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文章通过对2002—2005年顾客资产理论研究的动机、方法以及结论的最新进展的回顾与对比分析,揭示了顾客资产经营的不同视角。在对相关研究成果进行系统梳理的基础上,提出了整合的顾客资产经营的新框架,同时指出了需要进一步研究的方向。
顾客资产理论研究的技术路径比较
【摘 要】
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文章通过对2002—2005年顾客资产理论研究的动机、方法以及结论的最新进展的回顾与对比分析,揭示了顾客资产经营的不同视角。在对相关研究成果进行系统梳理的基础上,提出了整
【机 构】
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安徽财贸职业学院,上海财经大学国际工商管理学院
【出 处】
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华东经济管理
【发表日期】
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2007年7期
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