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随着信息技术的发展，科普自媒体逐渐成为公众获取科普知识的主要途径之一，根据商业模式定义与分类，结合科普自媒体的特点，可将科普自媒体分为自主创作型、资源合作型、媒体依托型。各科普自媒体的商业模式各具特点，也存在着各自的优势和不足，科普自媒体自身要不断加强内容建设、人才建设、品牌建设，此外，还需要各方的协助和努力。
1 科普自媒体商业模式分类
根据原磊对国外商业模式理论的梳理，商业模式的定义从经济类定义逐步发展到运营类、战略类、整合类定义。原磊将国外商业模式体系构成因素进行了汇总，发现不同的研究者采用不同的归纳方法，构成商业模式的因素有所差异。原磊在汇总的多个不同因素中发现有15个因素被不同的研究者重复提到，提到最多的是价值提供/主张，然后依次是经济模式、顾客界面/关系、伙伴网络/角色、内部结构/关联行为和目标市场[1]。
对于科普自媒体来说，作为内容生产组织，价值定位是其在发展中要解决的最基础问题，它是科普自媒体建立起身份标识、与其他竞争者相区别的重要手段，价值定位包括价值主张、价值导向（感性价值导向/理性价值导向/顾客价值导向）;其次，内容产品是科普类自媒体的主要产品，不同的自媒体生产的内容形式与风格也不尽相同，因此，内容生产是科普自媒体商业模式研究中的重要一环。我们将内容生产总结为内容资源、內容领域（垂直领域/泛科普领域）、内容形式（图文、视频、漫画等）、内容调性（严肃/趣味）4个方面;再次，在注意力经济时代，用户资源是科普自媒体的赢利基础，所以由用户定位、用户维护构成的用户维度，在一定程度上影响着科普自媒体的规模与赢利;最后，作为商业组织，赢利是科普自媒体的主要目标，赢利模式自然要成为科普自媒体商业模式的构成要素。
因此，综合原磊的研究与科普自媒体的自身特点，从价值定位、内容生产、用户关系、赢利模式四个维度对科普自媒体的商业模式进行分析。
内容生产是科普类自媒体运营的基础，通过对科普自媒体的分析，可以发现，不同的自媒体账号在内容资源方面有较为明显的差异，且不同的内容生产资源往往是科普自媒体核心竞争力的来源。因此，依据科普自媒体的创作资源，可将其分为自主创作型、资源合作型、媒体依托型，在本研究探讨的16个研究对象中，资源合作型自媒体共3个，自主创作型自媒体共10个，媒体依托型自媒体共3个。
2 资源合作型科普自媒体商业模式分析
资源合作型科普类自媒体包括两大类，一类是科普自媒体除了个人或自身团队生产内容外，还向外部寻求内容生产服务。向外部寻求内容生产服务的方式包括自媒体子栏目内容生产长期外包、固定外部团队为自媒体提供内容生产服务和不定期内容项目外包3种主要形式。另一类是科普自媒体完全依赖外部生产内容，自媒体所有者不参与内容生产，只做内容把关。
2.1 价值主张：精准价值定位瞄准用户需求痛点
在价值主张方面，资源合作型科普自媒体没有特殊倾向。感性价值导向的科普自媒体倾向于同用户建立情感联系，是一种陪伴式的存在，用有温度的内容吸引用户，比如科普自媒体丁香医生，打造有温度、有态度的内容帮助用户解决生活问题，提高生活质量。理性价值导向的科普自媒体以自身产品定位为出发点，通过凸显品牌向用户展现功能性价值，比如科普自媒体果壳，将自己的内容定位于趣味科普，用轻松有趣的方式向用户普及科学知识。顾客价值导向的科普自媒体聚焦为用户带来利益和价值，比如小大夫漫画，用通俗易懂的方式向用户普及医学知识。
2.2 内容生产：多元化内容生产团队助力优质内容产出
资源合作型自媒体在内容生产方面具有一定优势。除了内部团队之外，它们还有外部资源提供内容生产支持，内容形式一般比较丰富，有图片、文字、视频、音频、条漫、动画等（专门打造某一种内容形式的科普自媒体除外）。资源合作型自媒体内容较为优质，可以通过高质量的内容留住用户，使用户养成阅读的习惯，同时吸引新的粉丝。在资源合作型自媒体中，一般不管是专注于某一领域的垂直类自媒体，还是泛科普自媒体，都更倾向于开发不同内容的子栏目，满足用户不同类型的内容需求，扩大自己的业务范围。比如果壳，虽然定位“科技”，同时也在做美容、健康、美食等内容，而且这些拓展的业务不断发展，有形成新品牌的趋势。
2.3 用户关系：精准的用户定位和多样化的用户维护手段帮助品牌集聚粉丝
资源合作型科普自媒体用户定位比较清晰，精准定位于某一类有特定需求的人群，然后做深耕，把这一块内容做大做强。比如丁香医生，定位于有健康医疗服务需求的人群，为他们提供问诊服务、购药指南、健康课程、育儿知识等，在纵向上将用户的某一类需求做深，然后形成一定的垄断，在横向上不断开发用户新的需求，构建自己的业务矩阵。
同时，资源合作型科普自媒体重视用户维护，他们的用户维护方式很多，比如常用的留言互动、福利活动、激励机制、建立线上社区、举行线下活动。此外，他们还探索新的用户维护方式，比如建立专门的用户意见反馈渠道，及时与用户沟通，了解用户诉求;鼓励用户参与内容生产，调动用户积极性，吸收用户智力，助力品牌发展。
2.4 赢利模式：庞大的用户规模成为开发赢利模式的基础
在赢利模式方面，由于资源合作型科普自媒体内容生产能力比较强大，重视内容的原创、创新和质量，重视开发用户感兴趣的内容领域，能够积累大量用户，为自媒体赢利积累了用户基础，它们的赢利模式一般较为多样。最常见的赢利模式包括流量变现、知识付费、电商服务、衍生产品和服务这四类，除此之外，丁香医生还有付费会员、付费问诊和付费解读报告等付费服务;果壳建立了“分答”平台，以付费的形式解答问题。
3 自主创作型科普自媒体商业模式分析
自主创作型科普自媒体的内容以自有团队创作为主，兼有少量的合作稿件。在这种商业模式下，团队的人员构成基本决定了内容风格、领域和质量。在生产流程上，自主创作型的泛科普类科普自媒体大多没有严格的选题流程，有趣、能做、新鲜是笼统的标准。而垂直类自媒体的生产流程与传统媒体相似，包含了较为规范的选题、资料收集、稿件创作、审核等流程，尤其是选题环节会花费较大的功夫。团队人员各司其职，协力完成稿件的生产。在这种商业模式下，产品思维更为凸显。 3.1 价值主张偏向实用主义
在本研究中的10个自主创作型自媒体样本中，有6个为理性价值导向，2个为用户价值导向，共占总数的80%。这说明大多自主创作型自媒体在其价值主张和品牌形象塑造中强调其有形的、能为用户带来实际收益的方面。科普自媒体的大多数用户是以获取知识为目的，娱乐性、共情性可以锦上添花，但很难成为用户接触和消费科普内容等产品的根本目的。而大多数自主创作型科普自媒体选择实用主义的价值取向，很大程度上正说明他们在价值主张方面意识到了用户的本质需求。
3.2 泛科普类自媒体主打趣味风，垂直类自媒体强调严肃和深度
自主创作型泛科普类自媒体与垂直科普类自媒体在内容风格上有较大的差异。自主创作型的泛科普类自媒体面向的用户范围广泛，涵盖人群多样，但由于团队的创作资源有限，他们的内容浅显易懂，侧重于常识的普及和解读，创作门槛较垂直类科普自媒体低很多。为了吸引用户的关注，他们通常以诙谐、有趣的方式来呈现内容，给用户提供轻松愉悦的体验。
自主创作型的垂直类科普自媒体锚定的是特定圈层的用户，这些用户大多有相关的知识积累，因此，自媒体提供专业性较强的、注重深度的内容才能吸引他们的关注，这对内容和图文的质量均有较高的要求。这些自媒体的团队成员普遍拥有较高的专业素质和学历，为他们在垂直领域的深耕带来优势。但也有例外，如中科院物理所、象爸象妈，由于用户年龄层的限制，这些自媒体也采用趣味的方式来生产内容，以满足特定年龄段用户的需求。
3.3 以留言互动、福利活动等措施来维护用户关系
自主创作型科普自媒体没有媒体或其他资源作为背书，在用户关系的维护上主要采用留言互动和福利活动两种措施，仅有少数会发展线下活动的模式。通过线上的留言区互动，一方面维护了与用户的黏性，另一方面可以得到用户对内容的及时反馈，适时调整内容策略，某种程度上这也是自主创作型科普自媒体的选题来源。而不定期的福利活动既能起到对原有用户的激励作用，还能通过转发抽奖、转发赠书等方式为自媒体吸引新用户，扩大影响范围，增加用户基数。
3.4 赢利模式以流量变现为主，并根据自身特点进行拓展
所有自主创作型科普自媒体均以流量变现（广告、流量分成）为必备的赢利途径，在此基础上，各家自媒体通常会根据各自的渠道优势和产品属性拓展1～2种其它赢利途径。例如，柴知道基于公众号的特色开发出了动漫IP“柴二狗”，为其打造了专属微博，专攻美妆测评，延伸了自媒体的产品线。象爸象妈基于受众多为儿童及其父母，在自媒体账号中开展电商服务，售卖儿童科普读物和相关课程。其中，最受青睐的两种途径是电商和知識付费。
自主创作型科普自媒体依靠独立团队进行内容生产，一方面导致没有媒体或其他稳定的资源为其背书，发展稳定性不足;另一方面，也可能存在小团队运营能力有限、成本比较高等问题，本文研究的这类科普自媒体均没有开发付费会员服务这一赢利渠道。
4 媒体依托型自媒体商业模式分析
媒体依托型自媒体的内容资源主要来自媒体，通常是传统媒体向新媒体平台转型融合的产物。这类科普自媒体在价值定位、内容生产、用户关系和赢利模式上都受到所依托媒体的影响，与其他媒介形式资源共享、品牌联动和价值共创，是全媒体矩阵的一部分。媒体依托型科普自媒体包括人民网科普、环球科学和中国国家地理。
4.1 价值主张秉承传统媒体宗旨
价值定位上，媒体依托型科普自媒体会受到所依托媒体的影响，价值导向主要是理性价值导向和顾客价值导向。人民网科普依托于人民网，是其在新媒体平台的分发渠道之一，人民网是《人民日报》建设的大型网上信息交互平台，人民网科普秉承着“致力成为党的主张最专业的传播者，人民利益最坚强的捍卫者”这一价值主张，服务大众，致力于打造科学生活的“百科全书”。中国国家地理则秉承了《中国国家地理》杂志办刊宗旨，专注于提供地理科学的知识，图文语言是其自传统媒体时代以来的特色。
4.2 内容偏向泛科普，风格严肃
内容生产上，媒体依托型科普自媒体依托于媒体资源产出内容产品，其内容领域、内容形式和内容调性都与传统媒体的内容特点具有相关性。内容领域方面，媒体依托型科普自媒体总体来看垂直性不强，偏向于泛科普。人民网是综合性的信息平台，人民网科普的内容也比较泛化，关注社会热点话题，有些内容甚至并不是科普内容;环球科学内容涵盖IT、医学、电子、经济、天文、地理、人类、自然、哲学等领域，关注科技发展与社会变革，内容属于泛科普，但较之人民网科普又更为聚焦;中国国家地理则是专注于地理学科的垂直领域。
内容形式方面，媒体依托型自媒体积极尝试新媒体平台的内容呈现形式，如短视频、动画等，以适应碎片化、视频化时代用户的信息消费习惯。内容调性方面，由于受到传统媒体内容风格的影响，科普自媒体大多为严肃的内容调性，为用户提供深度和权威性的内容。
4.3 用户定位及维护依照整体运营规划
媒体依托型的科普自媒体的用户定位往往和媒体定位一脉相承，初期的粉丝积累也往往来自于媒体的用户基础。随着自媒体账号规模的扩大，其用户定位可能会有调整，如中国国家地理的自媒体年龄定位比杂志更加年轻化，但其整体调性不会有明显改变，可以看作是媒体定位在互联网平台的延伸。
对于用户维护，媒体依托型的不同自媒体之间有较大的差异，中国国家地理互动方式多元、互动频率高;环球科学的互动频率次之;人民网科普的互动频率最低。
首先，媒体依托型自媒体的用户维护和品牌的用户定位以及运营的整体规划相关。以微博平台的运营为例，中国国家地理作为垂直类科普自媒体，用户群体定位明晰，具有黏度较高的粉丝群体，容易形成兴趣社群;《中国国家地理》杂志的青少年版《博物》杂志也在微博开设了自媒体账号，由于积极回复网友关于物种方面的问题，在微博具有较高的人气，并拥有自己的超级话题;另外，许多《中国国家地理》杂志的专栏摄影师、编辑等也在微博开设自媒体账号，粉丝数量从几万到500多万不等，他们与粉丝的互动同样也为中国国家地理带来更多的用户。中国国家地理凭借相关的多个微博账号，一方面抢占大量注意力资源，另一方面，多个微博账号之间进行互动，可以进一步吸引目标用户以及增强用户黏性。而人民网科普和环球科学作为泛科普平台，用户定位清晰度较中国国家地理更低，用户之间难以形成兴趣社群，用户黏度也更低，他们在运营中也更少地和其他自媒体进行互动。 其次，媒体依托型自媒体的用户维护和赢利方式相关，越依赖用户付费的自媒体，在运营时就更注重与用户的互动，其互动频率往往更高，方式也更加多元。人民网科普主要依赖于国家财政支持，赢利模式仅有流量变现（头条广告分成），对用户的依赖度较低，与用户的互动频率也较低。与之相对的中国国家地理，赢利模式更加依赖用户付费，如文创周边、电商平台、科学考察、线下活动等。在账号运营时，中国国家地理更注重与用户的互动，并且常常出现与其产品相关的内容。
4.4 赢利模式从财政补贴延伸到多元化赢利
赢利模式方面，媒体依托型科普自媒体一方面有来自媒体组织的资金支持，另一方面自身进行经营活动，由于资金来源的比例不同，赢利模式也有较大差异。人民网科普的运营主要依赖于国家财政支持，故赢利方式仅有流量变现（头条广告分成）一种;而中国国家地理与环球科学最初主要依靠售卖内容产品（电子杂志等）赢利，随着自媒体赢利方式的丰富，也开展了多种赢利模式。首先，环球科学和中国国家地理均有自己的电商平台——万物科学市集和中国国家地理优品，除了售卖文创周边之外，也售卖相关的科技产品。其次，中国国家地理依靠媒体的创作优势，可以提供定制广告等衍生服务;依靠团队的专家资源，推出科考旅游等项目，进一步丰富了赢利模式。
5 科普自媒体发展面临的问题与建议
资源合作型科普自媒体通过与外部合作保障内容生产，以优质内容吸引用户，用户对其内容质量有较高期待。它们面临的问题主要是持续输出优质内容的压力、依赖外部资源存在一定的不确定性、随着用户体量扩大外部内容生产成本提高。资源合作型科普自媒体首先要强化自身的内容生产能力，降低对外部内容生产的依赖;第二，探索稳定的外部合作机制，保证内容的稳定供应;第三，完善内部管理流程，协调内外资源，降低运营成本。
自主创作型科普自媒体依靠内部团队运营，面临着以下问题：第一，团队结构单一，当团队核心生产人员变动时，会对内容产品质量产生较大影响;第二，品牌知名度不高，缺乏优秀科普品牌栏目，品牌的树立和强化较难;第三，缺少权威机构背书，缺少丰富资源的支撑，用户积累、传播矩阵搭建的进程缓慢。自主创作型科普自媒体应探索外部合作，拓宽内容来源渠道;其次，要重视内部团队建设，明确自身价值定位和发展规划，维护团队稳定性;同时，在品牌建设上，要形成自身的IP特色，提高辨识度，打造知名品牌栏目，吸引用户。
媒體依托型科普自媒体受到所依托媒体的影响较大。在内容上，其涉及领域较为宽泛，对垂直领域深耕不足，风格偏严肃，缺乏对多样风格的探索;其次，用户定位不清晰，内容生产没有紧密结合用户需求;第三，对已有媒体资源开发不足，未适应互联网传播思维。媒体依托型科普自媒体要适应新媒体传播规律，使内容多方位、多平台送达受众;在用户关系上，重视用户需求;内容产品上，重视创新产品形式，实现内容的深度、专业和权威性，以及形式的趣味、新颖和生动性;最后，充分利用自身优势开发媒体资源，同时链接外部资源。
整体来看，科普自媒体面临着优质内容持续供应不足、专业人才资源匮乏、知名品牌栏目较少、赢利模式开发艰难等问题。科普自媒体自身要不断加强内容建设、人才建设、品牌建设等，还需要各方的协助和努力。内容传播平台要设置多种激励机制，推动科普自媒体的发展，平台可以组织科普账号评选活动，激发科普自媒体的创作热情，给予科普自媒体足够多的曝光度。科研院所、高校、大型科技企业（集团）等要积极与科普自媒体合作，将自身科技人才和资源优势与科普自媒体的品牌优势、渠道优势相结合，让一批具有科技专业背景、对科普事业有热情的专业人才参与到科普事业中来，从根本上解决科普自媒体面临的专业人才匮乏问题。此外，政府也要为科普产业的发展提供良好的政策环境，去除产业成长中的政策痛点和堵点，扫清各类障碍。
参考文献
[1] 原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理，2007（10）：17-25.
1 科普自媒体商业模式分类
根据原磊对国外商业模式理论的梳理，商业模式的定义从经济类定义逐步发展到运营类、战略类、整合类定义。原磊将国外商业模式体系构成因素进行了汇总，发现不同的研究者采用不同的归纳方法，构成商业模式的因素有所差异。原磊在汇总的多个不同因素中发现有15个因素被不同的研究者重复提到，提到最多的是价值提供/主张，然后依次是经济模式、顾客界面/关系、伙伴网络/角色、内部结构/关联行为和目标市场[1]。
对于科普自媒体来说，作为内容生产组织，价值定位是其在发展中要解决的最基础问题，它是科普自媒体建立起身份标识、与其他竞争者相区别的重要手段，价值定位包括价值主张、价值导向（感性价值导向/理性价值导向/顾客价值导向）;其次，内容产品是科普类自媒体的主要产品，不同的自媒体生产的内容形式与风格也不尽相同，因此，内容生产是科普自媒体商业模式研究中的重要一环。我们将内容生产总结为内容资源、內容领域（垂直领域/泛科普领域）、内容形式（图文、视频、漫画等）、内容调性（严肃/趣味）4个方面;再次，在注意力经济时代，用户资源是科普自媒体的赢利基础，所以由用户定位、用户维护构成的用户维度，在一定程度上影响着科普自媒体的规模与赢利;最后，作为商业组织，赢利是科普自媒体的主要目标，赢利模式自然要成为科普自媒体商业模式的构成要素。
因此，综合原磊的研究与科普自媒体的自身特点，从价值定位、内容生产、用户关系、赢利模式四个维度对科普自媒体的商业模式进行分析。
内容生产是科普类自媒体运营的基础，通过对科普自媒体的分析，可以发现，不同的自媒体账号在内容资源方面有较为明显的差异，且不同的内容生产资源往往是科普自媒体核心竞争力的来源。因此，依据科普自媒体的创作资源，可将其分为自主创作型、资源合作型、媒体依托型，在本研究探讨的16个研究对象中，资源合作型自媒体共3个，自主创作型自媒体共10个，媒体依托型自媒体共3个。
2 资源合作型科普自媒体商业模式分析
资源合作型科普类自媒体包括两大类，一类是科普自媒体除了个人或自身团队生产内容外，还向外部寻求内容生产服务。向外部寻求内容生产服务的方式包括自媒体子栏目内容生产长期外包、固定外部团队为自媒体提供内容生产服务和不定期内容项目外包3种主要形式。另一类是科普自媒体完全依赖外部生产内容，自媒体所有者不参与内容生产，只做内容把关。
2.1 价值主张：精准价值定位瞄准用户需求痛点
在价值主张方面，资源合作型科普自媒体没有特殊倾向。感性价值导向的科普自媒体倾向于同用户建立情感联系，是一种陪伴式的存在，用有温度的内容吸引用户，比如科普自媒体丁香医生，打造有温度、有态度的内容帮助用户解决生活问题，提高生活质量。理性价值导向的科普自媒体以自身产品定位为出发点，通过凸显品牌向用户展现功能性价值，比如科普自媒体果壳，将自己的内容定位于趣味科普，用轻松有趣的方式向用户普及科学知识。顾客价值导向的科普自媒体聚焦为用户带来利益和价值，比如小大夫漫画，用通俗易懂的方式向用户普及医学知识。
2.2 内容生产：多元化内容生产团队助力优质内容产出
资源合作型自媒体在内容生产方面具有一定优势。除了内部团队之外，它们还有外部资源提供内容生产支持，内容形式一般比较丰富，有图片、文字、视频、音频、条漫、动画等（专门打造某一种内容形式的科普自媒体除外）。资源合作型自媒体内容较为优质，可以通过高质量的内容留住用户，使用户养成阅读的习惯，同时吸引新的粉丝。在资源合作型自媒体中，一般不管是专注于某一领域的垂直类自媒体，还是泛科普自媒体，都更倾向于开发不同内容的子栏目，满足用户不同类型的内容需求，扩大自己的业务范围。比如果壳，虽然定位“科技”，同时也在做美容、健康、美食等内容，而且这些拓展的业务不断发展，有形成新品牌的趋势。
2.3 用户关系：精准的用户定位和多样化的用户维护手段帮助品牌集聚粉丝
资源合作型科普自媒体用户定位比较清晰，精准定位于某一类有特定需求的人群，然后做深耕，把这一块内容做大做强。比如丁香医生，定位于有健康医疗服务需求的人群，为他们提供问诊服务、购药指南、健康课程、育儿知识等，在纵向上将用户的某一类需求做深，然后形成一定的垄断，在横向上不断开发用户新的需求，构建自己的业务矩阵。
同时，资源合作型科普自媒体重视用户维护，他们的用户维护方式很多，比如常用的留言互动、福利活动、激励机制、建立线上社区、举行线下活动。此外，他们还探索新的用户维护方式，比如建立专门的用户意见反馈渠道，及时与用户沟通，了解用户诉求;鼓励用户参与内容生产，调动用户积极性，吸收用户智力，助力品牌发展。
2.4 赢利模式：庞大的用户规模成为开发赢利模式的基础
在赢利模式方面，由于资源合作型科普自媒体内容生产能力比较强大，重视内容的原创、创新和质量，重视开发用户感兴趣的内容领域，能够积累大量用户，为自媒体赢利积累了用户基础，它们的赢利模式一般较为多样。最常见的赢利模式包括流量变现、知识付费、电商服务、衍生产品和服务这四类，除此之外，丁香医生还有付费会员、付费问诊和付费解读报告等付费服务;果壳建立了“分答”平台，以付费的形式解答问题。
3 自主创作型科普自媒体商业模式分析
自主创作型科普自媒体的内容以自有团队创作为主，兼有少量的合作稿件。在这种商业模式下，团队的人员构成基本决定了内容风格、领域和质量。在生产流程上，自主创作型的泛科普类科普自媒体大多没有严格的选题流程，有趣、能做、新鲜是笼统的标准。而垂直类自媒体的生产流程与传统媒体相似，包含了较为规范的选题、资料收集、稿件创作、审核等流程，尤其是选题环节会花费较大的功夫。团队人员各司其职，协力完成稿件的生产。在这种商业模式下，产品思维更为凸显。 3.1 价值主张偏向实用主义
在本研究中的10个自主创作型自媒体样本中，有6个为理性价值导向，2个为用户价值导向，共占总数的80%。这说明大多自主创作型自媒体在其价值主张和品牌形象塑造中强调其有形的、能为用户带来实际收益的方面。科普自媒体的大多数用户是以获取知识为目的，娱乐性、共情性可以锦上添花，但很难成为用户接触和消费科普内容等产品的根本目的。而大多数自主创作型科普自媒体选择实用主义的价值取向，很大程度上正说明他们在价值主张方面意识到了用户的本质需求。
3.2 泛科普类自媒体主打趣味风，垂直类自媒体强调严肃和深度
自主创作型泛科普类自媒体与垂直科普类自媒体在内容风格上有较大的差异。自主创作型的泛科普类自媒体面向的用户范围广泛，涵盖人群多样，但由于团队的创作资源有限，他们的内容浅显易懂，侧重于常识的普及和解读，创作门槛较垂直类科普自媒体低很多。为了吸引用户的关注，他们通常以诙谐、有趣的方式来呈现内容，给用户提供轻松愉悦的体验。
自主创作型的垂直类科普自媒体锚定的是特定圈层的用户，这些用户大多有相关的知识积累，因此，自媒体提供专业性较强的、注重深度的内容才能吸引他们的关注，这对内容和图文的质量均有较高的要求。这些自媒体的团队成员普遍拥有较高的专业素质和学历，为他们在垂直领域的深耕带来优势。但也有例外，如中科院物理所、象爸象妈，由于用户年龄层的限制，这些自媒体也采用趣味的方式来生产内容，以满足特定年龄段用户的需求。
3.3 以留言互动、福利活动等措施来维护用户关系
自主创作型科普自媒体没有媒体或其他资源作为背书，在用户关系的维护上主要采用留言互动和福利活动两种措施，仅有少数会发展线下活动的模式。通过线上的留言区互动，一方面维护了与用户的黏性，另一方面可以得到用户对内容的及时反馈，适时调整内容策略，某种程度上这也是自主创作型科普自媒体的选题来源。而不定期的福利活动既能起到对原有用户的激励作用，还能通过转发抽奖、转发赠书等方式为自媒体吸引新用户，扩大影响范围，增加用户基数。
3.4 赢利模式以流量变现为主，并根据自身特点进行拓展
所有自主创作型科普自媒体均以流量变现（广告、流量分成）为必备的赢利途径，在此基础上，各家自媒体通常会根据各自的渠道优势和产品属性拓展1～2种其它赢利途径。例如，柴知道基于公众号的特色开发出了动漫IP“柴二狗”，为其打造了专属微博，专攻美妆测评，延伸了自媒体的产品线。象爸象妈基于受众多为儿童及其父母，在自媒体账号中开展电商服务，售卖儿童科普读物和相关课程。其中，最受青睐的两种途径是电商和知識付费。
自主创作型科普自媒体依靠独立团队进行内容生产，一方面导致没有媒体或其他稳定的资源为其背书，发展稳定性不足;另一方面，也可能存在小团队运营能力有限、成本比较高等问题，本文研究的这类科普自媒体均没有开发付费会员服务这一赢利渠道。
4 媒体依托型自媒体商业模式分析
媒体依托型自媒体的内容资源主要来自媒体，通常是传统媒体向新媒体平台转型融合的产物。这类科普自媒体在价值定位、内容生产、用户关系和赢利模式上都受到所依托媒体的影响，与其他媒介形式资源共享、品牌联动和价值共创，是全媒体矩阵的一部分。媒体依托型科普自媒体包括人民网科普、环球科学和中国国家地理。
4.1 价值主张秉承传统媒体宗旨
价值定位上，媒体依托型科普自媒体会受到所依托媒体的影响，价值导向主要是理性价值导向和顾客价值导向。人民网科普依托于人民网，是其在新媒体平台的分发渠道之一，人民网是《人民日报》建设的大型网上信息交互平台，人民网科普秉承着“致力成为党的主张最专业的传播者，人民利益最坚强的捍卫者”这一价值主张，服务大众，致力于打造科学生活的“百科全书”。中国国家地理则秉承了《中国国家地理》杂志办刊宗旨，专注于提供地理科学的知识，图文语言是其自传统媒体时代以来的特色。
4.2 内容偏向泛科普，风格严肃
内容生产上，媒体依托型科普自媒体依托于媒体资源产出内容产品，其内容领域、内容形式和内容调性都与传统媒体的内容特点具有相关性。内容领域方面，媒体依托型科普自媒体总体来看垂直性不强，偏向于泛科普。人民网是综合性的信息平台，人民网科普的内容也比较泛化，关注社会热点话题，有些内容甚至并不是科普内容;环球科学内容涵盖IT、医学、电子、经济、天文、地理、人类、自然、哲学等领域，关注科技发展与社会变革，内容属于泛科普，但较之人民网科普又更为聚焦;中国国家地理则是专注于地理学科的垂直领域。
内容形式方面，媒体依托型自媒体积极尝试新媒体平台的内容呈现形式，如短视频、动画等，以适应碎片化、视频化时代用户的信息消费习惯。内容调性方面，由于受到传统媒体内容风格的影响，科普自媒体大多为严肃的内容调性，为用户提供深度和权威性的内容。
4.3 用户定位及维护依照整体运营规划
媒体依托型的科普自媒体的用户定位往往和媒体定位一脉相承，初期的粉丝积累也往往来自于媒体的用户基础。随着自媒体账号规模的扩大，其用户定位可能会有调整，如中国国家地理的自媒体年龄定位比杂志更加年轻化，但其整体调性不会有明显改变，可以看作是媒体定位在互联网平台的延伸。
对于用户维护，媒体依托型的不同自媒体之间有较大的差异，中国国家地理互动方式多元、互动频率高;环球科学的互动频率次之;人民网科普的互动频率最低。
首先，媒体依托型自媒体的用户维护和品牌的用户定位以及运营的整体规划相关。以微博平台的运营为例，中国国家地理作为垂直类科普自媒体，用户群体定位明晰，具有黏度较高的粉丝群体，容易形成兴趣社群;《中国国家地理》杂志的青少年版《博物》杂志也在微博开设了自媒体账号，由于积极回复网友关于物种方面的问题，在微博具有较高的人气，并拥有自己的超级话题;另外，许多《中国国家地理》杂志的专栏摄影师、编辑等也在微博开设自媒体账号，粉丝数量从几万到500多万不等，他们与粉丝的互动同样也为中国国家地理带来更多的用户。中国国家地理凭借相关的多个微博账号，一方面抢占大量注意力资源，另一方面，多个微博账号之间进行互动，可以进一步吸引目标用户以及增强用户黏性。而人民网科普和环球科学作为泛科普平台，用户定位清晰度较中国国家地理更低，用户之间难以形成兴趣社群，用户黏度也更低，他们在运营中也更少地和其他自媒体进行互动。 其次，媒体依托型自媒体的用户维护和赢利方式相关，越依赖用户付费的自媒体，在运营时就更注重与用户的互动，其互动频率往往更高，方式也更加多元。人民网科普主要依赖于国家财政支持，赢利模式仅有流量变现（头条广告分成），对用户的依赖度较低，与用户的互动频率也较低。与之相对的中国国家地理，赢利模式更加依赖用户付费，如文创周边、电商平台、科学考察、线下活动等。在账号运营时，中国国家地理更注重与用户的互动，并且常常出现与其产品相关的内容。
4.4 赢利模式从财政补贴延伸到多元化赢利
赢利模式方面，媒体依托型科普自媒体一方面有来自媒体组织的资金支持，另一方面自身进行经营活动，由于资金来源的比例不同，赢利模式也有较大差异。人民网科普的运营主要依赖于国家财政支持，故赢利方式仅有流量变现（头条广告分成）一种;而中国国家地理与环球科学最初主要依靠售卖内容产品（电子杂志等）赢利，随着自媒体赢利方式的丰富，也开展了多种赢利模式。首先，环球科学和中国国家地理均有自己的电商平台——万物科学市集和中国国家地理优品，除了售卖文创周边之外，也售卖相关的科技产品。其次，中国国家地理依靠媒体的创作优势，可以提供定制广告等衍生服务;依靠团队的专家资源，推出科考旅游等项目，进一步丰富了赢利模式。
5 科普自媒体发展面临的问题与建议
资源合作型科普自媒体通过与外部合作保障内容生产，以优质内容吸引用户，用户对其内容质量有较高期待。它们面临的问题主要是持续输出优质内容的压力、依赖外部资源存在一定的不确定性、随着用户体量扩大外部内容生产成本提高。资源合作型科普自媒体首先要强化自身的内容生产能力，降低对外部内容生产的依赖;第二，探索稳定的外部合作机制，保证内容的稳定供应;第三，完善内部管理流程，协调内外资源，降低运营成本。
自主创作型科普自媒体依靠内部团队运营，面临着以下问题：第一，团队结构单一，当团队核心生产人员变动时，会对内容产品质量产生较大影响;第二，品牌知名度不高，缺乏优秀科普品牌栏目，品牌的树立和强化较难;第三，缺少权威机构背书，缺少丰富资源的支撑，用户积累、传播矩阵搭建的进程缓慢。自主创作型科普自媒体应探索外部合作，拓宽内容来源渠道;其次，要重视内部团队建设，明确自身价值定位和发展规划，维护团队稳定性;同时，在品牌建设上，要形成自身的IP特色，提高辨识度，打造知名品牌栏目，吸引用户。
媒體依托型科普自媒体受到所依托媒体的影响较大。在内容上，其涉及领域较为宽泛，对垂直领域深耕不足，风格偏严肃，缺乏对多样风格的探索;其次，用户定位不清晰，内容生产没有紧密结合用户需求;第三，对已有媒体资源开发不足，未适应互联网传播思维。媒体依托型科普自媒体要适应新媒体传播规律，使内容多方位、多平台送达受众;在用户关系上，重视用户需求;内容产品上，重视创新产品形式，实现内容的深度、专业和权威性，以及形式的趣味、新颖和生动性;最后，充分利用自身优势开发媒体资源，同时链接外部资源。
整体来看，科普自媒体面临着优质内容持续供应不足、专业人才资源匮乏、知名品牌栏目较少、赢利模式开发艰难等问题。科普自媒体自身要不断加强内容建设、人才建设、品牌建设等，还需要各方的协助和努力。内容传播平台要设置多种激励机制，推动科普自媒体的发展，平台可以组织科普账号评选活动，激发科普自媒体的创作热情，给予科普自媒体足够多的曝光度。科研院所、高校、大型科技企业（集团）等要积极与科普自媒体合作，将自身科技人才和资源优势与科普自媒体的品牌优势、渠道优势相结合，让一批具有科技专业背景、对科普事业有热情的专业人才参与到科普事业中来，从根本上解决科普自媒体面临的专业人才匮乏问题。此外，政府也要为科普产业的发展提供良好的政策环境，去除产业成长中的政策痛点和堵点，扫清各类障碍。
参考文献
[1] 原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理，2007（10）：17-25.