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随着国家知识产权战略的深入实施,人们的技术创新创造活力不断被激发,申请专利的意愿和能力大大增强,咨询需求稳中有升,由此,推进专利公共服务工作显得日益迫切。专利信函公共服务,作为国家知识产权局公共服务中的重要组成部分,起着重要的作用。准确、及时、全面、指导详尽是专利信函公共服务中的基本原则,所以,做好该项工作必须坚持这些原则。