【摘 要】
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本文以亚华大酒店为例,通过综合分析本酒店员工离职给酒店带来的影响,例如造成酒店服务质量的不稳定、增加酒店的成本、导致客源的流失、甚至对酒店品牌等的负面影响.之后分
【机 构】
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西安外事学院工商管理1202班,陕西西安,710077
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本文以亚华大酒店为例,通过综合分析本酒店员工离职给酒店带来的影响,例如造成酒店服务质量的不稳定、增加酒店的成本、导致客源的流失、甚至对酒店品牌等的负面影响.之后分析了造成这种影响的个人、酒店内部、行业竞争及其他一些外部原因.最后提出店应如何积极应对这一现象,主要从注重员工自我价值的实现、健全酒店的管理制度、制定吸引人才策略、号召员工树立正确的价值观这四个方面的对策,从而将酒店的人员流动率控制在一个良性范围内,使得酒店能够持续、健康、稳定发展.
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