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摘要： 无偿献血作为社会一项公益事业，是一个国家文明进步的标志，也是每个公民应尽的义务和责任，需要广大公民的热情参与。我国是农业大国，发展农村无偿献血工作存在着极大的潜在资源。
关键词： 农村无偿献血 宣传 服务
【中图分类号】R197.62 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）04-0227-02
我国是一个农业大国，农村是一个广阔天地，我市总人口约260万人，农村人口占城市的70%以上。发展农村无偿献血有很大的潜在资源，因此加强农村无偿献血宣传工作，扩大无偿献血在农村的影响力，发展农村无偿献血工作，是我站无偿献血工作发展的方向。随着医改的深入和新农合的完善以及医疗技术不断提高，我市临床用血每年以20%的幅度递增，如何保证临床用血需要，就应把宣传的重点向广大农村地区延伸，使农村无偿献血工作进入健康稳定发展的轨道。
1.0 开展多形式、多渠道、多层次的无偿献血宣传工作 受“失血会大伤元气”、“血液来源于父母”和“献血会得艾滋病”等传统观念的影响，要在广大农村推行无偿献血，让越来越多的人转变观念，了解无偿献血，加入到无偿献血队伍当中，必须加大宣传力度，不断创新无偿献血宣传机制，采取“点面结合、城乡互动”的方式，开展多渠道、多形式、全方位的宣传活动，营造无偿献血的社会氛围。
1.1 首先要积极地向当地政府有关领导和卫生院医护人员宣传《献血法》和血液的有关知识，争取得到他们的支持，使领导和医护人员带头参加无偿献血，在群众中起到模范带头作用和宣传教育作用。
1.2 提前做好宣传工作，利用广播电台和献血车喇叭向农民宣传无偿献血的知识，张贴无偿献血的宣传海报发放无偿献血知识的宣传资料，让群众破除迷信，崇尚科学，让农民取消献血的忧虑，宣扬无偿献血挽救生命的崇高品质，以及无偿献血、无偿用血等优惠政策。
1.3 树立宣传牌，营造献血救人功德无量的社会氛围。为使无偿献血深入人心，家喻户晓，我站特别制作精美的宣传牌。分别设立在繁华街道、农村集镇，让无偿献血知识走进千家万户百姓之中。我站在献血车开进乡镇前1天，去当地集镇张贴无偿献血知识的海报，悬挂横幅，发放资料传单，告知无偿献血活动的时间和献血车停靠点，方便广大农民朋友献血。
1.4 一对一宣传无偿献血知识，血站工作人员通过发放无偿献血宣传资料，营造浓厚的氛围，引起众人对无偿献血的关注，了解参加献血的流程、注意事项、以及相关知识和政策。通俗易懂地解答他们提出的问题，提高广大农民朋友对无偿献血的认识。
1.5 无偿献血者的现身说法，请无偿献血者和无偿献血志愿者在宣传现场进行宣传招募。由于他们的特殊身份，更加了解不同的献血者不同的心理需求，他们的现身说法和亲身经历更容易让农民朋友接受。他们多年的献血经历和健康的身体状况更容易让农民朋友消除他们的献血顾虑，最大程度地调动大家的献血热情，吸引更多的人知道无偿献血并参与到无偿献血中来。
1.6 无偿献血现场的宣传，受传统观念和不良舆论影响的部分人士对献血心存疑虑，担心献血后会影响身体健康或感染艾滋病，有的人则因为害怕疼痛不敢献血。现场无偿献血者的实际行动，以及他们的顺利的献血过程和自豪感直接消除了部分人的疑虑。献血者成功献血后良好的身体状况、饱满的精神状态、领取无偿献血证和精美纪念品时高兴的心情，激励了一部分人的献血热情也积极参加到无偿献血活动中来。2.0 选择合适的献血时间和地点2.1 时间都应选在当地利用农村居民赶集市、庙会、科技文化卫生三下乡、百部电影下乡等时机深入开展农村宣传无偿献血知识。因为献血工作需要广大农民朋友的支持，以上日子常常是人潮如涌，所以也是我们无偿献血宣传的大好时机。2.2 选择最佳的献血场地，应是位置显眼人群较多但不是十分拥挤、环境较卫生的地方，这样容易引起人们的关注，也方便人们献血。2.3 在献血车旁边发放献血宣传单及摆放宣传画展版，宣传无偿献血的常识，无偿献血的法律法规及献血后可享受的一些优惠政策，无偿献血的一些先进事例等，让更多的人知道我国无偿献血政策。3.0 优质热心的服务3.1 为群众免费测血压、做血型鉴定和乙肝筛查，受到许多农民朋友的欢迎，在此同时也积极对适龄人群做好无偿献血宣传工作，吸引了许多健康的适龄农民朋友自愿参加无偿献血。
3.2 确保献血场地的卫生安全和舒适，采血车里外清洁明亮，物品摆放整洁，温度适宜，准备好点心和饮料。
3.3 采血医护人员娴熟规范的技术操作。医护人员具备的专业医学知识和娴熟业务技术操作最能使人信服，在现场活动中体检医生和采血护士充分发挥自身专业优势，面对献血者或有献血疑虑者，从医学角度出发为他们提供专业的讲解，使其成为下一个献血者。3.4 注意做好面对面的宣传交流，做好献血前、中、后的关爱服务，提高献血者对献血的感性认识，只有让他们切身体会到献血无损健康、又能够帮助他人，今后他才能再次参加无偿献血。
3.5 提供人性化的服务，医护人员现场招募用语得当，提供无偿献血知识咨询，讲解血液生理知识和献血常识，宣传与采血相结合，让未参加过献血的农村居民踏上献血车，观看献血的全过程，保证献血者的知情权。血站工作人员人员朴实的语言、娴熟的技术、贴心的服务，让献血者感到温暧和亲切。采血护士要注意动作轻巧、态度和蔼、语言温和，引导他们讲熟悉和开心的话题，放松心情，在不知不觉中顺利完成献血。还要精心选择献血纪念品，让农村居民能体会到无偿献血是安全的、是一种高尚的行为，让他们明白无偿献血不但有利于身体健康，还能救死扶伤，功德无量。
4.0 加强献血后的服务
4.1 做好献血后回访工作，及时反馈血液检验信息并再次致谢，对于有献血反应的献血者回站后由专业人员及时做好当天和次日的回访工作，做好解释和慰问工作消除其再次顾虑。
4.2 设立志愿服务点，我们选择献血基础好、人员集中、交通便利的几个集镇，设立无偿献血志愿服务点，作为宣传、招募的志愿服务点，招募聘请多次参加无偿献血、并热心无偿献血事业的爱心人士作为服务点的志愿者，通过培训学习、参观交流，使他们的宣传招募能力不断提高。通过他们在当地进行无偿献血宣传，分发宣传资料，解答农村居民对献血知识的疑问，对愿意献血的进行登记、建档。血站根据情况将献血车开进志愿服务点，开展无偿献血活动，扩大和巩固了农村无偿献血工作的持续有序地进行。
4.3 切实执行好对无偿献血者及其直系亲属的优惠用血政策，使人们认识到无偿献血既利人又利已。做好无偿献血后的用血报销工作，让更多的人宣传无偿献血的好处。
4.4 不断扩大固定献血者队伍，对参加两次以上的无偿献血者进行建档，与其加强沟通与联系；开通短信平台，在节假日和献血者的生日之际发送祝福短信，春节期间寄上祝愿的贺卡，在献血间隔期到时提醒其再次献血。在献血车来的前一天血站人员通过电话联系献血间隔期已到的献血者，并告知献血车来的时间和停靠点。充分表达对无偿献血者的人文关怀，提高其献血积极性，促进了献血队伍的稳定。
4.5 为固定献血者发放免费体检卡，与当地知名医院联合为献血三次以上的固定献血者每年发放免费体检卡，让他们通过体检来了解自己的身体状况，通过他们进一步宣传无偿献血无损身体健康，同时也可吸引更多的人参与无偿献血，这也是巩固固定献血者的一种方式。
5.0 总结 随着无偿献血工作的深入开展，要把农村成为自愿无偿献血的主要方向。农村存在人口居住较分散及农民对无偿献血知识不了解，通过多渠道的宣传和现场招募活动，普及无偿献血科学知识，营造强大的舆论氛围，让更多的人参与到无偿献血活动中。充分发挥无偿献血爱心服务点志愿者的作用，使他们成为当地集镇无偿献血活动的发动者和组织者。血站采血医护人员必须具备专业的医学知识和娴熟的业务技术，为献血者提供优质的服务，用热心和诚心去对待他们，消除他们对献血的疑虑，积极鼓动、感谢、宣传他们的行为，从而成为血站固定献血者，为农村固定无偿献血队伍的建设打下良好基础，促进农村无偿献血工作健康持续发展。
关键词： 农村无偿献血 宣传 服务
【中图分类号】R197.62 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）04-0227-02
我国是一个农业大国，农村是一个广阔天地，我市总人口约260万人，农村人口占城市的70%以上。发展农村无偿献血有很大的潜在资源，因此加强农村无偿献血宣传工作，扩大无偿献血在农村的影响力，发展农村无偿献血工作，是我站无偿献血工作发展的方向。随着医改的深入和新农合的完善以及医疗技术不断提高，我市临床用血每年以20%的幅度递增，如何保证临床用血需要，就应把宣传的重点向广大农村地区延伸，使农村无偿献血工作进入健康稳定发展的轨道。
1.0 开展多形式、多渠道、多层次的无偿献血宣传工作 受“失血会大伤元气”、“血液来源于父母”和“献血会得艾滋病”等传统观念的影响，要在广大农村推行无偿献血，让越来越多的人转变观念，了解无偿献血，加入到无偿献血队伍当中，必须加大宣传力度，不断创新无偿献血宣传机制，采取“点面结合、城乡互动”的方式，开展多渠道、多形式、全方位的宣传活动，营造无偿献血的社会氛围。
1.1 首先要积极地向当地政府有关领导和卫生院医护人员宣传《献血法》和血液的有关知识，争取得到他们的支持，使领导和医护人员带头参加无偿献血，在群众中起到模范带头作用和宣传教育作用。
1.2 提前做好宣传工作，利用广播电台和献血车喇叭向农民宣传无偿献血的知识，张贴无偿献血的宣传海报发放无偿献血知识的宣传资料，让群众破除迷信，崇尚科学，让农民取消献血的忧虑，宣扬无偿献血挽救生命的崇高品质，以及无偿献血、无偿用血等优惠政策。
1.3 树立宣传牌，营造献血救人功德无量的社会氛围。为使无偿献血深入人心，家喻户晓，我站特别制作精美的宣传牌。分别设立在繁华街道、农村集镇，让无偿献血知识走进千家万户百姓之中。我站在献血车开进乡镇前1天，去当地集镇张贴无偿献血知识的海报，悬挂横幅，发放资料传单，告知无偿献血活动的时间和献血车停靠点，方便广大农民朋友献血。
1.4 一对一宣传无偿献血知识，血站工作人员通过发放无偿献血宣传资料，营造浓厚的氛围，引起众人对无偿献血的关注，了解参加献血的流程、注意事项、以及相关知识和政策。通俗易懂地解答他们提出的问题，提高广大农民朋友对无偿献血的认识。
1.5 无偿献血者的现身说法，请无偿献血者和无偿献血志愿者在宣传现场进行宣传招募。由于他们的特殊身份，更加了解不同的献血者不同的心理需求，他们的现身说法和亲身经历更容易让农民朋友接受。他们多年的献血经历和健康的身体状况更容易让农民朋友消除他们的献血顾虑，最大程度地调动大家的献血热情，吸引更多的人知道无偿献血并参与到无偿献血中来。
1.6 无偿献血现场的宣传，受传统观念和不良舆论影响的部分人士对献血心存疑虑，担心献血后会影响身体健康或感染艾滋病，有的人则因为害怕疼痛不敢献血。现场无偿献血者的实际行动，以及他们的顺利的献血过程和自豪感直接消除了部分人的疑虑。献血者成功献血后良好的身体状况、饱满的精神状态、领取无偿献血证和精美纪念品时高兴的心情，激励了一部分人的献血热情也积极参加到无偿献血活动中来。2.0 选择合适的献血时间和地点2.1 时间都应选在当地利用农村居民赶集市、庙会、科技文化卫生三下乡、百部电影下乡等时机深入开展农村宣传无偿献血知识。因为献血工作需要广大农民朋友的支持，以上日子常常是人潮如涌，所以也是我们无偿献血宣传的大好时机。2.2 选择最佳的献血场地，应是位置显眼人群较多但不是十分拥挤、环境较卫生的地方，这样容易引起人们的关注，也方便人们献血。2.3 在献血车旁边发放献血宣传单及摆放宣传画展版，宣传无偿献血的常识，无偿献血的法律法规及献血后可享受的一些优惠政策，无偿献血的一些先进事例等，让更多的人知道我国无偿献血政策。3.0 优质热心的服务3.1 为群众免费测血压、做血型鉴定和乙肝筛查，受到许多农民朋友的欢迎，在此同时也积极对适龄人群做好无偿献血宣传工作，吸引了许多健康的适龄农民朋友自愿参加无偿献血。
3.2 确保献血场地的卫生安全和舒适，采血车里外清洁明亮，物品摆放整洁，温度适宜，准备好点心和饮料。
3.3 采血医护人员娴熟规范的技术操作。医护人员具备的专业医学知识和娴熟业务技术操作最能使人信服，在现场活动中体检医生和采血护士充分发挥自身专业优势，面对献血者或有献血疑虑者，从医学角度出发为他们提供专业的讲解，使其成为下一个献血者。3.4 注意做好面对面的宣传交流，做好献血前、中、后的关爱服务，提高献血者对献血的感性认识，只有让他们切身体会到献血无损健康、又能够帮助他人，今后他才能再次参加无偿献血。
3.5 提供人性化的服务，医护人员现场招募用语得当，提供无偿献血知识咨询，讲解血液生理知识和献血常识，宣传与采血相结合，让未参加过献血的农村居民踏上献血车，观看献血的全过程，保证献血者的知情权。血站工作人员人员朴实的语言、娴熟的技术、贴心的服务，让献血者感到温暧和亲切。采血护士要注意动作轻巧、态度和蔼、语言温和，引导他们讲熟悉和开心的话题，放松心情，在不知不觉中顺利完成献血。还要精心选择献血纪念品，让农村居民能体会到无偿献血是安全的、是一种高尚的行为，让他们明白无偿献血不但有利于身体健康，还能救死扶伤，功德无量。
4.0 加强献血后的服务
4.1 做好献血后回访工作，及时反馈血液检验信息并再次致谢，对于有献血反应的献血者回站后由专业人员及时做好当天和次日的回访工作，做好解释和慰问工作消除其再次顾虑。
4.2 设立志愿服务点，我们选择献血基础好、人员集中、交通便利的几个集镇，设立无偿献血志愿服务点，作为宣传、招募的志愿服务点，招募聘请多次参加无偿献血、并热心无偿献血事业的爱心人士作为服务点的志愿者，通过培训学习、参观交流，使他们的宣传招募能力不断提高。通过他们在当地进行无偿献血宣传，分发宣传资料，解答农村居民对献血知识的疑问，对愿意献血的进行登记、建档。血站根据情况将献血车开进志愿服务点，开展无偿献血活动，扩大和巩固了农村无偿献血工作的持续有序地进行。
4.3 切实执行好对无偿献血者及其直系亲属的优惠用血政策，使人们认识到无偿献血既利人又利已。做好无偿献血后的用血报销工作，让更多的人宣传无偿献血的好处。
4.4 不断扩大固定献血者队伍，对参加两次以上的无偿献血者进行建档，与其加强沟通与联系；开通短信平台，在节假日和献血者的生日之际发送祝福短信，春节期间寄上祝愿的贺卡，在献血间隔期到时提醒其再次献血。在献血车来的前一天血站人员通过电话联系献血间隔期已到的献血者，并告知献血车来的时间和停靠点。充分表达对无偿献血者的人文关怀，提高其献血积极性，促进了献血队伍的稳定。
4.5 为固定献血者发放免费体检卡，与当地知名医院联合为献血三次以上的固定献血者每年发放免费体检卡，让他们通过体检来了解自己的身体状况，通过他们进一步宣传无偿献血无损身体健康，同时也可吸引更多的人参与无偿献血，这也是巩固固定献血者的一种方式。
5.0 总结 随着无偿献血工作的深入开展，要把农村成为自愿无偿献血的主要方向。农村存在人口居住较分散及农民对无偿献血知识不了解，通过多渠道的宣传和现场招募活动，普及无偿献血科学知识，营造强大的舆论氛围，让更多的人参与到无偿献血活动中。充分发挥无偿献血爱心服务点志愿者的作用，使他们成为当地集镇无偿献血活动的发动者和组织者。血站采血医护人员必须具备专业的医学知识和娴熟的业务技术，为献血者提供优质的服务，用热心和诚心去对待他们，消除他们对献血的疑虑，积极鼓动、感谢、宣传他们的行为，从而成为血站固定献血者，为农村固定无偿献血队伍的建设打下良好基础，促进农村无偿献血工作健康持续发展。