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目的 探讨感染管理体系对消毒供应室器械管理效果及服务满意度的作用.方法 2015年6月～2016年6月对该院消毒供应室实施感染管理体系,并与未开展感染管理前医疗器械清洗消毒效果及护理质量进行对比.结果 实施感染管理体系后消毒供应室器械回收合格率、器械洗涤合格率、包装合格率、灭菌合格率及包装满意率高于实施前,差异均有统计学意义(均P<0.05).实施后各科室护理人员对器械收发速度、医疗器械消毒灭菌效果、包装效果及消毒供应室护理人员沟通服务等方面满意度高于实施前,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论 感染管理体系能有效提高消毒供应室医疗器械清洗消毒效果及各科室对消毒供应室护理服务的满意度,有利于消毒供应室工作的开展.