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如今,跨境电子商务已成为我国对外贸易的发展的重要推动力量,但是,电子商务的有关交易双方的信用问题、支付问题、物流问题和售后服务问题严重困扰着跨境电商的发展。因此,进口商应选择正规电商平台来规避出口商信用风险;出口企业要借助第三方资信平台调查进口商的信誉;政府有关机关和第三方支付平台须共同努力杜绝信息泄露事件的发生;有条件的货量较大的企业要设立海外仓以缩短物流时间;出口商要对出口商品妥善合理包装;交易双方应诚实信用,避免货物在报关时出现问题;进口商应线上磋商线下交易、与网络平台磋商、争取自己权益的对大化、并且投进口货物信用保险;政府和企业应该出台相关法律,尽量保护消费者的合法权益。