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目的:创新纪检监察窗口工作思路,为强化医院纪检监察主业主责和促进党风廉政建设提供借鉴与参考。方法:以江苏省苏北人民医院近年来设立纪检监察一站式服务窗口实践为基础,探索行之有效的实践路径和优化建议。结果:通过打造暖心窗口、聚焦投诉重点、强化监督检查和开展专项治理这4项重点工作进行创新实践,促进纪检监察工作取得更大成效。结论:为促进纪检监察工作持续稳定开展,服务窗口应进一步加强自身素质建设、发挥组织协调作用和强化廉政教育落实。