【摘 要】
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目的:探讨优质护理对护患信任度变化的影响。方法:选取2013年1~8月浙江省慈溪市龙山医院开展优质护理期间在外科住院45例患者为观察组,选取同期未开展优质护理普通病房住院患
【机 构】
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浙江省慈溪市龙山医院社区综合办公室;
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目的:探讨优质护理对护患信任度变化的影响。方法:选取2013年1~8月浙江省慈溪市龙山医院开展优质护理期间在外科住院45例患者为观察组,选取同期未开展优质护理普通病房住院患者45例为对照组,应用"护患关系信任度量表",对两组患者对护士信任度进行调查。结果:观察组信任度总分及信任的五个维度中的尊重、安全感、对未来的信心三个维度得分高于对照组(P<0.01)。结论:优质护理服务能显著改善护患信任度,增加患者的安全感、信任感,增强患者对未来的信心,有利于建立良好的护患关系,对疾病康复具有重要意义。
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