宝马全方位企业公民战略

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  教室里鸦雀无声。
  颜丽敏站在门口,好奇地往里张望,小心翼翼,生怕惊动了正在上课的课堂。教室低矮,墙面斑驳、泛黑,学生们的课桌也相当破旧。
  颜丽敏转头看向讲台,不禁大吃一惊。讲台上的男老师弯腰驼背,正极其缓慢地转向黑板,整个过程竟然用了一分多钟。右手在黑板上板书时,左手向后按着讲台边,头尽量地往上仰,他依然只能写得很低。过程中,底下的学生们没有一个捣乱的,全都一声不响地等待着,似乎早就习惯了。
  怎么回事?满心奇怪的颜丽敏问校长,校长告诉她,讲台上的老师名叫张伟,2001年被确诊为强直性脊柱炎,脊椎严重弯曲变形,最严重时腰弯近90度,行动起来极其困难,讲课时双手必须用力按着讲台,左腿跷起顶住讲台,右腿略微弯曲,才能勉强使身体向上直立,以便和讲台下的学生们交流,十年来,他一直坚持。
  颜丽敏深受感动。身为爱心大使,在河南省团省委希望工程办公室的推荐下,专程来考察,她当即决定把这所位于国家级贫困县商丘宁陵、50%以上学生都是留守儿童的魏营小学,列为即将开业的河南郑州宝莲祥汽车销售服务有限公司(宝马授权经销商,简称,宝莲祥)计划捐建的“BMW童悦之家”的选址之一。
  2012年1月5日晚,宝莲祥开业典礼隆重举行。典礼之上,“BMW童悦之家”儿童关爱计划同步启动,宝莲祥投资人河南大行汽车家园集团公司董事长李书博现场捐赠了60万元,用于在南阳社旗县香港子男学校、商丘宁陵县魏营小学、平顶山叶县常村中心小学分别建设一个“BMW童悦之家”。
  “BMW童悦之家”儿童关爱计划,是宝马爱心基金与全国经销商共同打造的长期公益项目,启动于2011年6月,旨在通过捐建“BMW童悦之家”以及定期的车主爱心活动,为经济欠发达地区的孩子们提供学习成长中必要的硬件设施,并通过定期组织车主在童悦之家开展爱心活动,帮助孩子们开阔眼界,增长见识。
  每一个“BMW童悦之家”均配备一万册各类图书以及电脑投影设备和种类丰富的文体用品。截至2014年底,共有54个“BMW童悦之家”相继落成,覆盖全国28个省、自治区及直辖市,受益儿童超过四万名。
  而这只是宝马在中国企业社会贡献的一部分。
  构建平台
  作为世界顶尖的汽车制造商,宝马一直追求企业与社会的和谐发展。进入中国以后,更是不断深入了解中国,切实关注公众的长期利益,贡献于社会的可持续发展。
  2005年,宝马将“BMW儿童交通安全训练营”引入中国,通过寓教于乐的创新模式,帮助儿童学习交通安全知识、提高交通安全意识,成为最早在中国开展企业社会责任的豪华汽车企业之一。2007年,宝马又在中国发起“BMW中国文化之旅”,旨在保护和传承中国非物质文化遗产,通过知识普及,唤起公众对文化遗产保护的关注和意识。
  2008年6月5日,宝马中国与华晨宝马共同捐资1000万元,设立中华慈善总会宝马爱心基金,构建起一个全方位企业公民平台。
  在此平台上,宝马围绕资源创新、文化教育与社会融合以及教育三大领域,打造了一整套系统化的企业公民战略,在结合宝马自身优势资源的同时,还凝聚和带动包括经销商、车主和员工在内的整个宝马大家庭的爱心力量,共同践行社会责任。
  目前,宝马爱心基金已经收到捐款累计9600万元,已有250多家经销商以及超过65000名车主、员工参与到了相关的公益活动中,受益群体超过91000人次。与此同时,在宝马爱心基金的感召下,也有越来越多的宝马经销商和车主,开始自主发起和开展公益活动,乃至成立“宝马爱心车主俱乐部”,带动更多人一起参与。
  宝莲祥正是这个平台上践行宝马所倡导的企业公民文化的代表。“宝莲祥在开业的同时就捐建了三个童悦之家,到现在三年,已经有几千人参加了我们的爱心活动。”在公司的管理架构上,作为副总经理的颜丽敏的定位,就是负责企业文化建设、专注公益践行的爱心大使,她告诉《中国慈善家》,“原来我们只有很少车主参加,就我自己去,后来是两三个车主一起去,再后来是一组一组的车主去,现在是轮流报名,要排队,报满了就排到下一期。”
  颜丽敏认为,宝马品牌的文化本身很好,他们所做的只是把这种文化的价值传递给车主。在采访中,她激动地告诉记者说,现在很多车主都成为了宝莲祥的“粉丝”,甚至说宝莲祥“影响了他们的生活方式”。
  陈玉珍就是其中之一。2013年6月8日,她度过了有生以来过得最有意义的一天。那一天,她和颜丽敏及另外一位车主酒晓红三人行,一起去广州参加宝马爱心基金组织的“2013宝马全国经销商爱心大使培训暨BMW‘爱助高原’慈善晚宴”活动。
  上午,她们与来自全国各地的经销商爱心大使和爱心车主代表齐聚一堂,共同分享、交流参加公益活动的故事和心路历程。下午,在专家的讲解下,通过一系列案例分析和互动游戏,学习“如何设计公益活动”,以及从事公益活动应该注意的事项和方法。
  晚上的“爱助高原”慈善拍卖晚宴把陈玉珍的意兴和感动推到了高潮。当晚的所有拍卖品都由宝马经销商和爱心车主捐赠,拍卖所得将全部用于购买高原耗牛,捐赠给玉树贫困牧民家庭,助力“2014BMW玉树关爱行动”之“耗牛计划”。
  拍卖过程中高潮迭起,气氛热烈。每件拍品都有自己背后的故事,陈玉珍和朋友们都被不断地感动着,也在感动中积极参与竞拍,并一次次刷新竞拍金额。最终,她拍得一幅成都爱心车主俱乐部捐赠的精美刺绣作品。那幅刺绣作品是一位白血病患者的母亲为女儿祈福,一针一线绣出来的,里头有很多故事。
  “那一刻,我觉得人生特别珍贵,充满正能量。”接受电话采访的陈玉珍回忆起一年多前的往事,依然十分激动,“我不止买了一辆车,还获得了许多喜悦和欢乐,付出的远远没有得到的多。”
  晚宴结束已是十点多,她意犹未尽,和颜丽敏又在房间里聊了两三个小时,关于施与受,关于爱与快乐。   可持续发展
  从捐建三所“BMW童悦之家”,开展爱心运动会、环保主题活动等,到带领爱心车主参加“BMW玉树关爱行动”,再到根据“BMW中国文化之旅”项目的指导筹划、启动河南非物质文化遗产探寻、保护之旅……开业三年多,在宝马全方位企业公民战略的指导下,宝莲祥已经成长为当地乃至周边地区车主播撒爱心、回报社会的重要渠道。
  宝莲祥二楼的接待区、休息区、娱乐区、BMW Lifestyle用品陈列区,公益活动的点点滴滴随处可见:童悦之家留守儿童作文展、绘画展、手工展,非物质文化遗产探寻、保护之旅回顾展,儿童节、母亲节、重阳节等节日性文化、爱心活动的相片墙等等,不一而足。
  “这些展出,一点都不打扰车主,但是,他坐着就能看到,几小时,潜移默化,他就可能受到感染。”颜丽敏反复强调,她要做的就是把超越价格之外的品牌文化、品牌价值传递出去,她说,“宝马车就是一个载体、一个平台,我们也就是在这个平台上,大家一起做到更好。”
  2013年10月11日,宝莲祥爱心车主俱乐部“悦之行”成立,成为继西安、成都、重庆之外,宝马爱心基金在全国支持的第四个爱心车主俱乐部。
  这一切都离不开宝马全方位企业公民战略的感召和指导。采访中,颜丽敏告诉《中国慈善家》:“宝马爱心基金给了我们一个方向,也给了很好的指导,你照着它做就很好了,你再能结合自己的特色,就会非常丰富。”
  多年来,宝马通过“BMW供应商创新奖”、“5S经销商”认证(即在传统的4S概念中引入“Sustainability-可持续性”的概念——记者注)等,积极带动行业上下游创造更多共同价值,携手价值链上的合作伙伴,共同为实现汽车行业的可持续发展提供了新思路。
  2013年,宝马发起首届“BMW可持续发展与企业社会责任论坛”,致力于为企业与相关领域的专家学者及意见领袖构建一个思想碰撞的平台,共同探讨可持续发展领域的最新趋势与前沿议题,分享交流可持续发展与企业社会责任的创新实践。
  2014年,主题为“悦智慧,领航企业责任征途”的第二届论坛在全球最先进的可持续汽车生产基地华晨宝马铁西工厂举行,对在中国“新常态”环境下如何履行企业社会责任展开国际视野下的探索与思考。
  华晨宝马总裁兼首席执行官康思远在论坛上表示:“宝马是一家深植中国的跨国企业,同时也是一家积极贡献于当地社会、环境与经济发展的企业。我们始终致力于以技术创新实现可持续的移动出行,以价值链创新促进行业的可持续发展,以企业社会责任活动的创新贡献于社会的可持续发展。”
  宝马集团大中华区总裁兼首席执行官安格也表示:“一个优秀的企业公民不仅要具备出色的商业能力,还应对利益相关方负责,带动行业发展,并推动社会的不断进步。企业社会责任如果不是发自内心的,那么很难持续下去。”因此,他更注重实现可持续发展,希望能够真正扎根于中国市场,扎根于中国社会。
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