瑞尔齿科为什么称“患者”为“顾客”?

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作为瑞尔集团的创始人及总裁,邹其芳先生被问及最多的问题就是:“瑞尔和其他医疗机构有什么不一样?”他这么回答的:“传统的医生关注点是在患者的牙齿上,患者的疾病上,而没有关注在‘人’身上,这就意味着医疗不是建立在服务基础之上的。医生通常会觉得自己是在救死扶伤,离给患者服务的理念相差十万八千里。我们的特色就是提供高品质的专业服务,瑞尔齿科的每一个人都是服务人员,这是我们和传统医疗的最根本区别。” Mr. Zou Qifang, the founder and president of Rare Group, was asked the most: “What is the difference between Rare and other medical institutions?” He replied: “The traditional doctor’s focus is on patients Of the teeth, the patient’s illness, but not the ’person,’ which means that medical care is not based on service, and doctors often find themselves in the midst of life-saving and patient-friendly concepts differ by 100,000 Eight thousand miles, our special feature is to provide high-quality professional services, every member of Rieger Dental are service personnel, which is the most fundamental difference between us and traditional medical treatment. ”"
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