学习兴趣及信心，office办公中级考证的报名率大有的提升，考证的通过率也从52%提高至87.3%。同时，经过对近五年来毕业生的专业问卷调查，“计算机应用基础”课程在“毕业后应用最广的课程”选择中名列第一。
通过系统集中式的计算机安装与维护实训周的学习，学生对硬件的认识及动手能力都得到了加强，提升了学生的专业综合技能。通过树立公共基础课为专业服务的理念，让学生们更新了对基础课的认识，学好了基础课才能更好地完成专业课的学习，从而会投入更多的精力来学习计算机应用基础课程。通过该课程计算机网络技术专业的学生也拓宽了视野，接触了更多的应用软件，提高了自己的信息素养。同时通过这个服务理念也能让专业老师投放更多的精力在专业教学上，而不需要再为基础知识去耗费时间，达到了基础和专业、学生和老师都共赢的局面。
责任编辑何丽华