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为深入贯彻落实党的十八大精神,总结推广我国企业文化建设的成功经验,更好地发挥企业文化在新时期企业改革发展中的作用,进一步推进我国企业科学发展,2013年6月22日-23日,由中国企业联合会、中国企业家协会联合北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、南京大学、浙江大学举办的全国企业文化年会(2013)在北京隆重召开。
杜渊泉:把实现中国梦作为企业发展崇高使命
国务院国资委党委委员、副秘书长杜渊泉在会上指出,党的十七届六中全会提出了建设文化强国的战略任务,党的十八大把文化建设纳入中国特色社会主义“五位一体”的总体格局,将“文化软实力显著增强”作为全面建设小康社会的新要求,充分体现了我们党对文化建设的高度重视,也进一步确立了文化软实力在国家发展当中的战略地位。
随着经济全球化进程的加快,企业之间的竞争日趋激烈,且越来越表现为文化软实力的竞争。世界一流企业之所以能长期占据世界产业的龙头地位,企业文化软实力发挥了重要的支撑作用,使企业在获得巨大经济效益的同时,通过产品和服务实现了文化的对外传播和价值观的渗透,提升了企业影响力和品牌竞争力。
同时,要将企业价值理念融入产品和服务,准确传递企业价值观和企业精神,提升文化附加值。改进方式方法,创新传播手段,注重企业品牌形象传播,突出企业品牌文化内涵,以全球化的战略思维和开放视野,加强企业对外文化传播力建设,营造有利于企业国际化经营的和谐环境,树立受人尊敬的企业形象。
王忠禹:把诚信文化落实到企业生产经营中
中国企业联合会、中国企业家协会会长王忠禹在会上表示,企业文化是社会主义文化的重要组成部分。企业文化是企业的软实力,与企业的可持续发展密切相关。企业发展理念、创新意识、现代化管理、生态文明建设和道德诚信等,既是企业软实力,也是企业文化的体现。
企业文化与管理的融合是指在企业发展过程中,企业文化与企业生产经营管理的有机结合。企业管理实践是企业文化的土壤和源泉。企业文化只有与企业的发展战略以及产品质量、品牌、服务等紧密融合,才能形成企业新的竞争优势。
诚信是市场经济的道德基础,是企业建立良好商业信誉的前提。加强企业诚信建设,不仅需要国家法律法规的规范和社会舆论的监督,而且需要企业坚持以人为本,增强企业自身的道德约束。
张文学:开展解放思想大讨论 破除变革阻力
开滦(集团)有限责任公司党委书记、董事长张文学谈到,经过深入思考科学研判,开滦提出了新形势下企业文化建设的基本构想,即围绕落实企业发展战略,加速推进企业文化的升级与提升传统文化向现代文化,由封闭文化向开放文化,由单一文化向多元文化,由粗放文化向精细文化的转变,努力构建与现代企业制度转型发展战略、市场经济形势相适应的现代、开放、包容、创新的文化体系。
经验告诉我们,任何变革都不可能一蹴而就,企业战略的重大变革必然经受各种质疑与阻力,为此开滦深入开展解放思想大讨论,举办各种层次的培训班,走出去请进来,学赶超,凝聚了全体员工的思想意志,增强了转变发展的紧迫感,形成了强大的文化认同,为推动战略落实奠定了坚实的基础。
张金奎:质量是品牌建设的基础
天津郁美净集团党委书记、董事长张金奎讲到,作为生产快速消费品的企业,也一直在研究这个事。中国的化妆品市场,洋品牌占的最大,每年1千多个亿的消费额,这是一个事实。像郁美净这样的企业,如何面对这种形势,把自己的企业、自己的品牌坚持做下去?张金奎觉得跟企业文化有很大的关系。商业文明讲的是信誉,实际上郁美净这几年一直在做,说到商业文明的信誉,大家特别看中的就是产品的安全,因为现在对产品的安全,大家都很重视。作为企业就得保证信誉,就得做到货真价实。
在商业文明和信誉方面,对于郁美净这些做快速消费品的企业有很重要的关系。一是因为民族品牌,二是快速消费品,郁美净有义务也有责任把企业文化做好,能够使郁美净的品牌真正做到既是民族的也是有良心的,如果能做到一百岁,那肯定是世界第一。
刘发猛:员工素质培养是企业文化建设基础
中国建设银行北京东四支行行长刘发猛认为,做文化建设,首先说自身的员工队伍文化素质的建设,可能是一个最根本的,因为每天接触的是千家万户的客户,而且是成千上万的大批量的资金,安全性、服务的高效和及时,可能是客户的第一感觉,这里首先是高效,在以前的文化的概念上要适应新员工的特点,让员工用心去服务,用心去维护支行形象,用心把东四支行建设成让企业和客户很信任的支行,这是一项重要责任。
再一个,企业文化应该说是用文化作为营销手段和工具,要取得企业的信任,取得社会客户的信任,现在银行同质化确实非常严重,企业的选择也是非常宽广,各家银行,各种金融机构,客户为什么选择东四?自身素质上跟客户有匹配的东西,建行的东四支行积累了建行到现在取得的各种荣誉,取得的荣誉非常全,这里包括全国先进基层党组织、全国金融五一劳动奖状、全国金融系统政治工作优秀单位,全国工人先锋号,中国建设银行企业文化示范单位以及首都文明单位等等,文化建设的成果,让客户到荣誉室参观以后给了客户非常强烈的信息,这里很规范,这里的员工很有文化精神,自然对服务加深了信任,更便于企业的发展,这是文化建设方面的一些特点。
田野:诚信问题会砸了企业品牌
中国十九冶集团董事长田野会上说,十九冶最早成立于1966年,是毛主席坚决把这个钢铁建设起来的,当时要准备打仗,所以攀枝花钢铁必须要建设,当时老一辈的同志,浩浩荡荡建设了攀枝花,把攀枝花建设好了之后,这支队伍又建设了宝钢、武钢、昆钢等等,到处都有十九冶钢铁建设的足迹。当年攀枝花建设的时候毛主席说了一句话,建不好攀枝花钢铁厂,我睡不好觉,十九冶经过努力,毛主席睡好觉了。
今天遇到危机了,产能过剩的危机,作为一个钢铁厂,要说钢铁建设的企业,一个央企,危机是什么?钢铁厂本身就是一个高耗能、高污染、高投入,甚至不断的投入进行环保改善的项目,这就是危机。当这个企业连快没有饭吃的时候的危机,怎么渡过?就要不断的进行保质,品牌危机文化要加强管理。
第二,每天都在很紧张的过程当中,因为干过高大险难——桥梁。安全事故、诚信问题这就是危机,这个会把企业往死里推。解决危机必然要提高员工的素质、员工的价值观,企业文化等等,都要做到。
杜渊泉:把实现中国梦作为企业发展崇高使命
国务院国资委党委委员、副秘书长杜渊泉在会上指出,党的十七届六中全会提出了建设文化强国的战略任务,党的十八大把文化建设纳入中国特色社会主义“五位一体”的总体格局,将“文化软实力显著增强”作为全面建设小康社会的新要求,充分体现了我们党对文化建设的高度重视,也进一步确立了文化软实力在国家发展当中的战略地位。
随着经济全球化进程的加快,企业之间的竞争日趋激烈,且越来越表现为文化软实力的竞争。世界一流企业之所以能长期占据世界产业的龙头地位,企业文化软实力发挥了重要的支撑作用,使企业在获得巨大经济效益的同时,通过产品和服务实现了文化的对外传播和价值观的渗透,提升了企业影响力和品牌竞争力。
同时,要将企业价值理念融入产品和服务,准确传递企业价值观和企业精神,提升文化附加值。改进方式方法,创新传播手段,注重企业品牌形象传播,突出企业品牌文化内涵,以全球化的战略思维和开放视野,加强企业对外文化传播力建设,营造有利于企业国际化经营的和谐环境,树立受人尊敬的企业形象。
王忠禹:把诚信文化落实到企业生产经营中
中国企业联合会、中国企业家协会会长王忠禹在会上表示,企业文化是社会主义文化的重要组成部分。企业文化是企业的软实力,与企业的可持续发展密切相关。企业发展理念、创新意识、现代化管理、生态文明建设和道德诚信等,既是企业软实力,也是企业文化的体现。
企业文化与管理的融合是指在企业发展过程中,企业文化与企业生产经营管理的有机结合。企业管理实践是企业文化的土壤和源泉。企业文化只有与企业的发展战略以及产品质量、品牌、服务等紧密融合,才能形成企业新的竞争优势。
诚信是市场经济的道德基础,是企业建立良好商业信誉的前提。加强企业诚信建设,不仅需要国家法律法规的规范和社会舆论的监督,而且需要企业坚持以人为本,增强企业自身的道德约束。
张文学:开展解放思想大讨论 破除变革阻力
开滦(集团)有限责任公司党委书记、董事长张文学谈到,经过深入思考科学研判,开滦提出了新形势下企业文化建设的基本构想,即围绕落实企业发展战略,加速推进企业文化的升级与提升传统文化向现代文化,由封闭文化向开放文化,由单一文化向多元文化,由粗放文化向精细文化的转变,努力构建与现代企业制度转型发展战略、市场经济形势相适应的现代、开放、包容、创新的文化体系。
经验告诉我们,任何变革都不可能一蹴而就,企业战略的重大变革必然经受各种质疑与阻力,为此开滦深入开展解放思想大讨论,举办各种层次的培训班,走出去请进来,学赶超,凝聚了全体员工的思想意志,增强了转变发展的紧迫感,形成了强大的文化认同,为推动战略落实奠定了坚实的基础。
张金奎:质量是品牌建设的基础
天津郁美净集团党委书记、董事长张金奎讲到,作为生产快速消费品的企业,也一直在研究这个事。中国的化妆品市场,洋品牌占的最大,每年1千多个亿的消费额,这是一个事实。像郁美净这样的企业,如何面对这种形势,把自己的企业、自己的品牌坚持做下去?张金奎觉得跟企业文化有很大的关系。商业文明讲的是信誉,实际上郁美净这几年一直在做,说到商业文明的信誉,大家特别看中的就是产品的安全,因为现在对产品的安全,大家都很重视。作为企业就得保证信誉,就得做到货真价实。
在商业文明和信誉方面,对于郁美净这些做快速消费品的企业有很重要的关系。一是因为民族品牌,二是快速消费品,郁美净有义务也有责任把企业文化做好,能够使郁美净的品牌真正做到既是民族的也是有良心的,如果能做到一百岁,那肯定是世界第一。
刘发猛:员工素质培养是企业文化建设基础
中国建设银行北京东四支行行长刘发猛认为,做文化建设,首先说自身的员工队伍文化素质的建设,可能是一个最根本的,因为每天接触的是千家万户的客户,而且是成千上万的大批量的资金,安全性、服务的高效和及时,可能是客户的第一感觉,这里首先是高效,在以前的文化的概念上要适应新员工的特点,让员工用心去服务,用心去维护支行形象,用心把东四支行建设成让企业和客户很信任的支行,这是一项重要责任。
再一个,企业文化应该说是用文化作为营销手段和工具,要取得企业的信任,取得社会客户的信任,现在银行同质化确实非常严重,企业的选择也是非常宽广,各家银行,各种金融机构,客户为什么选择东四?自身素质上跟客户有匹配的东西,建行的东四支行积累了建行到现在取得的各种荣誉,取得的荣誉非常全,这里包括全国先进基层党组织、全国金融五一劳动奖状、全国金融系统政治工作优秀单位,全国工人先锋号,中国建设银行企业文化示范单位以及首都文明单位等等,文化建设的成果,让客户到荣誉室参观以后给了客户非常强烈的信息,这里很规范,这里的员工很有文化精神,自然对服务加深了信任,更便于企业的发展,这是文化建设方面的一些特点。
田野:诚信问题会砸了企业品牌
中国十九冶集团董事长田野会上说,十九冶最早成立于1966年,是毛主席坚决把这个钢铁建设起来的,当时要准备打仗,所以攀枝花钢铁必须要建设,当时老一辈的同志,浩浩荡荡建设了攀枝花,把攀枝花建设好了之后,这支队伍又建设了宝钢、武钢、昆钢等等,到处都有十九冶钢铁建设的足迹。当年攀枝花建设的时候毛主席说了一句话,建不好攀枝花钢铁厂,我睡不好觉,十九冶经过努力,毛主席睡好觉了。
今天遇到危机了,产能过剩的危机,作为一个钢铁厂,要说钢铁建设的企业,一个央企,危机是什么?钢铁厂本身就是一个高耗能、高污染、高投入,甚至不断的投入进行环保改善的项目,这就是危机。当这个企业连快没有饭吃的时候的危机,怎么渡过?就要不断的进行保质,品牌危机文化要加强管理。
第二,每天都在很紧张的过程当中,因为干过高大险难——桥梁。安全事故、诚信问题这就是危机,这个会把企业往死里推。解决危机必然要提高员工的素质、员工的价值观,企业文化等等,都要做到。