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<正>一、引言上个世纪末,"教练"的概念从体育界移植到企业界,形成了革命性的生产力提高模式——"企业教练"。由于突破了以往以知识、技能传授为主的传统人才培养方式和以指挥、控制为主的管理方式,更加注重对员工认知能力、心理诉求等方面的满足,充分尊重员工在企业管理中的主观能动性,企业教练在提高个人绩效和企业绩