成功的新产品开发是企业获取竞争优势的重要因素,但创新产品并非总能得到市场的接受,大多数的新产品扩散往往以失败告终。因此,业界和学界对新产品采纳问题进行了诸多探索。新产品采纳过程是指创新产品从被设计制造出来,到最终被消费者或潜在消费者认识和采用的过程。对相关研究综述发现：以Rogers创新扩散模型为依据,按采纳时间和特征的不同,新产品采纳者可以系统分为早期采纳者和晚期采纳者,二者之间主要从创新性、产品理解和易感性三个维度进行区分。具体来说,早期采纳者具有高创新性、高产品理解和低易感性;晚期采纳者具有低创新性、低产品理解和高易感性。在此基础上,我们探究了各维度下影响消费者新产品采纳的具体因素。未来研究可以从这三个维度出发,结合已有研究的不足以及当前环境、消费特点等进行拓展。