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1课题的背景及研究目的随着网络技术和软件技术的飞速发展，特别是Internet／Intranet的出现及其相关技术的迅速发展，信息革命带来了全球范围市场竞争的日益加剧，对传统的办公和生活方式产生了巨大冲击。所有的企业都面临着严峻的挑战，企业内的员工作为一个团队能否及时交流、获取各种相关信息，从而高效地协同工作，是企业得以发展壮大的关键。