【摘 要】
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国网辽宁沈阳市于洪区供电公司翟家供电所以创建＂一流站所＂作为加强班组建设和做好客户服务的标准,扎实开展标准化建设,不断提升服务质效。1提升常态化该所致力于员工的能力素
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国网辽宁沈阳市于洪区供电公司翟家供电所以创建＂一流站所＂作为加强班组建设和做好客户服务的标准,扎实开展标准化建设,不断提升服务质效。1提升常态化该所致力于员工的能力素质提升,分专业制定培训计划,坚持＂干什么、学什么,缺什么、补什么＂的原则,组织开展一线＂微课堂＂、聘请专家授课等形式,增强员工岗位技能。有针对性开展各岗位互换交流,轮岗培训,拓展员工业务能力。每周一次技术考问,每月一次技能测验,每季度组织一次专业理论知识考试,
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