浅析09后员工管理的思考

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  摘 要:随着时间的推移,“90后”步入职场,由于其自身的时代特点,使得“90后”在工作中表现出与其他职工不同的特点,如何加强对“90”后的管理,使其能够在工作中既保持“90后”的优点,又能够成为符合公司要求的优秀员工。本文对“90后”员工的职场困惑进行分析,并提出针对性的改进措施。
  关键词:“90后”员工;存在问题;措施
  一、“90后”员工的职场特征
  (一)敢于创新,可塑性强
  “90后”员工大多数都接受了完整的高等教育,文化水平比较高,而且他们掌握新知识的能力比较强,因此在工作的过程中他们不喜欢墨守成规,希望能够不断创新工作方法,不断发现更加简便的工作方法,从而简化自己的工作任务。对“90后”员工的工作任务完成情况进行总结可以发现只要是其认可的工作,完成效率很高。另外他们的年纪还小、价值观还处于塑造期,因此可塑性比较强。
  (二)渴望得到认可和重用
  “90后”员工对自己有很高的期望值,相信自己在工作中能够有良好的表现,希望领导能够发现自己的才能,能够在工作中重视自己,特别是随着网络技术的普及,人们的学习渠道不断普及,使得学习知识的效率更加快捷,竞争压力更激烈,因此得到认可和重要成为“90后”员工的重要职场特征。
  二、“90后”员工的管理困境
  (一)对企业忠诚度不够,“闪辞”现象严重
  “闪辞”指员工在公司工作极短的时间以后就提出辞职。而且辞职原因多种多样。比如,因为公司环境不好辞职;和老员工发生冲突而辞职;因为失恋心情不好而辞职。“90后”这种闪辞的现象,是对企业忠诚度不够的一种表现,一个公司频繁出现“闪辞”的情况,必然会对公司的运营造成一定的困阻,轻者会导致公司的隐性成本增加,严重的会影响公司的正常运作。
  (二)自我意识强,缺乏团队意识
  “90后”大多数都是独生子女,而且随着家庭经济条件的提升,小时候提出的大多数要求都会得到满足,而且由于缺少同龄人的陪伴,他们通常没有与他人分享东西的经历,因此在工作的过程中“90后”员工比较注重个体行为,缺乏团队精神,与他人合作的意识和能力比较弱,这也就削弱的公司的团结力,加大了公司管理的难度。
  (三)受挫能力不足
  “90后”员工大多数都是独生子女,从小在长辈的溺爱下长大,很少会遇到挫折,可以说他们的生活就是一帆风顺的,但是进入社会以后,工作失误受到批评、准备不足受到客户刁難,这些都会使“90后”员工产生情绪波动,产生辞职的年头。
  三、加强“90后”员工管理的措施
  (一)与“90后”员工建立信任关系
  1.学会理解“90后”员工。“90后”员工身上被贴上“叛逆”、“自我”等标签,在对“90后”员工进行管理的过程中应该摒弃对其的原有看法,发现其优点,释放自己的善意,与员工建立相互信任的关系,使员工在工作的过程中能够更好的展示自己。
  2.为员工树立良好的榜样。在管理员工的过程中“权利”会使管理者与被管理者之间产生距离感,而权威则不会。因此管理者在对员工进行管理的过程中要注重管理方法的使用,应该将自身的“权利”转变为“权威”,使自己成为员工的认可的“领袖”,而不仅仅是工作中的领导,实现这样的转变能够提升管理者的领导力,提高部门管理的效率。
  (二)关注“90后”员工的个人成长,为其指明方向
  1.帮助“90后”员工树立合理的目标。“90后”员工对自己当前的兴趣很清楚,但是缺乏长远的工作目标,管理者对“90后”员工应进行对其职业生涯的引导,使其在工作的过程中有足够的动力努力工作,日本西门子公司在进行员工职业生涯管理方面尤其独特的方法,要求每个员工在入职伊始就制定自己的职业规划表,管理者会定期召开会议讨论员工职业规划表的实现进度,询问其存在的问题,从而帮助员工更好的成长。
  2.合理的培训。“90后”员工在刚刚进入职场的时候,虽然已经成年,但是实际工作经验缺乏,思维简单,在遇到问题的时候不知道应该如何处理,而且“90后”的价值观在处于塑造期,通过一定的引导能够对其进行改造,因此在对“90后”员工进行管理的过程中应该注重对员工的培训,一方面加强员工的职业素养培训,使员工对自己所处的行业、职位有所了解,能够有效处理工作中出现的问题,另一方面加强对员工的道德培养,加强员工的职业道德感、工作责任心等。
  (三)公平公正、学会赞美
  1.平等对待每一位员工。为了能够对“90后”员工进行更好的管理,应该制定详细的规章制度,对于工作中需要奖励的情况进行明确的规定、对于工作中需要处罚的内容也进行明确的规定。在对其进行管理的过程中应该遵照有关规章制度进行公平管理,使“90后”员工在工作中能够更加努力的工作。
  2.多鼓励少批评。管理者应挖掘“90后”员工的优点及潜能,员工有成绩时积极对其进行表扬和鼓励,满足其成就感和荣誉感,使其在接下来的工作中为了获得更多的表扬而勤奋工作,不断提高工作质量和工作效率,在其工作出现问题的时候,管理者不要盲目的对其进行批评,而要与员工共同探讨出现问题的原因,并根据自己的工作经验提出建议,从而促进其工作能力的提升。
  参考文献:
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  [2]李美芳,张大伟.论皮格马利翁效应对新员工绩效的影响[J].现代商贸工业,2010(15).
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