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胜任力一词来自管理学领域中名词“competence”,此词有多种译法:素质、能力、胜任特征模型等。本文主要研究了外企团队助理的胜任力特征,选取了北京地区外企团队助理为研究对象,运用文献资料研究、访谈法以及问卷调查法等多种方法,从理论与实证相结合的角度,探讨团队助理要取得出色的业绩需要哪些胜任特征,初步构建了团队助理人员胜任特征模型。并具体阐述了如何将胜任特征应用于招聘方法中,从而对外企团队助理进行更有针对性的招聘,