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现在的幼儿，由于多半为独生子女的原因，从小就受到溺爱，不少幼儿在社会交往中，往往习惯于以自我为主，缺乏一种与人谦让、合作的思想，不懂得尊重、关心、体谅别人，缺乏修养和教养。而在我们的现代生活中，最需要的恰恰是人与人之间互相尊重、互相包容、合作协作。因此，在幼儿园开展礼仪教育，让幼儿从小就开始学习如何与人相处、交往、合作，循序渐进打好幼儿修养基础，有利于幼儿成长为一个有教养的人，也有利于促进全社会文明程度的提高。
一、礼仪修养是一个人具有教养的基础
古人说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 礼仪是一个国家、一个民族体现社会风貌、道德水准、文明程度、公民素质的重要标志。礼仪修养是我们个人呈给社会的一张名片，一个人的所有成就，都是从学礼开始的。从幼儿时期开始修习礼仪，有助于增强自信、提升个人魅力指数，为将来走入社会打下坚实的基础。
1. 幼儿礼仪教育的重点内容
礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来，就是礼仪。
幼儿礼仪是指幼儿在与周围人交往活动中表现出的和谐、文明的态度、行为或品格。它包括礼仪意识、礼貌用语、仪表仪容、形体姿态、礼仪道德、行为规范六个方面。
我园从幼儿的仪容仪表、文明语言、行为规范进行礼仪的重点培养，促进幼儿的社会性发展，使之成为健康、活泼、自信、乐观、善交往、富挑战的快乐儿童。
2. 幼儿礼仪与教养的关系
礼仪是外显的、表面的，是一个人的内在修养和素质的外在表现，而教养是发自内心的，是由环境、教育、经历等结合成的内在
素质。
礼仪是教养的基础，教养是礼仪内化后的行为表现。一个简单的礼仪行为可能微不足道，却足以反映出一个人是否具有教养。教养不是天生的，也不是一蹴而就的，幼儿通过持续的学礼仪、用礼仪、内化礼仪行为，在这个量变的习得过程中逐步提升道德水平和精神境界，养成的优良品质和习惯，将有礼貌的外在行为转化为发自内心的有教养的行为。我们既需要内在道德品质的美好与完善，也需要外在行为举止的礼貌与得体。
二、礼仪教育在幼儿园的多维度实施
在幼儿园实施礼仪教育，要善于结合日常生活中的点点滴滴对幼儿进行礼仪教育；要善于抓住教育时机，对幼儿进行随机教育；要善于寻求礼仪教育的有效方法。结合幼儿善模仿、乐表现的特点，我们从幼儿园、家庭、环境、方法四方面入手，通过教师的言传身教，环境渗透方法有效整合，家长检查配合，让孩子在潜移默化中得到培养。
1.树立良好教师形象发挥镜子作用
（1）加强礼仪培训。
教师的礼仪履行着教育职能。如果没有一个好的老师，礼仪教育也只会成为一种形式与口号。在幼儿园里，幼儿对教师有着高度崇拜心理，他們对教师的各种行为表现都认真地模仿和学习，可以说教师是幼儿的镜子，幼儿是教师的影子。因此，我们在开展幼儿礼仪教育活动之前，首先要对教师进行充电和高要求。
（2）严格礼仪要求。
要求教师仪表端庄，仪态大方。如教师接待家长和幼儿时，面带微笑并主动问好；全体教师坚持使用普通话，注重文明用语，礼貌对待幼儿，尊重幼儿的人格；工作中轻声细语，举止优雅，形成一个具有良好修养的教师群体，树立良好的礼仪榜样，为幼儿创造良好的精神氛围。
2. 环境育人，情境渗透，帮助幼儿学习礼仪
（1）创设文明礼仪展示栏。
幼儿园的展示栏作为宣传展示窗口，具有传递教育理念、促进家园沟通的作用。将幼儿礼仪教育活动的最新动向展示在栏中，鼓励家长参与交流和互动，使家长获得科学的教育理念，了解班级课程进度及幼儿礼仪活动开展的情况，让家长成为班级课程的支持者、参与者与合作者，协助教师有效推动幼儿礼仪行为养成。
（2）利用有效空间，规范礼仪行为。
幼儿园环境的创造，不仅凸现了幼儿园的个性和品位，还是幼儿园文化的重要载体，会对幼儿的发展产生潜移默化的价值引导。要充分发挥环境的教育功能，利用环境明确评价标准，提供榜样示范，提出礼仪要求，宣传礼仪文化，同时还引导和鼓励家长、幼儿参与礼仪活动。如：在各楼层的长廊上张贴或垂吊礼仪明星评选标准、文明礼仪儿歌、名言、规则等，以用具体化、情景化的图文形式暗示、提醒孩子们做一个讲文明、懂礼貌的好孩子；在孩子们每天必经的楼道上，挖掘家庭教育资源，用画笔、影像、文字记录孩子在家中的礼仪行为、感恩故事、善言善语，让幼儿在潜移默化中感受礼仪的力量。真正做到有效利用空间，让每一个墙面说话。
（3）创设班级礼仪专区。
幼儿园的礼仪文化不仅在外围环境中体现，同时也渗透在班级的环境中。班级礼仪专区的创设，可起到树立榜样，鼓励幼儿向同伴学习，推动幼儿园礼仪文化建设的作用。礼仪专区中呈现各个班级在整个礼仪教学及主题活动过程的痕迹，它是教师、幼儿、家长共同学习和成长的见证。随着礼仪教学的不断深入，班级的环境也需随时更新和丰富，教师需要及时地抓住这个“隐性课程”的资源，为幼儿提供充分表现、观察和学习的机会与空间，例如，利用 “母亲节”“学雷锋”等节日契机，开展感恩系列活动，将成果展示在墙面上，给孩子行为上的暗示，让孩子学会感激、学会互助、学会礼让他人；在各活动区张贴活动规则；以儿歌、图画的表现手法让幼儿在不知不觉中学到良好的行为。
（4）营造礼仪活动氛围。
将礼仪教育渗透在各学科教学中。在平时的教学活动时，注重将礼仪教育渗透在各学科中，使幼儿时刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐平衡地发展。游戏是幼儿的基本活动，也是他们最喜欢的活动。对于难以理解社会道德观念的幼儿来说，教师应设计幼儿容易参与、趣味性浓的游戏，让幼儿在游戏活动中受到启发和教育，使幼儿在看中学、在动中习。 3. 家园共育，有效沟通，礼仪教育连贯化
父母是孩子在生活中模仿的主要对象，幼儿园在对幼儿进行礼仪教育时，如果家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿，两者之间就会出现教育断层。这不仅会对幼儿园的教育造成冲击，还会使幼儿在礼仪教育中出现时好时坏的反复现象。另外，幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。所以要培养幼儿的礼仪，必须要有家庭教育的配合，使礼仪教育连贯起来，才能达到预期的教育目的。因此我们与家长需保持经常性的联系，时刻了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中变化的情况，以便采取有效的教育措施。同时我们还要经常向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张，促使家长能够按照幼儿园的要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育。这样，幼儿园与家庭之间，就架起了一座“礼仪教育”的桥梁，为孩子提供一个文明礼貌的生活环境，保持家园教育的一致性、持续性，从而确保礼仪教育在持续稳定中收到良好的
效果。
4. 讲究方法，让幼儿喜闻乐见
（1）童谣配游戏。
童谣语言明快、生动，朗朗上口，易于背诵，对于孩子有着挡不住的诱惑。朗朗上口的童谣配上适当的体态动作，让幼儿在游戏童谣中获得相应的情感体验，产生情感共鸣，在行为习惯教育方面具有现实操作性，是幼儿园礼仪教育不可或缺的一部分。
（2）典型示范不断促进。
榜样示范具有重要的教育作用，包括教师示范、家长示范和幼儿之间示范。榜样是无声的力量，是幼儿良好行为习惯的典范，是行为规范化的模式。榜样是活的教材，具有生动、形象、具体的特点，对幼儿具有更大的说服力、更强的感染力。幼儿的一个心理特点就是模仿，他们可塑性强，给他们树立什么榜样尤为重要。如：在关爱帮助他人方面，多给孩子树立身边的榜样，挖掘每个孩子身上的优点，及时树立典型，孩子们都有争强好胜心理，就会不由自主地以他们为标准要求自己，养成关爱他人的习惯。榜样还有矫正作用，它像一面镜子，可以使幼儿经常对照检查，改正自己的不良行为。另外，教师和家长的榜样作用也是不容忽视的，在孩子们的眼里，教师是完美无缺的榜樣，教师要注意自己的言行，凡是要求孩子做到的，教师首先做到，这对孩子良好行为习惯的形成起了很好的促进作用。
（3）以大带小情感体验。
情景演练能让幼儿获得并强化第一情感体验，复习、运用和内化所学的礼仪教育内容，形成良好的礼仪习惯。幼儿园的礼仪教育中，情境体验法通常融进情境再现和情境表演。如：我园创设多个公共混龄游戏区，用大带小的游戏形式，鼓励不同年龄儿童在相互交往中通过交流、互助、示范、模仿、学习等方式，自主地进行各种认知活动，积累经验，在真实的情境体验中，幼儿学习与人交往的正确态度和技能，学会关心、分享、轮流合作等社会行为，形成积极健康的个性，提高社会交往能力。孩子们在互相关爱中，真正感受到帮助别人和接受别人帮助的快乐，这样的礼仪活动贴近幼儿生活，很快获得了幼儿的情感共鸣，促进了幼儿良好礼仪行为的达成。
（4）标记提示潜移默化。
标记是为了规范幼儿的行为，让幼儿在共同生活中遵守一定的规范，不影响和干扰他人；提示图是为了帮助幼儿获得某些能力和技能。如：游戏区角的玩具柜和玩具筐都贴上图形或编号等对应的整理标签，让幼儿懂得物归原处，从而规范幼儿礼仪整理习惯；生活区张贴洗手、穿脱衣裤、整理书包柜等步骤图，为良好生活习惯的养成提供暗示性环境。幼儿一旦在幼儿园生活中形成了看标记和提示做事情的习惯，他们就能更好地适应社会生活，在社会生活中自觉规范行为，并寻找便捷的生活方法。
（5）行为训练反复强化。
人的行为是学习得来的，不良的行为可以通过行为训练来纠正。良好的行为形成不是一朝一夕的事，是在不断的重复和学习中形成的。幼儿的礼仪，需要经过多次的“反馈——矫正”，才能收到一定的效果，让幼儿参与到教育中来是最好的方法，如让幼儿互相评议，使每个幼儿在评议过程中认识是非、对错、美丑。
开展文明礼仪教育是时代的要求，也是实施全面素质教育的需要。我们以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，形成教养，为幼儿的后续学习、生活和成长奠定良好的基础，在努力营造的崇尚文明、讲究礼仪的园所氛围中传承美德，通过对一茬茬孩子的培养，为实现全民素质的提升做出最大的努力。
（作者单位：武钢现代城市服务集团幼教中心甘露泉幼儿园）
一、礼仪修养是一个人具有教养的基础
古人说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 礼仪是一个国家、一个民族体现社会风貌、道德水准、文明程度、公民素质的重要标志。礼仪修养是我们个人呈给社会的一张名片，一个人的所有成就，都是从学礼开始的。从幼儿时期开始修习礼仪，有助于增强自信、提升个人魅力指数，为将来走入社会打下坚实的基础。
1. 幼儿礼仪教育的重点内容
礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来，就是礼仪。
幼儿礼仪是指幼儿在与周围人交往活动中表现出的和谐、文明的态度、行为或品格。它包括礼仪意识、礼貌用语、仪表仪容、形体姿态、礼仪道德、行为规范六个方面。
我园从幼儿的仪容仪表、文明语言、行为规范进行礼仪的重点培养，促进幼儿的社会性发展，使之成为健康、活泼、自信、乐观、善交往、富挑战的快乐儿童。
2. 幼儿礼仪与教养的关系
礼仪是外显的、表面的，是一个人的内在修养和素质的外在表现，而教养是发自内心的，是由环境、教育、经历等结合成的内在
素质。
礼仪是教养的基础，教养是礼仪内化后的行为表现。一个简单的礼仪行为可能微不足道，却足以反映出一个人是否具有教养。教养不是天生的，也不是一蹴而就的，幼儿通过持续的学礼仪、用礼仪、内化礼仪行为，在这个量变的习得过程中逐步提升道德水平和精神境界，养成的优良品质和习惯，将有礼貌的外在行为转化为发自内心的有教养的行为。我们既需要内在道德品质的美好与完善，也需要外在行为举止的礼貌与得体。
二、礼仪教育在幼儿园的多维度实施
在幼儿园实施礼仪教育，要善于结合日常生活中的点点滴滴对幼儿进行礼仪教育；要善于抓住教育时机，对幼儿进行随机教育；要善于寻求礼仪教育的有效方法。结合幼儿善模仿、乐表现的特点，我们从幼儿园、家庭、环境、方法四方面入手，通过教师的言传身教，环境渗透方法有效整合，家长检查配合，让孩子在潜移默化中得到培养。
1.树立良好教师形象发挥镜子作用
（1）加强礼仪培训。
教师的礼仪履行着教育职能。如果没有一个好的老师，礼仪教育也只会成为一种形式与口号。在幼儿园里，幼儿对教师有着高度崇拜心理，他們对教师的各种行为表现都认真地模仿和学习，可以说教师是幼儿的镜子，幼儿是教师的影子。因此，我们在开展幼儿礼仪教育活动之前，首先要对教师进行充电和高要求。
（2）严格礼仪要求。
要求教师仪表端庄，仪态大方。如教师接待家长和幼儿时，面带微笑并主动问好；全体教师坚持使用普通话，注重文明用语，礼貌对待幼儿，尊重幼儿的人格；工作中轻声细语，举止优雅，形成一个具有良好修养的教师群体，树立良好的礼仪榜样，为幼儿创造良好的精神氛围。
2. 环境育人，情境渗透，帮助幼儿学习礼仪
（1）创设文明礼仪展示栏。
幼儿园的展示栏作为宣传展示窗口，具有传递教育理念、促进家园沟通的作用。将幼儿礼仪教育活动的最新动向展示在栏中，鼓励家长参与交流和互动，使家长获得科学的教育理念，了解班级课程进度及幼儿礼仪活动开展的情况，让家长成为班级课程的支持者、参与者与合作者，协助教师有效推动幼儿礼仪行为养成。
（2）利用有效空间，规范礼仪行为。
幼儿园环境的创造，不仅凸现了幼儿园的个性和品位，还是幼儿园文化的重要载体，会对幼儿的发展产生潜移默化的价值引导。要充分发挥环境的教育功能，利用环境明确评价标准，提供榜样示范，提出礼仪要求，宣传礼仪文化，同时还引导和鼓励家长、幼儿参与礼仪活动。如：在各楼层的长廊上张贴或垂吊礼仪明星评选标准、文明礼仪儿歌、名言、规则等，以用具体化、情景化的图文形式暗示、提醒孩子们做一个讲文明、懂礼貌的好孩子；在孩子们每天必经的楼道上，挖掘家庭教育资源，用画笔、影像、文字记录孩子在家中的礼仪行为、感恩故事、善言善语，让幼儿在潜移默化中感受礼仪的力量。真正做到有效利用空间，让每一个墙面说话。
（3）创设班级礼仪专区。
幼儿园的礼仪文化不仅在外围环境中体现，同时也渗透在班级的环境中。班级礼仪专区的创设，可起到树立榜样，鼓励幼儿向同伴学习，推动幼儿园礼仪文化建设的作用。礼仪专区中呈现各个班级在整个礼仪教学及主题活动过程的痕迹，它是教师、幼儿、家长共同学习和成长的见证。随着礼仪教学的不断深入，班级的环境也需随时更新和丰富，教师需要及时地抓住这个“隐性课程”的资源，为幼儿提供充分表现、观察和学习的机会与空间，例如，利用 “母亲节”“学雷锋”等节日契机，开展感恩系列活动，将成果展示在墙面上，给孩子行为上的暗示，让孩子学会感激、学会互助、学会礼让他人；在各活动区张贴活动规则；以儿歌、图画的表现手法让幼儿在不知不觉中学到良好的行为。
（4）营造礼仪活动氛围。
将礼仪教育渗透在各学科教学中。在平时的教学活动时，注重将礼仪教育渗透在各学科中，使幼儿时刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐平衡地发展。游戏是幼儿的基本活动，也是他们最喜欢的活动。对于难以理解社会道德观念的幼儿来说，教师应设计幼儿容易参与、趣味性浓的游戏，让幼儿在游戏活动中受到启发和教育，使幼儿在看中学、在动中习。 3. 家园共育，有效沟通，礼仪教育连贯化
父母是孩子在生活中模仿的主要对象，幼儿园在对幼儿进行礼仪教育时，如果家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿，两者之间就会出现教育断层。这不仅会对幼儿园的教育造成冲击，还会使幼儿在礼仪教育中出现时好时坏的反复现象。另外，幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。所以要培养幼儿的礼仪，必须要有家庭教育的配合，使礼仪教育连贯起来，才能达到预期的教育目的。因此我们与家长需保持经常性的联系，时刻了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中变化的情况，以便采取有效的教育措施。同时我们还要经常向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张，促使家长能够按照幼儿园的要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育。这样，幼儿园与家庭之间，就架起了一座“礼仪教育”的桥梁，为孩子提供一个文明礼貌的生活环境，保持家园教育的一致性、持续性，从而确保礼仪教育在持续稳定中收到良好的
效果。
4. 讲究方法，让幼儿喜闻乐见
（1）童谣配游戏。
童谣语言明快、生动，朗朗上口，易于背诵，对于孩子有着挡不住的诱惑。朗朗上口的童谣配上适当的体态动作，让幼儿在游戏童谣中获得相应的情感体验，产生情感共鸣，在行为习惯教育方面具有现实操作性，是幼儿园礼仪教育不可或缺的一部分。
（2）典型示范不断促进。
榜样示范具有重要的教育作用，包括教师示范、家长示范和幼儿之间示范。榜样是无声的力量，是幼儿良好行为习惯的典范，是行为规范化的模式。榜样是活的教材，具有生动、形象、具体的特点，对幼儿具有更大的说服力、更强的感染力。幼儿的一个心理特点就是模仿，他们可塑性强，给他们树立什么榜样尤为重要。如：在关爱帮助他人方面，多给孩子树立身边的榜样，挖掘每个孩子身上的优点，及时树立典型，孩子们都有争强好胜心理，就会不由自主地以他们为标准要求自己，养成关爱他人的习惯。榜样还有矫正作用，它像一面镜子，可以使幼儿经常对照检查，改正自己的不良行为。另外，教师和家长的榜样作用也是不容忽视的，在孩子们的眼里，教师是完美无缺的榜樣，教师要注意自己的言行，凡是要求孩子做到的，教师首先做到，这对孩子良好行为习惯的形成起了很好的促进作用。
（3）以大带小情感体验。
情景演练能让幼儿获得并强化第一情感体验，复习、运用和内化所学的礼仪教育内容，形成良好的礼仪习惯。幼儿园的礼仪教育中，情境体验法通常融进情境再现和情境表演。如：我园创设多个公共混龄游戏区，用大带小的游戏形式，鼓励不同年龄儿童在相互交往中通过交流、互助、示范、模仿、学习等方式，自主地进行各种认知活动，积累经验，在真实的情境体验中，幼儿学习与人交往的正确态度和技能，学会关心、分享、轮流合作等社会行为，形成积极健康的个性，提高社会交往能力。孩子们在互相关爱中，真正感受到帮助别人和接受别人帮助的快乐，这样的礼仪活动贴近幼儿生活，很快获得了幼儿的情感共鸣，促进了幼儿良好礼仪行为的达成。
（4）标记提示潜移默化。
标记是为了规范幼儿的行为，让幼儿在共同生活中遵守一定的规范，不影响和干扰他人；提示图是为了帮助幼儿获得某些能力和技能。如：游戏区角的玩具柜和玩具筐都贴上图形或编号等对应的整理标签，让幼儿懂得物归原处，从而规范幼儿礼仪整理习惯；生活区张贴洗手、穿脱衣裤、整理书包柜等步骤图，为良好生活习惯的养成提供暗示性环境。幼儿一旦在幼儿园生活中形成了看标记和提示做事情的习惯，他们就能更好地适应社会生活，在社会生活中自觉规范行为，并寻找便捷的生活方法。
（5）行为训练反复强化。
人的行为是学习得来的，不良的行为可以通过行为训练来纠正。良好的行为形成不是一朝一夕的事，是在不断的重复和学习中形成的。幼儿的礼仪，需要经过多次的“反馈——矫正”，才能收到一定的效果，让幼儿参与到教育中来是最好的方法，如让幼儿互相评议，使每个幼儿在评议过程中认识是非、对错、美丑。
开展文明礼仪教育是时代的要求，也是实施全面素质教育的需要。我们以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，形成教养，为幼儿的后续学习、生活和成长奠定良好的基础，在努力营造的崇尚文明、讲究礼仪的园所氛围中传承美德，通过对一茬茬孩子的培养，为实现全民素质的提升做出最大的努力。
（作者单位：武钢现代城市服务集团幼教中心甘露泉幼儿园）