【摘 要】
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知识的有效管理对业务流程的实施有着重要的影响,为了在业务流程中更好地实施知识管理,需要对基于知识的业务流程及流程中的知识获取、创新、运用等进行管理和研究。在对业务流
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知识的有效管理对业务流程的实施有着重要的影响,为了在业务流程中更好地实施知识管理,需要对基于知识的业务流程及流程中的知识获取、创新、运用等进行管理和研究。在对业务流程及其知识管理要素进行分析的基础上,提出了面向知识的业务流程管理逻辑模型;给出了基于维表结构的业务流程知识管理的信息模型;最后分别对该信息模型的业务流程操作和知识管理操作的实现过程进行了深入的讨论。
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