顾客资产相关论文
突如其来的疫情给我国的经济造成了严重的影响,手机行业也不得幸免,国内市场手机出货量持续下跌;另外,国内的手机市场经过多年的发......
顾客资产的提出,是基于顾客能为企业持续创造价值。本文从对顾客终身价值的认识与计算方法出发,从顾客价值的类型和顾客的类型两个方......
本文从企业与其他主体合作共同深度开发现有顾客资产的视角,探讨顾客资产交易的影响因素,对顾客资产交易的具体模式进行了分析和总结......
现代信息技术的发展使消费者掌握了因信息不对称而丧失的自主权,同时也使得顾客的忠诚更加难以得到维系。现有理论缺乏对社区O2O 领......
品牌发展应该聚焦于市场深耕还是技术引领成为诸多企业品牌战略发展的两难选择。本文基于资源重构的视角,采用跨案例研究方法,分别选......
经济全球化使得以研究文化差异为核心的跨文化管理显得日益重要,而文化差异对顾客资产管理的影响却少有人关注.本文分析了文化要素......
顾客资产的计量与列报问题是会计界研究的热点问题和焦点问题。通过对顾客资产的性质分析,认为顾客资产是不同于无形资产的特殊资产......
企业营销的目标就是企业的顾客资产最大化。本文从顾客资产最大化的视角出发,在阐述现代企业以顾客资产最大化为营销目标的必要性的......
顾客权益(顾客资产)是今年来营销领域中讨论的热点问题,然而这个概念本身定义的不确定,阻碍了对这个问题的深入研究。对于营销本文......
本文指出顾客资产理论的形成和发展直接受到企业经营思想变革的影响。实现顾客资产最大化必须实施顾客战略、市场拓展战略、品牌战......
随着顾客关系管理的进一步深化,对顾客资产必然要进行计量,企业在被兼并、出售、破产、分离时,需要对企业的资产进行估价。顾客资产是......
近些年短信营销的过度泛滥,让不少人将短信营销等同于数据库营销,但事实上我国一些企业目前在进行的类似数据库营销,充其量只算是......
顾客资产是企业其他非顾客资产的价值载体与决定因素,其价值体现在顾客因不断购买特定企业的产品/服务为企业带来价值回报与影响他人......
在数字化时代,如何改变自己的经营战略,如何建立网上的商务模式,如何在因特网上发现、发展商机,是企业面格的最大挑战。网络营销作......
顾客资产的计量与列报问题是会计界研究的热点问题和焦点问题。通过对顾客资产的性质分析,认为顾客资产是不同于无形资产的特殊......
顾客盈利能力评价就是将顾客产生的成本与顾客产生的收益进行比较,计算出顾客对企业来说是否具有盈利性。由于顾客需求具有不断......
目前,顾客资产在企业的生存和发展中发挥着重要的作用,为此,本文对顾客资产购买价值的影响因素进行了分析,并通过模糊故障诊断技术......
顾客资产思想的提出,使企业的经营战略真正从企业内部资源与外部环境的连结点———顾客出发,来考察竞争优势的获取与巩固。根据顾......
自2000年《种子法》的颁布实施,国家对种子企业进入政策逐步放宽,跨国种子企业正在一步步深入到我国种子市场,并大量“侵蚀”着民族种......
传统的营销理论已经很难适应迅速变化着的营销环境。从20世纪末开始,学术界就不断展开对新的营销理念和观点的探索。这些探索总体上......
20世纪60年代以来,以“顾客导向”为中心的经营理念逐渐兴起。顾客资源已经成为企业最重要的战略资源之一。越来越多的企业已认识到......
企业管理的主题已经从过去的生产导向、营销导向、质量与技术导向,转变为今天的顾客导向。顾客资产在企业价值创造过程中的作用日益......
现在,越来越多的企业意识到了客户对于他们的重要意义,如何善待自己的客户,如何把管理客户纳入到企业经营管理的核心部分,已经成为......
顾客资产是企业极有价值的资源,顾客资产管理已经成为学术界与实业界关心的焦点问题。拥有超越竞争对手的高质量顾客资产,能够形成......
本文认为,传统的竞争优势理论从企业外部环境和内部资源和能力入手都有所偏颇,而从顾客资产角度审视企业竞争的本质对企业经营具有更......
全球化的大背景下,顾客导向时代的到来,突显了顾客的重要性。顾客不仅是企业生产和创新过程中不可或缺的投入资源,同时对于绝大多数定......
随着技术、信息的进一步快速发展,以市场为导向的竞争战略已经不能够适应企业生存的需要,企业间的竞争已经开始转向以“顾客为中心......
本研究的主要内容围绕着顾客资产驱动因素及同辈影响对青少年消费者购买意向和实际购买行为的影响展开。 基于此研究主旨,本文首......
该文的目的是为顾客资产理论提供一个较为系统的研究框架,并为企业经营顾客资产的实践提供一定的思路与方法.全文共分为4章.第一章......
该文首先阐述了顾客忠诚和顾客资产的相关理论.通过顾客忠诚衡量标准、顾客忠诚和品牌忠诚的关系、顾客忠诚和顾客满意度的关系分......
顾客价值是该文研究的起点,顾客导向思想要求公司必须从顾客观点出发来确定顾客需要,因此站在顾客角度来考虑顾客所追寻的价值是研......
获取竞争优势是企业生存和发展的必要条件.随着新经济的到来,企业获取竞争优势的途径和方法正在发生变化.客户关系管理(CRM,Custom......
长期、优质的顾客是企业最重要的资产之一,也是企业生存与发展的基石。将顾客视为一种重要资产,对其进行开发、管理和优化是企业获取......
该文从企业战略规划的一般逻辑出发,比照菲利普.科特勒的以产品、业务为核心的企业战略计划,提出以顾客资产为核心的企业战略规划......
电信行业的竞争随着3G牌照的发放与电信运营商的重组而显得更加激烈,重组后的三家运营商各有优劣势。中国移动部分市场占有率从重组......
本研究以移动通信顾客资产评估与细分为研究重点,通过对先前学者研究的总结,结合我国电信运营商的实际情况,提出了移动通信顾客资......
该文以顾客资产营销为研究对象,首先介绍了顾客资产的内涵和计量模型.顾客资产是企业所有顾客的终身价值之和,而顾客的终身价值是......
20世纪中后期,随着市场竞争程度加剧、产品生命周期缩短以及广告费中日益增加,公司在推出新产品时面临越来越大的风险。为了提高新产......
企业管理的主题已经从过去的生产导向、推销导向、质量与技术导向转变为今天的顾客导向。越来越多的企业意识到对客户进行管理,尽全......
顾客是企业生存与发展的基础,企业价值和利润的源泉,在竞争日益激烈的环境中,企业的市场策略和市场行为都应该以顾客的需求为中心,获取......
本文致力于探讨在新的历史条件下有效的顾客资产测量和管理方法,让企业通过量化的数据明确每个顾客盈利能力的大小,将企业有限的资源......
随着新经济的到来,市场竟争空前加剧和高科技技术的发展,顾客被赋予了前所未有的力量,单从营销理论自身的发展来看,从追求顾客满意到以......
随着市场竞争的加剧和市场的逐渐饱和,电信运营企业越来越重视顾客资产的经营管理。顾客资产是企业所有顾客在其消费生命周期内所......