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2018年9月21日,“责在初心、成在执行”南京银城物业集团2018年“银城生活^+服务模式”管理团队集训会议召开,至此,“银城生活^+服务模式”向2.0版本进化。时光回到三年前。2015年末,银城物业客户规模越来越大、业主投诉不断增加,更多的报事报修、更多的老年业主关怀需求,保洁安护和工程维修人员的服务谁来监督?